Le service etait impeccable,mais l'hotel est dans un etat pitoyable. Les tapis du lobby sont macules de taches. Dans la chambre il y avait une odeur d'humidite et de vieux. La porte de la chambre etait endommage et donnait l'impression d'entrer dans un bureau gouvernemental d'un pays du tiers monde. la baignoire etait tachee, il y avait egalement un trou... suite

Super accueil et personnel charmant. suite

Apres un accueil a la limite de la descence ( voiturier pas tres aimable, responsable de la sécurité totalement incultivé) Nous avons été agréablement surpris par le rerstant des prestations offertes par cet établissement (méritant emplement ces 4 étoiles) La restauration ainsi que les diverses acvtivités proposé dans l'hotel sont de haute qualité. La qualité du personnel en place est... suite

Bon service suite

Hôtel très agréable doté de services (concierge, accueil) très pratique et très aimable. La restauration en chambre est haut de gamme et le service est impeccable. Le buffet du petit déjeuner est superbe et la salle très agréable. suite

pour un palace certains membres du personnel ne sont pas très discret et ne sont pas digne d'une hotellerie de luxe se permettent meme à des reflexions ,alors quelles n'oublient pas une chose.c'est la clientèle qui les fait vivre.les responsables de la sérurité feraient des bons gardiens de parking . suite

Pour deux nuits dans une chambre à 600€ la nuit :salle de bains glaciale, pas de chauffage, eau de la douche tiède, baignoire jaccuzi sale.... Ai eu beaucoup de mal à obtenir une autre chambre. Personnel aimable mais incompétent. Le plus mauvais club sandwich de ma vie. suite

Trés joli cadre et chambre personnalisée malgré la petite surface de celle-ci et donnant sur une rue légèrement bruyante mais un acceuil passable et un service trés médiocre. Nous avons bénéficié d'une réduction intéressante pour notre séjour de 2 jours via internet mais nous n'avons pas été informés avant s'installer à cet hotel que le service ne serait pas celui... suite

Je n'y étais pas retourné depuis l'enfance, et l'hotel a su se moderniser merveilleusement. Les thermes sont absolument magnifiques, les chambres confortables suffisement spacieuses et fonctionnelles, il n'y a rien à redire. suite