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BEST WESTERN PREMIER Le Swann

4.0 sur 5 11-15 rue Constantinople, 75008 Paris, France
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Certificat d'Excellence 2014
BEST WESTERN PREMIER Le Swann
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BEST WESTERN PREMIER Le Swann
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137 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    48
    61
    19
    6
    3
Consultez les avis pour
14
78
Voyage solo
0
21
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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TILFF - LIEGE
Auteur chevronné
139 avis 139 avis
43 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

réception, salon et bar bien décorés - personnel très affable et professionnel - les chambres sont de dimensions suffisantes et surtout le lit comporte un surmatelas qui le rend hyperconfortable. Salle de bains complète et plus grande que dans certains établissements. Bon petit déjeuner dans une jolie salle - service de bagagerie Seul point noir : la garde-robe car il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gland, Geneve, Switzerland
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bel hôtel! Les seuls deux petits points négatifs sont: 1. La chambre n'était vraiment pas très grande 2. La porte des toilettes ne se fermaient pas entièrement, ce qui n'étais pas très agréable Toutefois le quartier est vraiment sympa. Nous étions proche de toutes commodités (transport, restaurant etc.). J'y retournerai volontiers :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Très chère Madame, Toute l'équipe du Swann vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes très heureux de constater que vous ayez passé un très agréable séjour à l'hôtel Best Western Premier le Swann ! L'hôtel dispose aussi de chambres Executives "La Belle Parisienne", qui offrent des dimensions plus généreuses ainsi qu'un calme inégalé grâce à la vue sur la... Plus 

Gironde
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
41 avis sur les hôtels
71 votes utiles 71 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

3ème.... et dernier séjour dans ce BW renové. RAS lors des 2 premiers séjours, certes les chambres sont Très/trop petites (Un bagage cabine gène pour circuler dans la chambre tellement c'est petit et il est impossible de faire le tour du lit sans frotter les murs, même les serviettes de toilettes sont disposées sur le lit car pas de place... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Très cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez apprécié, lors de ces trois séjours, le confort et la propreté de la chambre, ainsi que le buffet petit-déjeuner. Je constate cependant que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de notre service la nuit de votre... Plus 

La Ciotat, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Nous tenons a signaler notre identité qui était la chambre 609 pour un séjour du 08/11 au 11/11. Nous nous sommes déjà plaint au night le 10 au soir pour le service exécrable dont nous avons été victime ce dernier a pourtant été le seul a faire preuve d'une véritable courtoisie ainsi que la barmaid souriante et serviable. Exerçant dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Très chers clients, Merci pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire sur Trip Advisor. Qu'il soit négatif ou positif, votre avis nous est sans cesse crucial, afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes. Les éléments que vous décrivez ne correspondent... Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Assez déçus . Nous avions réservé via booking et avons choisit une offre promotionnelle a 100€ la nuit! On a été surpris. La chambre de 12m2 ne pouvait même pas recevoir nos trois valises. Impossible de circuler. La douche n'a même pas de porte donc inondations certaine!! Bref spécial... Ceci dit la réception était sympa et le Service au bar... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Très chère cliente, Merci pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire sur Trip Advisor. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service tant au bar qu'à la réception. En ce qui concerne la chambre, l'hôtel dispose aussi de chambre Executive. Celles-ci sont plus spacieuses et plus calmes, car donnant sur la... Plus 

HAUTMONT
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Hotel tres agréable, chambre calme et zen. Personnel tres agreable et accueillant. Bar accueillant et bien fourni, A voir absolument les documents sur Marcel Proust , demander la brochure à l hôtel sur le Swann,Bien situé , Parking un peu loin, le mieux est celui av de Villiers.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Très cher client, Merci beaucoup pour ce très chaleureux commentaire ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour à l'hôtel Best Western Premier le Swann. Aussi, merci pour vos éloges quant au personnel et au bar de l'hôtel ! Ce dernier a ouvert il y a quelques mois et Aurélie, notre barmaid, a concocté... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Nous avons pris cet hôtel pour 2 nuits seulement, mais nous voulions tout de même de sympa...et nous n'avons pas été déçu! Personnel agréable et disponible, petit déjeuné (buffet) très varié, servie dans une salle plutôt cosi. Très belle chambre moderne, douillette et propreté IMPECABLE, seul bémol: elle était un poil trop petite...pour 2 jours (donc avec peu d'affaire) ça... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence_Mannessier, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Très cher client, Nous tenons à vous remercier pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait pu répondre à vos attentes. Aussi, merci pour vos éloges quant au personnel, à la propreté de l'hôtel et au petit-déjeuner ! Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux services concernés. Ainsi que vous le soulignez,... Plus 

Hambourg, Germany
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

Très bien situé, rénové avec goût, très bon confort et au calme en plein coeur de Paris dans le 9° Personnel acceuillant et attentioné, bonne literie. Très bon séjour. Je retournerai avec plaisir dans cet hôtel lors de mon prochain passage à Paris.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La_Directrice, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Très cher client, Merci infiniment pour ce chaleureux commentaire, ainsi que pour cette note excellente ! Ainsi que vous l’avez mentionné, l’hôtel a été rénové l’année dernière. Aussi, sans doute avez-vous remarqué l’inspiration littéraire de la nouvelle décoration, de même que le fil rouge de l’œuvre de Marcel Proust « À la Recherche du Temps Perdu ». Merci pour vos... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Nous avons passé un agréable séjour dans cet Hotel : propre, déco trés sympa et trés bien placé (proche Saint Lazare). Il est vrai que la chambre n'était pas trés grande et la salle de bain encore moins, mais la literie est bonne et chambre bien insonorisée. merci à l'équipe pour l'accueil. Nous n'avons pas testé le restaurant mais le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La_Directrice, Responsable relations clients de BEST WESTERN PREMIER Le Swann, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour cet agréable commentaire. Nous avons en effet choisis une décoration centrée sur le thème de Marcel Proust qui vivait dans le quartier. Nous n'avons pas de restaurant dans l'hôtel mais le bar est ouvert tous les jours de la semaine. N'hésitez pas à essayer nos cocktails originaux lors de votre prochain séjour. Bien à vous. L'équipe... Plus 

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PREMIER Le Swann

Adresse: 11-15 rue Constantinople, 75008 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 116 € - 227 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN PREMIER Le Swann 4*
Nombre de chambres: 81
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Cheap Tickets, Despegar.com, Hotel.de, TripOnline SA, BookIt.com, Fastbooking, Travelocity, Agoda, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de BEST WESTERN PREMIER Le Swann en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Quality Hotel Paris
Quality Inn Paris
Style d'hôtel :
N°238 des hôtels de luxe à Paris
N°383 des hôtels d'affaires à Paris
N°401 des hôtels familiaux à Paris
N°426 des hôtels romantiques à Paris

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