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Pavillon Courcelles Parc Monceau

Nº 1 545 sur 1 791 hôtels à Paris
25 Rue De Saussure, 75017 Paris, France
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Pavillon Courcelles Parc Monceau
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Dijon
Auteur de niveau
45 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

Je me suis retrouvé dans cet hôtel suite à du surbooking pratique par un hôtel voisin. L'accueil est sympa, mais la propreté des chambres n'est pas top, les rideaux pas assez larges pour occulter la lumière et l'isolation phonique des chambres est médiocre..

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelsDeParis, Responsable relations clients de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’ait pas été celui que vous attendiez. Nous promettons de prendre en compte vos remarques et de mettre tout en œuvre afin d’améliorer nos prestations. Très cordialement, La Direction du Pavillon Courcelles Parc Monceau Plus 

Caen, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Ayant reservé initiallement au Pavillon Villiers je me suis fait redirigé vers cet hôtel. Les chambres ne sont pas propres, le matelas était inconfortable et en très mauvais état. Les serviettes n'étaient pas très propres et les rideaux occultants ne osnt pas assez larges! Le petit déjeuner très léger! Le seul point positif ; l'accueil du personnel et l'emplacement de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelsDeParis, Responsable relations clients de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Chère Julie, Nous tenons, tout d’abord, à vous remercier pour votre commentaire. Merci de souligner d’une part, la qualité du service de notre personnel, et d’autre part la localisation de l’hôtel, très agréable pour visiter la ville. Cependant, nous regrettons de constater que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous prenons sérieusement en considération vos remarques afin d’améliorer... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

BORDEAUX
Auteur de niveau
56 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

Pour un week end entre amies sur Paris avec un budget limité . C'était parfait. Localisation parfaite , à 5 min à pieds de la station de métro Villiers. Quartier vivant et agréable avec tout ce qu'il faut pour se restaurer .... On est vraiment pas loin de la bute Montmartre. Accueil agréable et sympathique. Les chambres sont simples mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HotelsDeParis, Responsable relations clients de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher cliente, Nous vous remercions pour votre chaleureux soutien sur TripAdvisor. Nous sommes réellement ravis de constater que votre séjour au Pavillon Courcelles Parc Monceau vous ait convenu à vous et vos amies. Merci de souligner le très bon rapport qualité prix, nous nous efforçons de fournir le meilleur service au meilleur prix afin que votre séjour soit inoubliable. Comme... Plus 

leognan
Auteur de niveau
54 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014 par mobile

Hotel réserve via hotel.com .... Bien place... Chambre bruyante, moquettes salles au sol, petit lit simple alors que j ai payé pour un lit double... Rideaux occultants en mauvais état donc lumière toute la nuit dans la chambre... Mauvaise literie... Petit déjeuner très très ordinaire et pas varie... Cher et lugubre.... Fuyez...

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Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

personnel très aimable.. mais propreté plus que douteuse : mobilier des années 70 (presque revenu à la mode ;) !) , qui n'a connu aucun entretien ou réfaction depuis sa belle époque.... Le matelas du canapé lit est creusé.... moisissures autour de la douche... planche en bois pour renforcer la fenetre.... au top ! Dommage car hotel situé dans un... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Pavillon Courcelles Parc Monceau avec toute la communauté TripAdvisor mais nous sommes toutefois désolés que votre séjour chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification l’usure de la chambre que vous avez occupé est réelle, cependant nous mettons un point d’honneur quant à la propreté... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Étant souvent en déplacement j'ai fait énormément d'hôtel avec de bonnes prestations mais aussi de moyennes prestations mais la en ouvrant la porte de la chambre..... Grosse douche froide... Je découvre une chambre minuscule ou pour peu que l'on ai une valise on ne bouge plus sauf en la mettant sur le lit, enfin quand je dit lit je devrais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelsDeParis, Responsable relations clients de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher Jorys, Nous vous remercions de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes au regret de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. En ce qui concerne la taille de la chambre nous pouvons vous garantir qu’elle respecte les standards des hôtels parisiens de même catégorie. Par ailleurs, notre hôtel jouit d’un emplacement idéal,... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

Même en inde je n'ai pas séjourner dans un hôtel aussi peu confortable. les chambre sofa-bed ou studio standard sont en faite des canapé lit horrible c'est vrai que c'est indiqué mais quand même c'est terriblement inconfortable. autre point je n'ai pas eu d'eau chaude deux soir de suite et le personnel m'a menti ouvertement concernant le fait de ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Pavillon Courcelles Parc Monceau, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis , cela nous permet de nous remettre en question et d’apporter les meilleurs solutions pour nos clients. Concernant nos « standard studios », chambre équipés de canapés lit, qui comme vous l’avez mentionné sont signalées sur les réservations, si leur confort n’est pas satisfaisant pour nos clients, nous... Plus 

Grenoble
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

Moi et ma compagne avons passer un agréable séjour dans cette charmante résidence hôtelière, premièrement de part la situation dans un quartier résidentiel rempli de charme, le marché de la rue de Lévis et ces nombreux commerces, et du fait des kitchenettes dans les chambres qui sont très utiles, sans oublier la serviable et sympathique équipe de réception ! Nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sao Luis, MA
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

Hôtel correct par rapport au prix et à d'autres établissement Nous avons passer un excellent séjour merci a tous et a toutes Merci au service du petit dejeuner ainsi qu'a la femme de chambre et toute l'equioe de reception.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Toulouse
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2013

Un hôtel délabré et vétuste qui ne correspond absolument plus à la photo (ça devait être e jour de l'inauguration il y a 20 ou 30 ans...). Des rideaux déchirés, une moquette sale et détrempée par le dégel (intempestif bien sur) du réfrigérateur, murs sales et abimés, propreté de la salle de bain douteuse (des taches jusqu'au plafond), une literie... Plus 

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