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Mercure Paris Monty Opera

Nº 822 sur 1 793 hôtels à Paris
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
5 rue de Montyon, 75009 Paris, France
Offre Spéciale
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Mercure Paris Monty Opera
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N° 822 sur 1 793 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Martin V Strasbourg, France
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463 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    70
    227
    111
    35
    20
Consultez les avis pour
51
211
32
100
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
16 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Certes nous avions réservé une chambre " standard" mais dans un hôtel qui affiche 4 étoiles, nous attendions un certain confort et des prestations à la hauteur...le moins que l on puisse dire c est que nous avons été plus que déçus !! Une chambre exiguë, des murs et une moquette à rafraîchir, un vulgaire placard à balai en guise... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Strasbourg, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
13 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel bien placé, accueil professionnel et courtois. Les chambres sont un peu petites (on est à Paris) mais confortables et bien agencées. La salle de bain de la mienne était rénovée, propre. Un détail : il n'y a pas de produits de beauté en conditionnement individuel, c'est quand même mieux que la pompe à savon dans la douche.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gabriela , Service qualité de Mercure Paris Monty Opera, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Opéra Faubourg Montmartre. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre point de vue. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que notre chaîne du groupe Accor est sensible à l'environnement et nous avons décidé de substituer les produits d'accueils... Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

En week-end sur Paris nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'accueil y a été très chaleureux. On nous a conseillé sur les endroits à visiter, les endroits à voir absolument et les moyens de locomotion, sans avoir rien demandé. La chambre était très belle, bien entretenue. Par contre elle n'était pas très grande pour une chambre double et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gabriela , General Manager de Mercure Paris Monty Opera, a répondu à cet avis

Cher Julien C, Merci pour votre agréable commentaire. Nous nous excusons pour le bruit du voisinage que vous avez-du supporter. Nous espérons de pouvoir vous accueillir lors de votre prochaine séjour à Paris. Meilleures salutations Plus 

Roubaix, France
Auteur
16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

L'hôtel est refait à neuf. Bien sur pour Paris les chambres sont petites, mais pour 2 nuits ça peut convenir. Le quartier est calme. Le personnel est sympa et à l'écoute des sollicitations. Mais il convient de dire que je ne vois pas beaucoup la différence pour un hôtel affichant 4*. Les petits déjeuners sont corrects mais pas grandioses. Sinon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gabriela , General Manager de Mercure Paris Monty Opera, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Meilleures salutations Plus 

Frankfurt, Germany
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

L'hôtel est excellent à tous points de vue: chambre propre, fonctionnelle et agréable. Salle de bain avec tout le nécessaire. Le petit déjeuner est bien garni et les produits sont de qualité. Le personnel est très agréable ! Une de mes meilleures expériences Mercure ! Petit conseil: les chambres Privilège sont excellentes :-)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gabriela , Directeur général de Mercure Paris Monty Opera, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Meilleures salutations Plus 

Aix-en-Provence, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Personnel très a l'écoute et compètent cependant l'hôtel et mal insonorisé ont été en chambre privilège et on entendait le voisin prendre la douche comme si il était dans notre salle de bain on entendait très clairement les entrées et sortie des autre résident un bon rapport qualité prix mais ne vous attendez pas à un quatre Etoile un 3+... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gabriela , Directeur général de Mercure Paris Monty Opera, a répondu à cet avis

Cher Herve s, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Les commentaires de nos clients nous aident à améliorer la qualité et le service. Meilleures salutations Plus 

Saint Nazaire
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015 par mobile

L'hôtel affiche 4 étoiles mais ne les vaut pas selon nous. Il est bien situé (à côté du métro Grands Boulevards, lignes 8 et 9), le personnel est correct, le petit déjeuner est copieux et la literie est bonne malgré le manque d'espace dans la chambre. Points noirs: la moquette beige à longs poils qui n'a pas été shampoignée depuis... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SYLVIE G, Responsable relations clients de Mercure Paris Monty Opera, a répondu à cet avis

Très cher client, Nous vous remercions d'avoir consacré de votre temps pour nous faire partager votre opinion et sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez, cher client, que les hôtels Mercure disposent d'une ligne dédiée 2424 dans le cadre d'un programme qualité afin de gérer au plus vite les problèmes recontrés pendant... Plus 

117 photos de cet hôtel

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