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Novotel Paris Porte d'Orleans

Nº 654 sur 1 791 hôtels à Paris
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Offres de l'hôtel
15/17/21 boulevard Romain Rolland, 75014 Paris, France
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Novotel Paris Porte d\\
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634 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Superbe hôtel. Très bien situé à quelques pas du métro et du parking. Chambre exécutive spacieuse et très bien insonorisée malgré la proximité avec le périphérique. Accueil professionnel et a l'écoute du client. Petit déjeuner à la hauteur du tarif avec deux salles de restauration en cas d'affluence. En résumé, un hôtel adapté pour une visite de Paris en famille... Plus 

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Stéphane T, Directeur général de Novotel Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Un grand grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Porte d’Orléans. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour et de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien cordialement. Stéphane TISON Directeur Novotel Paris Porte d’Orléans Standard : 01 41 17... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une super étape sur la route des vacances, proche de tout ! Nous avons logé dans une grande chambre très confortable et très bien équipée. Petit déjeuner succulent et un accueil plus que chaleureux au restaurant et à la réception ! Je recommande fortement cet hôtel !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stéphane T, Directeur général de Novotel Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Porte d'Orleans. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour ainsi que de notre hôtel. En effet nous sommes soucieux d'améliorer la qualité de nos services, c'est pourquoi votre retour positif nous encourage à maintenir la qualité. Dans l’attente de vous accueillir... Plus 

Avignon, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

chambres propres et accueil agreable. les choses se gatent au petit dejeuner avec un choix plus limité que d habitude me semble t il, un couloir étroit ne permettant pas une bonne circulation des personnes avec des plateaux, des tables pas forcément propres ni les chaises...Dans une des deux salles, les sachets de thé et sucre sont dans une petite... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stéphane T, Directeur général de Novotel Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour vos commentaires sur votre séjour. Concernant le petit déjeuner, nous disposons de tous les produits référencés par la marque. Je tenais à vous informer que nous travaillons actuellement sur une nouvelle organisation du service petit déjeuner afin d’améliorer notre prestation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Novotel Paris Porte d’Orléans.... Plus 

Martinique
Auteur de niveau
26 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Je suis un client régulier du Gpe Accor, et dans le cadre d'un voyage familial, je décide de réserver au Novotel PO. Nous sommes une famille avec 3 enfants (6,9 et 11). Je décide de réserver une suite, car nous sommes au dessus des 4 personnes recommandées, mais connaissant la politique du Gpe, je me suis dis que ca irait... Plus 

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Stéphane T, Directeur général de Novotel Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre séjour. Vous évoquez votre déception car nous n'avons pu accepter la présence de 5 personnes dans la suite réservée. Je pense qu'il est important que vous sachiez que les hôtels du groupe Accor répondent à des normes de sécurité afin de garantir celle de nos... Plus 

Gouesnou, France
Auteur de niveau
197 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2015

Accueil excellent, très bonne insonorisation, chambres confortables, salle de bain bien agencée, proximité du métro, petit déjeuner varié et de qualité, diner très correct pour un prix abordable. A la hauteur de la chaine, rien a redire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy, France
Auteur de niveau
78 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

J'apprécie ce novotel pour son emplacement, le silence et le confort des chambres, la salle de bain avec sa porte originale qui donne l'impression d'être chez soi. La literie est excellente. Par contre pourquoi ce quatre étoiles a-t-il un petit déjeuner aussi médiocre (18€ quand même 😢). Il faut aller chercher le buffet dans un couloir et le choix est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stéphane T, General Manager de Novotel Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour les commentaires positifs que vous avez ecrits sur notre hôtel. Nous connaissons cette problématique en période de forte affluence concernant le petit déjeuner et prenons donc vos remarques en considération. Sachez que nous travaillons actuellement sur ce sujet pour améliorer notre qualité de service. En espérant malgré tout vous accueillir prochainement dans notre hôtel.... Plus 

Ecaussinnes, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Hôtel vraiment relaxant,parking,déjeuner fourni,insonorisation parfaite(proche périphérique)proximité métro,tout est réuni pour découvrir Paris aisément.Personnel réactif,possibilité d'y manger le soir,en un mot bon rapport qualité/prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Carling, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Je vais à l'hotel principalement chez Novotel parce que j'y suis bien le personnel est au service du client avec de la bonne humeur; c'est agréable quelques pannes d'ascenseur les matins mais rien de grave

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Stéphane T, Directeur général de Novotel Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de lire que l'accueil et le service de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous excuser pour l'attente de l'ascenseur sur les périodes de forte affluence (heure petit-déjeuner). Nous tenons à... Plus 

113 photos de cet hôtel

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