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Les 1 794 hôtels de Paris

Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile

4.0 sur 5 Hôtel   |   27 avenue des Ternes, 75017 Paris, France (Batignolles-Monceau)
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Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile
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82 %
Classé n°483 sur 1 794 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Tigy67 Braine-l'alleud, Belgique
  • Avis (391)
  • Photos (87)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (9)
  • Position
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391 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    62
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    4
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Braine-l'alleud, Belgique
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
70 avis sur les hôtels
60 votes utiles 60 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Il est toujours difficile d'évaluer un hôtel parisien, lorsqu'on le compare avec des établissements hors de la capitale. L'hôtel est bien localisé, près de la place des Ternes, à l'angle de l'avenue Mac-Mahon, où se situe le parking le plus proche. Les places dans les rues adjacentes à l'hôtel sont occupées en permanence la journée, mais je vous conseille de... Plus

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Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre chambre Privilège ainsi que notre accueil. Pour information, nous proposons deux offres petit déjeuner en salle: le petit déjeuner buffet divers et varié ainsi que le petit déjeuner express & co, que nous vous invitons à découvrir lors de votre prochain séjour... Plus

Strasbourg, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La situation géographique à deux pas de l'Arc de Triomphe et du Palais des Congrès dans un quartier vivant. Un staff accueillant et attentionné. Les chambres donnant sur la cour intérieure sont au calme. Les suites au 8ème ont une terrasse et une vue exceptionnelle.

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Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos recommandations. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement. Plus

ECHENEVEX
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En déplacement professionel à Paris, j'ai eu une chambre au 1er étage de l'hotel. La propreté de la salle de bain était limite. Impossible de dormir après 5h45 du matin tellement il y avait de bruit (probablement le local linge à còté de la chambre). Par contre l'accueil par le presonnel est impeccable.

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Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile, a répondu à cet avis

Nous sommes profondément désolés que votre expérience au sein de notre hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer notre qualité de services ainsi que nos prestations et mettons tout en œuvre afin d’apporter les actions correctives. Dans l’attente du grand... Plus

bayonne
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Voila une bonne surprise, cet hôtel bien situé avec du personnel très accueillant à votre service nous à donné beaucoup de satisfaction en plein coeur de paris à coté de tout et vraiment bien desservi ( terminus des bus air france juste à coté). Un très bon hôtel mercure

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile, a répondu à cet avis

Je souhaite, au nom de l’ensemble du personnel, vous adresser mes sincères remerciements pour votre commentaire encourageant pour nos équipes. En espérant vous accueillir prochainement parmi nous.Cordialement. Plus

Troyes, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
15 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

Excellent emplacement, en face du palais des congrès. Service professionnel et efficace, à la hauteur du standing de l'établissement. très bonne gestion des chek in/out malgré une affluence soutenue. Seul bémol, l'environnement autour de ce bel hôtel très business et tout particulièrement des taxis qui refusent de façon assez générale les courses courtes (2 refus successifs sous des prétextes scandaleux... Plus

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Muriel G, Directeur général de Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que le personnel a su vous accompagner tout au long de votre séjour. Nous sommes désoles pour le comportement inadequat des taxis parisiens et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement. Plus

Dijon
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

L’accueil ce samedi à 19h30 n'est vraiment pas professionnel. Le hall d'entrée n'est pas digne d'un 4 étoiles. Lumières blafardes, rampes en aluminium industriel pour monter les bagages jusqu'au check in, comptoir d’accueil en fouillis et pour finir personnelles pas du tout à l’écoute. Une fois dans la chambre au 4 étage, celle ci n'est pas conforme à la réservation... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
etoile17, Directeur général de Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions très sincèrement, d’avoir pris le temps de poster vos commentaires après votre séjour dans notre hôtel, le Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile. Ceux-ci nous servent à améliorer notre service. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et du service et de l'accueil que nous nous devons... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile

Adresse : 27 avenue des Ternes, 75017 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Batignolles-Monceau
Fourchette de prix (par nuit): 124 € - 221 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Agoda, Hotels.com, Booking.com, Expedia, Orbitz, Travelocity, Cheap Tickets, Priceline, Tingo, ACCOR, BookingOdigeoWL, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Paris Arc de Triomphe Etoile en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Paris Arc De Triomphe Etoile
Mercure Paris Arc De Triomphe Etoile Hotel Paris

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Équipements

Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites
Style d'hôtel
N°218 des hôtels de luxe à Paris N°240 des hôtels d'affaires à Paris N°465 des hôtels romantiques à Paris
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
54

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