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Mercure Paris Royal Madeleine

Nº 1 141 sur 1 793 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
29 Rue de l'Arcade, 75008 Paris, France
Offre Spéciale
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Mercure Paris Royal Madeleine
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N° 1 141 sur 1 793 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014
Paul B Nice, France
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580 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    53
    261
    174
    66
    26
Consultez les avis pour
86
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Beaucamps-ligny, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Très bon accueil. Chambre propre et les chambres privilèges sont de bonnes tailles. Seul bémol : petit déjeuner un peu décevant surtout lorsque l'on aime le pain. (petits morceaux un peu caoutchouteux). Le service est de qualité et l'emplacement est idéal entre Saint Lazare et la madeleine. Nous y retournerons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur
14 avis 14 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Ce petit hôtel Haussmannien est très typique mais il n'est pas au niveau d'un hôtel Mercure habituel (petite chambre, TV fonctionnant mal, peu de choix au petit déjeuner) J'ai été déçu sur ces points !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lège-Cap-Ferret, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Hôtel très bien situé dans rue calme mais personnel d'accueil à peine poli et aimable. On a l'impression de les déranger quand on passe devant eux. Les chambres sont petites et pas super équipées. La production d'eau chaude laisse vraiment à désirer et pour prendre une douche c'est un coup de poker à chaque fois avec le filet d'eau chaude... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Mercure Paris Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires. Ils nous sont très utiles car permettent d'avoir une perception de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous transmettons également vos remarques au service petit bar. Nous restons à votre entière disposition... Plus 

Lège-Cap-Ferret, France
Auteur
13 avis 13 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Hôtel particulièrement bien situé, dans une rue calme et pourtant en plein centre , qui permet d'arpenter le tout Paris, ou presque, à pied! Mais l'accueil laisse vraiment à désirer,c'est dommage car beaucoup d'étrangers fréquentent ce lieu et cela donne une mauvaise image du français, car le client est ignoré! Les chambres sont un peu petites mais sobres et en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Mercure Paris Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires. Ils nous sont très utiles car permettent d'avoir une perception de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous transmettons également vos remarques au service bar. Nous restons à votre entière disposition pour... Plus 

Rouen, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Parfaitement situé au centre de Paris, cet hôtel qui est à deux pas de la gare St Lazare et de la Madeleine, proche de deux lignes de métro et de nombreuses lignes d'autobus permet de visiter facilement Paris, ses expositions et ses théâtres. Le personnel est très courtois et très prévenant. Les chambres sont petites, mais on ne peut pas... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Mercure Paris Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chers Madame et Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps en écrivant vos commentaires très positifs sur notre établissement. Je les transmets bien sûr à toute mon équipe. Sachez que votre appréciation nous encourage et nous motive. Merci encore. Barbara Naud Plus 

87 photos de cet hôtel

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