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Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles

Nº 914 sur 1 793 hôtels à Paris
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
6 rue Saint Lambert, 75015 Paris, France (Anciennement Mercure Paris Convention Parc Expo)
Offre Spéciale
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72
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Tours, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
30 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

L'hôtel est idéalement situé dans le XVe, dans un quartier plutôt calme et tranquille. Petit établissement relativement banal et sans grande originalité. Néanmoins, les chambres sont modernes, spacieuses et propres. La douche est agréable. Cependant, je trouve dommage que les toilettes soient dans la salle de bain et surtout, je ne comprends pas l'emplacement de la télévision. Elle est complètement... Plus 

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Maryline D, Directrice de Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles, a répondu à cet avis

Cher GiBenji, Bonjour et un Grand Merci ! Je suis la nouvelle directrice de l'hôtel et c’est toujours un vrai plaisir de lire que nos clients ont passé un bon moment parmi nous ! Nous aussi nous aimons beaucoup notre quartier. Après une balade ou après une journée de travail, vous y trouverez des nombreux restaurants dans une ambiance parisienne... Plus 

Saintes
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
18 avis sur les hôtels
158 votes utiles 158 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Dès l'arrivée le personnel n'est pas aimable. Sur plusieurs jours, pas une seule fois le ou la réceptionniste (et nous avons eu plusieurs sur le séjour) n'a été capable de dire bonjour. Et certains n'ont même pas répondu quand nous le leur avons dit. La chambre est correcte mais la propreté limite. Une saleté au sol est toujours là après... Plus 

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Maryline D, Directrice de Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles, a répondu à cet avis

Chère Franatour, Je suis la nouvelle directrice de l'hôtel. Je tiens à vous assurer que j'ai bien pris connaissance de l'ensemble des points soulevés dans votre commentaire. La satisfaction, le bien-être et la reconnaissance de nos clients sont primordiaux pour moi et je peux vous assurer que tout est désormais mis en œuvre pour que les clients passent un agréable... Plus 

lyon
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
23 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

ayant bénéficié d'une vente privé de la chaine, le rapport qualité prix a été excellent. Chambre lumineuse donnant sur une vaste cour. Structure a taille réduite conférant une certaine intimité. Literie excellente, ferme et de qualité. Salle de bain standardisée, lumineuse et efficace. Un bémol pour la douche dont le pommeau au plafond ne fonctionnait pas. Sinon, matériel fonctionnel et... Plus 

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Caroline A, Responsable commercial de Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, Plus 

Rouen, France
Auteur
16 avis 16 avis
15 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014 par mobile

Malheureusement on entend les conversations dans le couloir lorsque les gens rejoignent leur chambre a 1h du matin : c est mal insonorisé. En face il y a une ecole et le soir entrainement de judo jusqu a 22h avec hurlements de l entraineur c est cadeau ! Quant au room service, les plats sont chers et gras, servis sous... Plus 

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Caroline A, Responsable commercial de Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous avons tenu informé le service du gouvernance et du Bar/Room des problèmes survenus durant votre séjour. Nous prenons en compte toutes vos remarques et essayons de travailler sur ces points négatifs afin que cela... Plus 

Barfleur, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
7 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

personnel accueillant, à votre écoute, petit déjeuner très correct, grand choix. Hotel du groupe Accor. sans surprise. Rue calme sans métro et pas beaucoup de circulation. La chambre privilége est un peu petite ainsi que les écrans de TV , ces derniers sont mal placés surtout celui du salon. mais confort sans problème, l'hotel est propre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Caroline A, Responsable commercial de Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles, a répondu à cet avis

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Poitiers, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Nous avons séjourné dans cette hôtel a l'occasion d'un weekend à Paris. La chambre était petite mais fonctionnelle. La propreté est excellente. Mise à part la télé qui n'était pas de bonne qualité (mais personnellement nous ne l'avons pas regarder) tout s'est bien passé. Je recommande cette adresse. Très bon petit déjeuner. Un parking payant est disponible très pratique dans... Plus 

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Caroline A, Responsable commercial de Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, Plus 

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