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BEST WESTERN PREMIER Le Swann

Nº 380 sur 1 774 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
11-15 rue Constantinople, 75008 Paris, France
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211 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    92
    23
    8
    3
Consultez les avis pour
18
119
3
35
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Contributeur
5 avis 5 avis
3 5 étoiles

Localisation super, chambre petite mais bien agencée. Insonorisation minable les voitures ainsi que les autres clients sont dans votre chambre. Pensez à prendre des boules quies. Nous avions la 204. Mais pratique pour un week end sur Paris

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

J'y ai passé récemment 4 nuits. Excellente localisation. Belle décoration. Propreté impeccable depuis le hall d'entrée. Très bon petit déjeuner. Personnel accueillant et sympathique. Literie excellente. Seul vrai bémol c'est la taille de la chambre, vraiment minuscule. En voyage d'affaires, j'y étais toute seule et c'était déjà dur avec mes deux valises. La salle de bains avec baignoire était un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel_Litteraire, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour ce très bon commentaire, associé à une note excellente de 5 sur 5 ! L'hôtel a été entièrement rénové fin 2013, aussi aurez-vous sans doute remarqué les nombreuses références à Marcel Proust, du hall jusqu'aux chambres ! Nous proposons aussi des chambres Executives nommées "Belle Parisienne" qui offrent des dimensions plus généreuses... Plus 

Éclaron-Braucourt-Sainte-Livière, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015 par mobile

Un charmant hôtel ! La décoration des chambres et de l'hôtel est particulièrement raffinée. Les chambres, quoi qu'un peu petites, sont très confortables et vraiment accueillantes. Il est par ailleurs très bien situé et le métro est à deux pas.C'est l'endroit parfait pour un week-end en amoureux à la découverte de Paris.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel_Litteraire, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Toute l'équipe et moi-même tenons à vous remercier pour cet élogieux commentaire ! Je suis ravi de lire que votre séjour au Best Western Premier le Swann ait été fidèle à vos attentes, tant au niveau du confort des chambres que de l’emplacement de l'hôtel. Comme vous le savez sans doute, l'hôtel a été entièrement rénové fin 2013.... Plus 

Esneux, Belgium
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

Nous avions séjourné il y a un an dans cet hôtel, et je confirme mon commentaire de l'époque : tout était parfait, situation, accueil, cofort et propreté de la chambre, avec mention spéciale pour la literie, originalité de l'architecture de la chambre (junior suite). Je regrettais que le petit déjeuner ne soit pas en rapport avec les ambitions de l'hôtel,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de revenir sur votre séjour au Best Western Premier le Swann, le temps d'un commentaire. Je suis ravi de lire que vous ayez été sensible aux améliorations apportées à notre petit-déjeuner, au point de qualifier votre séjour de parfait ! La Junior Suite "Grande Parisienne" est en effet plus spacieuse et... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Bon séjour dans cet hôtel situé à 10min à pied de la gare saint lazare. Décoration raffinée et chambre propre. La chambre est très petite, on y entre par la salle de bain. La douche n a pas de porte ou rideau de douche, on arrose donc les toilettes à coup sur! La literie est molle, et je n avais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Chère Madame, Un grand merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre séjour au Best Western Premier le Swann le temps d'un commentaire ! Les détails que vous nous rapportez ici sont d'une très grande importance à nos yeux, en ce qu'ils vont nous permettre de mieux comprendre vos attentes. Je suis ravi de lire que vous ayez... Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Un très bel hotel, tout rénové. Le personnel est adorable, et très disponible. Très silencieux, literie comme à la maison. Les chambres sont modernes, neuves et très propres. Je recommence vivement! Stations de metro très proches, et quartier très agréable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous tenons à vous remercier pour ce très agréable commentaire ! Nous avons à cœur de fournir un service client personnalisé et attentionné, aussi suis-je ravi de lire vos compliments du personnel ! L'hôtel a en effet été rénové très récemment, et peut aussi se targuer d'un emplacement privilégié puisque de nombreuses stations de métro se situent à... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. L'emplacement : il est situé à proximité de la gare St lazare donc très pratique car accès à beaucoup de lignes a cet endroit. Les communs : c'est très bien. L'hôtel est décoré avec goût et l'accueil est parfait. La chambre : impeccable ! Tout est bien décoré le lit est grand... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Voici un commentaire aussi exhaustif qu'enthousiasmant ! Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à sa rédaction, suite à votre séjour au Best Western Premier le Swann. Comme vous l'avez sans doute remarqué, l’hôtel a été récemment rénové (fin 2013) et un soin tout particulier a été apporté à votre confort et à votre quiétude.... Plus 

Orange, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

c est notre deuxieme sejour dans cet hotel il est parfait personnel accueillant chambre confortable tres calme la literie est comme a la maison l encart petit dejeuner dans la chambre est appeciable nous comptons reserver a nouveau dans cet hotel pour notre prochain sejour parisien

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci infiniment pour cet adorable commentaire ! Nous sommes absolument ravis de lire votre satisfaction, suite à votre séjour au Best Western Premier le Swann. L'hôtel a été entièrement rénové fin 2013 et à ce titre, tout a été repensé pour votre quiétude et votre confort. Nous tenons aussi à vous remercier pour vos éloges du personnel !... Plus 

Metz, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015

Etablissement facile d'accès, très confortable et très propre. L'accueil est très professionnel , le personnel est très avenant . Les chambres sont bien décorées, la literie est confortable, les salles de bain sont pratiques . Le petit déjeuner est composé de produits variés et de bonne qualité . A essayer !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci à vous pour ce très élogieux commentaire ! C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction suite à votre récent séjour au Best Western Premier le Swann. L'hôtel a été entièrement rénové il y a un peu plus d'un an, vous aurez sans doute remarqué la thématique littéraire qui fait la spécificité du Swann, du hall jusqu'à... Plus 

Lyon, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

J'ai passé un excellent séjour dans cet hotel, l'accueil est très sympathique, le service est parfait, les chambres sont propres et agréablement décorée, la literie est très très confortable. J'ai apprécié les différents thés sur le plateau d'accueil. La chambre était très calme. L'hôtel est également très bien situé. Un petit bémol sur la station d'accueil dans la chambre diffuse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Chère Madame, Toute l'équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire ! Je suis heureux de constater votre grande satisfaction quant à la qualité de votre séjour au Best Western Premier le Swann. Lors des rénovations, tout a été repensé pour votre confort, votre quiétude et votre plaisir. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié... Plus 

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