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Les 1 794 hôtels de Paris

Résidence Impériale

3.0 sur 5 Hôtel   |   155 Avenue de Malakoff | 16th Arr., 75116 Paris, France (Passy)
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N° 813 sur 1 794 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013
250laurentm Merignac, France
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167 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    35
    15
    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Merignac, France
2 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013

Nous avons passe un excellent séjour dans cet hotel 3 étoiles .Excellent accueil et grande disponibilité. Étant un habitué des hôtels 5 étoiles dans le monde entier je recommande cet hotel idéalement situé. Le petit déjeuner vaut le détour ... Nous reviendrons avec plaisir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
laurent P, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis si élogieux sur TripAdvisor suite à votre séjour à l’hôtel Résidence Impériale. Sachez que nous fûmes enchantés de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos équipes ayant contribués au succès de ces moments en notre compagnie. Nous sommes également ravis de lire combien vous avez apprécié... Plus 

La Talaudiere, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
19 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2013

c'est un hôtel très bien situé pour les gens qui doivent travailler au palais des congrès. le petit déjeuner est correct. les points positifs s’arrêtent malheureusement la. la chambre soit disant "supérieure" n'a de "supérieure" que la crasse et le mauvais état. la poussière n'a surement pas été faite depuis des mois, des portes serviettes qui ne sont plus fixés.....et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Berteau, Responsable relations clients de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur tripadvisor. En effet, notre hôtel est bien situé, juste en face du Palais des Congrès. Ce n’est généralement pas le seul aspect positif qu’on relève car nous essayons de soigner l’accueil et la propreté dans les chambres. Concernant votre séjour, la réceptionniste m’a en effet signalé que... Plus 

Montpellier, France
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
12 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2013

Hôtel situé à deux pas du palais des congrès. Chambre confortable mais à l'insonorisation imparfaite et la propreté négligée. Salle de bain d'un autre âge qui émet des bruits de tuyauterie toute la nuit. Bon point pour le petit déjeuner : large choix en sucré et salé mais tarif assez élevé (16 €). Un coup de jeune s'impose pour prétendre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
laurent P, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Concernant le bruit que vous avez pu entendre, il est vrai que sur les... Plus 

Caen, France
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2013

Nous y sommes allés mon conjoint et moi pour une nuit fin du mois d'octobre pour une représentation au palais des congrès. Hôtel soi disant 3 étoiles, à mon avis il n'en vaut pas même pas 2. Petit déjeuner nul, cher pour la qualité et la variété de produits proposés, chambre sale : Cheveux ou poils collés au mur de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
laurent P, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le Résidence Impériale lors de votre séjour à Paris ainsi d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Trip Advisor. Nouveau responsable de réception depuis peu, je n'ai bien sûr pas eu echo de votre mécontentement mais votre insatisfaction attire bien sûr mon attention. Je ne peux justifié les ordures... Plus 

Papeete, Polynésie française
Auteur chevronné
138 avis 138 avis
34 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2012

Vieillot, mal insonorisé, étroit, petit ascenseur... Ca fait cheap. Il aurait besoin d'une bonne rénovation intérieure. Je suis allé dans cet hotel car la Villa Maillot est en rénovation (dommage car excellent établissement). Quand on demande à l'accueil des infos sur les restaurants sympas du coin... Elle propose des établissements fermés ! C'était pour une nuit, pas plus ! a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
laurent P, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Bonjour a vous, Nous avons bien pris note de vos remarque et sommes désolé que nos préstations n'aient pas pus vous satisfaire. La comparaison avec la Villa Maillot n'a pas de sens car c'est un hôtel 4 étoiles. Nous sommes un petit hotel de charme de 37 chambres et n'avez manifestement pas eu l'une de nos 32 chambres rénovées et... Plus 

