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Hotel Royal Madeleine

Nº 1 159 sur 1 793 hôtels à Paris
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
29 Rue de l'Arcade, 75008 Paris, France (Anciennement Mercure Paris Royal Madeleine)
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Hotel Royal Madeleine
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N° 1 159 sur 1 793 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: hier
Aldo F Rognes
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    267
    178
    66
    27
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87
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138
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Rognes
Auteur de niveau
60 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est très bien situé,proche des grands magasins et de la gare St Lazare.Les chambres sont spacieuses et bien équipées,la literie est de qualité.L'accueil à la réception est sympathique.Pour un quatre étoiles,on pourrait s'attendre à un hôtel plus luxueux

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bellegarde-sur-Valserine, France
Auteur de niveau
89 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

A part la situation géographique à 2 pas des principaux monuments, rien ne justifie un standing 4étoiles ,chambre correct sans plus ,les couloirs sont limites vétustes ,l'ascenseur étroit maxi 2 personnes !!petit déjeuné moyen !le personnel "Parisien" dans l'ensemble (nous avons signalé notre mécontentement et un geste commercial nous a été consentis ) ,il y a d'autres hôtels au même... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Beaucamps-ligny, France
Auteur de niveau
34 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Très bon accueil. Chambre propre et les chambres privilèges sont de bonnes tailles. Seul bémol : petit déjeuner un peu décevant surtout lorsque l'on aime le pain. (petits morceaux un peu caoutchouteux). Le service est de qualité et l'emplacement est idéal entre Saint Lazare et la madeleine. Nous y retournerons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
24 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Ce petit hôtel Haussmannien est très typique mais il n'est pas au niveau d'un hôtel Mercure habituel (petite chambre, TV fonctionnant mal, peu de choix au petit déjeuner) J'ai été déçu sur ces points !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lège-Cap-Ferret, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Hôtel très bien situé dans rue calme mais personnel d'accueil à peine poli et aimable. On a l'impression de les déranger quand on passe devant eux. Les chambres sont petites et pas super équipées. La production d'eau chaude laisse vraiment à désirer et pour prendre une douche c'est un coup de poker à chaque fois avec le filet d'eau chaude... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Hotel Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires. Ils nous sont très utiles car permettent d'avoir une perception de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous transmettons également vos remarques au service petit bar. Nous restons à votre entière disposition... Plus 

Lège-Cap-Ferret, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Hôtel particulièrement bien situé, dans une rue calme et pourtant en plein centre , qui permet d'arpenter le tout Paris, ou presque, à pied! Mais l'accueil laisse vraiment à désirer,c'est dommage car beaucoup d'étrangers fréquentent ce lieu et cela donne une mauvaise image du français, car le client est ignoré! Les chambres sont un peu petites mais sobres et en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Hotel Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires. Ils nous sont très utiles car permettent d'avoir une perception de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous transmettons également vos remarques au service bar. Nous restons à votre entière disposition pour... Plus 

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