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Hotel Etoile Saint-Ferdinand

Nº 355 sur 1 795 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
36, rue Saint Ferdinand | 17th Arr., 75017 Paris, France
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Hotel Etoile Saint-Ferdinand
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372 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    140
    180
    35
    13
    4
Consultez les avis pour
45
162
25
87
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bordeaux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles

Pas de personnel d'entretien le WE, suite à une panne de flexible de douche le personnel de l'accueil m'a proposé de changer de chambre (j'étais installée depuis heure) alors qu'il aurait suffit de procéder à un échange de flexible entre les deux chambres (mais trop technique pour eux.......) j'ai du prendre des bains Je note quand même le geste commercial... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

J'ai passé 2 nuits dans cet établissement, choisi pour sa proximité avec le Palais des Congrès. De ce côté là, rien à redire. Rien à redire non plus sur la gentillesse du personnel de la réception. Chambre agréable, malgré la salle de bains assez petite. Pas de mini bar, c'est un peu embêtant. Le petit dej, ne pas s'attendre à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Personnel parfait, situation en rapport avec mes attentes mais cet hôtel ne mérite pas quatre étoiles. En effet, le buffet du petit déjeuner est peu varié, la salle du petit déjeuner est petite. L'offre en quotidiens de presse n'est pas renouvelée. La chambre que j'ai occupée était agréable, spacieuse avec une salle de bain de bonnes dimensions. Ce qui n'a... Plus 

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Directeur-Ferdinand, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Ferdinand, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Vos commentaires sont une source inépuisable pour nous aider à vous apporter le meilleur service. Concernant le petit déjeuner, le buffet n'étant pas très large, nous avons choisi une meilleure qualité de nos produits sur un choix moins varié. La salle devrait être complètement rénovée... Plus 

Bordeaux, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
7 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015 par mobile

hotel choisi pour son emplacement ((rer/metro/ quartier ) et pas de déception à ce niveau. Chambre ok + wifi + personnel à accueil très sympathique et accommodant.. Par contre, possibilité de bruit ( cas le 2e matin, un dimanche....😒) et petit déjeuner juste correct. Le dimanche matin...une seule personne pour desservir, nettoyer, alimenter le buffet....dur ! Surtout pour les touristes... Plus 

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Directeur-Ferdinand, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Ferdinand, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Ils sont très important pour nous aider à nous améliorer sans cesse. Pour le petit déjeuner, le personnel de réception a été sensibiliser pour pouvoir palier lors des petits déjeuner très chargés. Dans l'attente de vous accueillir encore prochainement à l'hôtel Etoile St Ferdinand Bien à vous L'équipe de l'Etoile St Ferdinand Plus 

Metz, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Etablissement pratique d'accès, propre et bien tenu. Les chambres sont agréables et d'une décoration sobre. Les salles de bains sont fonctionnelles. Le personnel offre un accueil très agréable. Le petit déjeuner est varié et présente une diversité d'aliments de qualité. Il manque peut-être , pour un 4 étoiles des peignoirs et chaussons dans les chambres.... Le wifi est un peu... Plus 

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Directeur-Ferdinand, Directeur général de Hotel Etoile Saint-Ferdinand, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre séjour est répondu à vos attentes. Le plaisir de notre travail au quotidien est lié à la satisfaction de nos clients. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à visiter notre site. Vous y trouverez nos meilleurs tarifs ainsi que nos offres spéciales. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau Bien... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015

excellent hotel elegance dans le style des chambres coquettes et sobres avec une literie a faire dormir un hibou la position geographique est parfaite et l accueil charmant petit dejeuner copieux et la proprete aussi impecable

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Directeur-Ferdinand, Gérant de Hotel Etoile Saint-Ferdinand, a répondu à cet avis

Cher noureddine B, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous confirmons qu'après avoir ajouter des sur matelas dans toutes nos chambres, nos clients sont extrêmement contents. Encore merci de vos mots chaleureux. Bien à vous, Marco Duarte Directeur Plus 

Lyon, Rhône-Alpes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2015

Hôtel très bien situer, à quelque minute à pied d'une sortie de la ligne de métro A et 10' du RER1 Accueil très chaleureux personnel au petit soin, près à nous conseiller et chaleureux avec un sourire toujours présent, un gros plus pour la dégustation vins et fromages offerte par l'hôtel tous les jours. Proche de tout, en quelques minutes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Directeur-Ferdinand, Gérant de Hotel Etoile Saint-Ferdinand, a répondu à cet avis

Cher François V, Toute l'équipe de l'Hôtel Etoile Saint Ferdinand vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec les internautes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveaux, nous profitons de l'occasion pour vous souhaiter une joyeuse année. Cordialement, Marco Duarte Directeur Plus 

Namur
Auteur
20 avis 20 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Habitué de l'hôtel depuis quelques années, j'y retourne avec grand plaisir! Chambres coquet confortable Propreté: nickel Personnel: charmant, souriant, et présent. Cette année, le soir, vous êtes accueilli avec une dégustation ded fromages et un verre de vin rouge: très sympa! Excellent rapport qualité prix! Pourquoi aller dans des grands hôtels impersonnels? A l'année prochaine j'espère!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Directeur-Ferdinand, Gérant de Hotel Etoile Saint-Ferdinand, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Bennamur, Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et nous profitons de l'occasion pour vous souhaiter une bonne année. Bien à vous, Marco Duarte Directeur Plus 

Nantes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Hôtel très bien situé, au calme avec de nombreux points de restauration aux alentours. Accueil très professionnel avec l'envie de satisfaire le client. Etablissement sobre, chambre agréable et très propre (c'est mon 1er critère de satisfaction!). Je recommande vivement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Directeur-Ferdinand, Gérant de Hotel Etoile Saint-Ferdinand, a répondu à cet avis

Cher angel n' Nico B, Nous sommes très heureux de votre commentaire sur l'Hôtel Etoile Saint Ferdinand. Nous espérons vous retrouver prochainement et de vous faire profiter de notre nouvelle offre L'HAPPENING. . Bien à vous, Marco Duarte Directeur Plus 

Vaubadon
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015

Hotel bien situé prés de la ligne de métro n°1. Personnel très sympathique aussi bien accueil que service. Un surclassement nous a même été accordé. Hotel très propre. Quelques petits détails dans la chambre (fixation rideaux, télécommande....) mériteraient un meilleur suivi. Bon rapport qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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