Le Havre, France
2 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2012

Pour un soi disant 3 étoiles : serviettes dans salle de bain oubliées, chambre mansardée pleine de poussière, bouilloire immonde, télécommande répugnante, 1 seule prise dans chambre qui marche, ascenseur en panne, et le comble, pas d'eau froide, eau bouillante, mitigeur de la baignoire hors service, appel à l'accueil avec en toute réponse "que voulez vous que j'y fasse", après... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
laurent P, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Bonjour, Je porte une grande attention a vos remarques. N'étant présent que depuis peu, cette réponse et à la fois trop tardive et je dois admettre que j'ignore ce qui a pu se passer. Il y avait manifestement plusieurs facteurs techniques qui n'arrivent jamais au bon moment que le réceptionniste a eu du mal à gérer. Nous nous en excuseons.... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2012

Petit hôtel bien situé à quelques mètres du Palais des Congrès et de nombreux restaurants. Pas loin également des Champs Elisés. Rien à reprocher au confort ou à la propreté de la chambre que nous avons eu, cependant un peu petite quand même pour une chambre "triple"... Insonorisation correcte de la chambre par rapport aux autres chambres et à la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
laurent P, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier un si élogieux avis sur TripAdvisor suite à votre séjour à l’hôtel Résidence Impériale. C’est toujours un réel plaisir de lire que nos clients apprécient l’atmosphère de notre établissement ou se mêlent décoration classique et modernité des équipements. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre séjour fut dans son ensemble à... Plus 

Perpignan, Languedoc-Roussillon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2012

Nous avons été accueilli par une espèce de bouledogue, mal poli et pas du tout aimable, la douche de la salle de bain ne s'écoulait pas si ce n'est dans la salle de bain!! Franchement pour un 3 étoiles quelle déception !! Le petit déjeuner n'a rien a envier aux Hotels Formule 1...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
laurent P, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le Résidence Impériale lors de votre séjour à Paris ainsi d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Trip Advisor. Nous sommes néanmoins navré d'apprendre qu'un problème technique ponctuel ai gaché votre séjour. Notre petit déjeuner n'a effectivement rien à envier à la chaine hotelière que vous nommez., nous proposons... Plus 

Auteur confirmé
23 avis 23 avis
18 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2012 par mobile

Tres bon accueil. Le personnel est charmant et toujours disponible pour vous renseigner ou vous rendre service. La chambre était parfaite, bien climatisé et la salle de bain propre et jet de la douche efficace. Le petit-déjeuner excellent avec viennoiserie, jus d'orange et œufs brouillés ! L'hôtel est très bien situé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
laurent P, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis si élogieux sur TripAdvisor suite à votre séjour à l’hôtel Résidence Impériale. Sachez que nous fûmes enchantés de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos équipes ayant contribués au succès de ces moments en notre compagnie. Nous sommes également ravis de lire combien vous avez apprécié les différents... Plus 

Versailles, France
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
37 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2012

Un petit hotel avec une bonne situation géographique.... A 2 pas du métro, du palais des congrès et des Champs Elysées.... Les chambres sont corrects mais petite. la literie n'est pas super bonne ! Le petit dejeuner est correct également. Une petite adresse simple sauf quelque fois pour le prix de la chambre (tout depend des période).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
laurent P, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris de votre temps pour laisser un commentaire sur le site Tripadvisor. Nous sommes sincèrement désolés que nous n'ayons plus vous combler comme vous étiez en droit de l'espérer. Nos chambres ont pourtant une belle supérficie par rapport aux standards parisiens. Il est vrai que notre emplacement proche de l'Arc de Triomphe... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Résidence Impériale

Adresse: 155 Avenue de Malakoff | 16th Arr., 75116 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Passy
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 177 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Résidence Impériale 3*
Nombre de chambres: 37
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Etoile Residence Imperiale
Hotel Residence Imperiale Paris
Residence Imperiale Hotel Paris
Best Western Hotel Paris
Best Western Paris
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Style d'hôtel :
N°481 des hôtels romantiques à Paris

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