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BEST WESTERN Ducs De Bourgogne

Nº 871 sur 1 791 hôtels à Paris
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Offres de l'hôtel
19 Rue Du Pont Neuf | 1st Arr., 75001 Paris, France
Offre Spéciale
3 nights | -15% OFF
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BEST WESTERN Ducs De Bourgogne
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98
149
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Mini chambre, il faut déplacer une table pour ouvrir la fenêtre, pas de télécommande pour la TV, carte d'ouverture de porte hors service, bruit toute la nuit (ascenseur), rempli de clients qui ne savent pas parler doucement dans les couloirs, prix affiché dans la chambre 390€/ nuit. Salle de bain minimaliste pour un 4étoiles. Petit déjeuner 17€ service désagréable inclus.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant votre expérience à l’hôtel Ducs de Bourgogne. Nous regrettons que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que des travaux de rénovation et d’agrandissement des chambres sont prévus dans les prochains mois afin de remédier à cet inconvénient. Votre satisfaction... Plus 

Brème, Allemagne
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le lit etait trop moue sinon tout etait tres bien. Le personnel etait tres gentil et "very helpful". La clim marchait tres bien mais le minibar avait l'air un peu vieux. Ce que je trouve absolument penible est de devoir mettre 200 characteres dans cette case. Completement ridicule.

Avis recueilli en partenariat avec bookinfrance.com

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Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant votre expérience à l’hôtel Ducs de Bourgogne. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour. Par ailleurs c'est un plaisir pour moi de savoir que vous ayez appréciée l'efficacité l'équipe. D'ailleurs je ne manquerais pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous... Plus 

Hong Kong, Chine
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

personnel a la reception tres dynamique, accueillant, a l'ecoute et efficace salle de petit dejeuner lugubre accueil au petit dejeuner peu convivial offre du petit dejeuner minimaliste (mais prix tres competitif) chambres sombres

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Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant votre expérience à l’hôtel Ducs de Bourgogne. C'est un plaisir pour moi de savoir que vous ayez apprécié l'efficacité de l'équipe. Par ailleurs, je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe. En ce qui concerne nos chambres et le style de l'hôtel,... Plus 

Riom, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

Emplacement central à 2 pas du métro Chatelet et de la rue de Rivoli. Chambres calmes mais sans vue (j'avais la 2 au RdC sur l'arrière), bonne literie. Propreté bonne, salle de douche comprise. Petit déjeuner buffet très correct.

Avis recueilli en partenariat avec bookinfrance.com

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Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant votre expérience à l’hôtel Ducs de Bourgogne. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos chambres. Nous prenons également bonne note de vos remarques et ferons le nécessaire. Sachez que vos remarques sont essentielles car elles nous permettent de mieux répondre aux... Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Accueil très agréable,hôtel bien situé Notre chambre sous les toits quoique petite était très agréable ,très propre, dans la salle de bain bien entretenue,le linge de toilette est de belle qualité on y trouve les produits de toilette nécessaires ainsi qu'un sèche cheveux.Seul bémol je n'ai jamais vu une aussi petite baignoire,de forme classique mais plus petite qu'une baignoire sabot... Plus 

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Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour ce très beau commentaire. Je suis ravi d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement se soit bien passée. Par ailleurs c'est un plaisir pour moi de savoir que vous ayez apprécié la propreté des chambres ainsi que l'accueil qui vous a été reservé . D'ailleurs je ne manquerais pas de transmettre vos... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

Nous avons passé une nuit dans cet établissement en février 2015. Suite à une agression à l'entrée de Paris, le gérant nous a upgradé pour nous réconcilier avec la ville de Paris. Service très agréable et chambre tout confort au calme en plein centre de Paris. A recommander vivement

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Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour ce très beau commentaire. Je suis ravi d'apprendre que votre expérience dans notre établissement se soit si bien passée. Par ailleurs c'est un plaisir pour moi de savoir que vous ayez appréciée,l'efficacité de toute l'équipe. D'ailleurs je ne manquerais pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe. Dans l’attente du plaisir de vous... Plus 

Pontcharra, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

Peut-être suis je tombé à la mauvaise saison des prix... plus de 250 euros (Petit Dej compris) je trouve ça cher pour la taille de la chambre (la place du lit, un bureau collé à celui-ci et une salle de bain ridicule). L'environnement est bruillant jusque tard le soir (ça ne m'a pas gêné, mais j'ai pensé à ceux qui... Plus 

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Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Cher client,cliente Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant votre expérience à l’hôtel Ducs de Bourgogne. En tout premier lieu je suis heureuse d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux que l'équipe vous a reservée. Par ailleurs je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est... Plus 

Aix-en-Provence, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Date du séjour : 28/04/15 - Chambre n°13 Prix de la nuit (affiché en chambre : 440 € + PdJ : 17,5 €) Excellent accueil à l'arrivée et au départ. En elle même, la chambre est petite mais agréablement meublée. En revanche, très mal insonorisée (beaucoup de bruit de la rue, bruit du couloir : située en face de l'ascenseur),... Plus 

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Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant votre expérience à l’hôtel Ducs de Bourgogne. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Par ailleurs c'est un plaisir pour moi de savoir que vous ayez apprécié,l'acceuil de l'équipe. Concernant, les tailles... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Ce n'est pas la premère fois que je séjourne dans des Best Western mais je trouve que la qualité est en train de baisser! points positifs excellent emplacement , très central personnel courtois et gentil point négatif chambre très petite et pas digne d'un 4 étoile et d'un best western déjeuner un peu pauvre et insuffisant par rapport aux autres... Plus 

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Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant votre expérience à l’hôtel Ducs de Bourgogne. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. En ce qui concerne la taille de nos chambres, nous vous informons que des travaux de renovation sont... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

très bien placé, personnel accueillant et serviable, mais chambre très exigüe ! -------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Nathalie D, Directeur général de BEST WESTERN Ducs De Bourgogne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour ce commentaire. Je suis ravi d'apprendre que séjour dans notre établissement s'est bien déroulé. Par ailleurs c'est un plaisir pour moi de savoir que vous ayez apprécié l'efficacité de toute l'équipe. D'ailleurs je ne manquerais pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe. Concernant les tailles de nos chambres nous avons le plaisir... Plus 

61 photos de cet hôtel

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