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BEST WESTERN Bretagne Montparnasse

Nº 876 sur 1 793 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
33 rue raymond Losserand | 14th Arr., 75014 Paris, France
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    90
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    19
Consultez les avis pour
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127
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89
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
1 5 étoiles par mobile

Horrible expérience !!!!!! Nous sommes arrivés un soir et lorsque nous avons ouvert les draps... surprise des traces de sang partout !!! Nous avons appelé la réception, nous avons fait nous même les lits et nous n avons pas eu d excuses !!! Le lendemain on nous a averti qu en guise de compensation nous aurons une nuit gratuite et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW-Bretagne, Directeur général de BEST WESTERN Bretagne Montparnasse, a répondu à cet avis

Madame, Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous avons expliqué à plusieurs reprises que nos réceptionnistes n'étaient pas habilités à offrir des nuitées. Vous n'avez jamais parlé ou même envoyé quelque courrier que ce soit à la direction de l'hôtel. Le réceptionniste vous a apporté le soir même un autre drap que vous avez souhaité... Plus 

Pairs, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un hôtel bien placé et calme, avec un personnel attentionné et serviable. Rien à redire sur la prestation. J'y retourne assez souvent quand j'ai un séjour à faire sur Paris et je n'ai jamais été déçu.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW-Bretagne, Responsable réception de BEST WESTERN Bretagne Montparnasse, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires à la suite de votre dernier séjour dans notre hôtel. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et tout le personnel fait son maximum pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous vous souhaitons une excellente journée, Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Catherine Plus 

Reims, Champagne-Ardenne, France
Auteur de niveau
19 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Ma réservation internet demandait un grand lit . Le réceptionniste nous a remis les clés d'une chambre lit jumeaux .... Arrives au 5 eme étage nous retournons à la réception qui nous donne la chambre n 9 .... Au rdc sur patio , toute petite chambre .... Boff boff trop tard pour reculer .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW-Bretagne, Responsable réception de BEST WESTERN Bretagne Montparnasse, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir laissé votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous nous excusons de n'avoir su répondre à toutes vos attentes et espérons que vous avez malgré tout passé une bonne nuit parmi nous. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Catherine Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

France
Auteur de niveau
21 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Hotel bien situé à quelques minutes à pieds de la gare Montparnasse, 10 minutes de la station Denfert-Rochereau et à 15 minutes des Jardins du Luxembourg. Très bon accueil, et personnel très agréable. Un bon petit déjeuner, copieux, offert si vous payez en chèques vacances (ANCV pour ma part). Les chambres ne sont pas très spacieuses mais ça suffit largement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW-Bretagne, Responsable réception de BEST WESTERN Bretagne Montparnasse, a répondu à cet avis

Monsieur, Tout notre personnel vous remercie pour vos commentaires. La qualité de nos services et équipements vous a satisfait et nous en sommes ravis. En espérant pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour sur Paris. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Catherine Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Hôtel bien situé à proximité de la gare et du métro, personnel accueillant, chambre petite mais confortable. Nous avons apprécié les petites attentions (fruits et boissons à disposition dans le lobby de l'hôtel).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW-Bretagne, Responsable réception de BEST WESTERN Bretagne Montparnasse, a répondu à cet avis

Tout notre personnel vous remercie pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par email. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Catherine Plus 

Épernay, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Hotel très propre , accueil excellent , bien placé dans un quartier calme et sécurisant . Chambres exigües et au mobilier plus que simple. Patit déjeuner varié et complet avec un personnel très agréable et serviable .

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW-Bretagne, Responsable réception de BEST WESTERN Bretagne Montparnasse, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remrcions d'avoir laissé vos commentaires à la suite de votre récent séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée et vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour à Paris. Cordialement, Catherine Plus 

Magné, France
Auteur de niveau
71 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

Cet hôtel ne correspond pas au standard habituel 4 étoiles : chambre exigüe, pas de place pour poser les valises, mauvaise insonorisation, on entend toute la nuit les vrombissements de la rue Raymond Losserand. A part cela, la literie est bonne, l'ensemble propret et le petit déjeuner correct, sans plus. Habitué des Best Western, je ne recommanderai pas celui-là.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BW-Bretagne, Responsable réception de BEST WESTERN Bretagne Montparnasse, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos appréciations à la suite de votre séjour. Nous nous excusons de n'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Nous vous informons que nous proposons des chambres de catégorie supérieure, elles sont plus spacieuses et offrent des équipements supplémentaires, tels que machine Nespresso et coffre-fort. Cette catégorie de chambre... Plus 

34 photos de cet hôtel

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