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Les 1 796 hôtels de Paris

Mercure Paris Royal Madeleine

4.0 sur 5 Hôtel   |   29 Rue de l'Arcade, 75008 Paris, France (Champs-Élysées)
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Mercure Paris Royal Madeleine
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61 %
Classé n°1 024 sur 1 796 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
phil290 Evian-les-bains, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (519)
  • Photos (69)
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519 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    47
    240
    155
    60
    17
Consultez les avis pour
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229
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Grenoble, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
26 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le seul atout de cet hotel est son emplacement, et il le fait payer. Tout le reste est decevant ( chambres et salle de bain ridiculement etriquees, placard dignes d'un 1 etoile, petit dejeuner quelconque pour 16 euros, mauvaise insonorisation interieure) En bref un petit hotel traditionnel parisien (bod) renové, et affuble du logo Mercure Je ne recommande pas du... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Mercure Paris Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires. Ils nous sont très utiles car permettent d'avoir une perception de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous restons à votre entière disposition pour toute question que vous souhaiteriez, Bien à vous,... Plus

Prangins, Suisse
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon hôtel, très bien situé. Chambre supérieure très correcte, bonne literie mais très dure. Petit déjeuner sans plus. Service parfois un peu minime en cas de demandes particulières. On vous dit oui mais on peine à les exécuter. Un peu cher par rapport à l'ensemble.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Mercure Paris Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires. Ils nous sont très utiles car permettent d'avoir une perception de nos clients. Vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble et nous en sommes ravis. Nous avons également pris note de votre remarque sur la qualité de service et allons-nous efforcer de l’améliorer afin qu'elle corresponde aux attentes de... Plus

Ucel, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel très bien situé, agréable et confortable, proche des grands magasins, des monuments et des salles de spectacles. Quartier calme. Chambres confortables et propres. Petit déjeuner très correct. Bonne ambiance.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Mercure Paris Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps en écrivant vos commentaires très positifs sur notre établissement. Je les transmets bien sûr à toute mon équipe. Sachez que votre appréciation nous encourage et nous motive. Merci encore. Bien à vous, Barbara Naud Plus

Rouen, France
Auteur chevronné
113 avis 113 avis
36 avis sur les hôtels
127 votes utiles 127 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Difficile pour nous de noter cet établissement car beaucoup de contradictions dans cet hôtel. En tout premier lieu nous refusons l’argument sans cesse porté à l’attention des clients qui se plaignent de la petitesse des chambres. Non le client n’a pas à demander et payer une chambre privilège pour avoir quelques mètres carré de plus de ce qu’il considère comme... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Mercure Paris Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Ce petit mot pour vous remercier de vos commentaires. Vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble et nous en sommes ravis. Nous avons aussi pris note de vos remarques sur le minimum de superficie dans une chambre d’hôtel et tenons à vous rassurer que le minimum est bien sûr respecté mais il est vrai que... Plus

Metz, France
Auteur
14 avis 14 avis
12 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

En entrant dans notre chambre j'ai cru rêver ! 10m carré maximum ! Le porte bagages avec la valise vous empêche de circuler !Bien sur une terrasse mais pas à niveau .Nous sommes restés 10 minutes et comme aucune chambre avec plus d'espace était libre , nous avons quitté l'hôtel . Pour un prix ACCOR de 225€ la chambre ,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NAUDBARBARA, Directeur général de Mercure Paris Royal Madeleine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés que le niveau de la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. En effet, les chambres terrasses ont beaucoup de charme parisien, une belle terrasse mais sont de petite superficie. Concernant la taille de... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Paris Royal Madeleine

Adresse : 29 Rue de l'Arcade, 75008 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Champs-Élysées
Fourchette de prix (par nuit): 129 € - 255 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Royal Madeleine 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Royal Madeleine
Mercure Paris Royal Madeleine Hotel Paris
Accor Paris Royal Madeleine

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
68

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Questions fréquentes :
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  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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