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Best Western Bergere Opera


Catégorie 3.0 sur 5
34 rue Bergere | 9th Arr., 75009 Paris, France
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Avis d'authentiques voyageurs

50% conseille
3.0 5 étoiles 136 critiques
Excellent
Très bon
Moyen
Mauvais
Épouvantable
Par type de voyage
Tout (136)
[ Date ] [ Note ]
2 5 étoiles
Suisse
14 nov. 2009 | Type de voyage : En amoureux

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel. Il est très bien placé, tout près du métro. A la base nous avions réservé dans un autre hôtel à proximité mais lors de notre arrivée, on nous annonce qu'il n'a y plus de place et que nous allons être transféré à l'hôtel Bergere Opéra. Au premier abord on se dit que... suite

Réponse de la direction de
HOTEL_MANAGER_PARIS, Hotel Manager

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster ce commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Bergère Opéra. Nous sommes au regret de n’avoir pu satisfaire vos attentes et prenons en considération toutes vos remarques. Des rénovations sont actuellement en cours, nous comprenons également votre déception due au changement d’hôtel cependant indépendant de notre volonté. Merci Cordialement

5 5 étoiles
Un voyageur d'Expedia
30 sept. 2009

j'avais des doutes en lisant les avis des clients, mais j'ai été agréablement surprise : chambres trés agréables surtout côté patio ; celles sur la rue sont un peu bruyantes. salles de bain nickel. La chambre twin au 602 fait eu peu penser à une chambre de bonne mais globalement c'était parfait à tous points de vue. Je déplore simplement... suite

Réponse de la direction de
HOTEL_MANAGER_PARIS, HOTEL MANAGER

Chers clients, Merci de cet agréable commentaire sur notre hôtel Bergère Opéra, nous sommes heureux de constater que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Hotel Manager

décevant
2 5 étoiles
Un voyageur d'Expedia
30 sept. 2009

hormis une bonne situation, accueil passable, arrivée 15minutes avant l'heure officielle du checkin et pas de possibilité de prendre nos 3 chambres en compte alors que l'hôtel n'était pas plein. Chambre vieillotte, odeur d'humidité, ménage moyen, rideaux peu occultants. Pas de produits d'accueil sauf un mini gel douche pour 2 et 2 savonnettes. suite

Réponse de la direction de
HOTEL_MANAGER_PARIS, Hotel Manager

Chers clients, Merci d’avoir pris le temps de poster ce commentaire, nous sommes au regret de constater n’avez pas été complètement satisfaits cependant nous prenons vos remarques en considération afin de nous améliorer. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement

4 5 étoiles
Lille
9 sept. 2009 | Type de voyage : En amoureux

J’ai passé un excellent séjour durant le mois d’août pour ma lune de miel. L’hôtel était très agréable, le personnel avenant, nous avons eu une chambre double très calme donnant sur un patio, peut être pas immense mais pourquoi rester dans sa chambre quand il y a autant de choses à faire à Paris !   Très bon souvenir, nous reviendrons ! suite

Réponse de la direction de
HOTEL_MANAGER_PARIS, HOTEL MANAGER

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet agréable commentaire au sujet de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour à Paris et serions ravis de vous accueillir de nouveau. Merci Cordialement Hotel Manager Bergère Opéra

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5 5 étoiles
Ile de France
17 août 2009 | Type de voyage : En amoureux

J'ai passé une semaine entière à l'hôtel Bergère en août 2009. Après une réservation sur Internet la veille, je suis arrivé à l'hôtel Bergère à 22 heures (check-in time à 12:00) : aucun problème. J'avais souhaité réserver une chambre double mais l'hôtel était complet et apparemment j'ai reçu les clefs de la dernière chambre simple, au 4ième étage tout au... suite

Réponse de la direction de
manager_bergere, DIRECTION

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire sur notre hôtel Bergère Opéra et sommes ravis de constater que vous avez passer un agréable séjour. Nous serions ravis de vous accueillir lors d’un prochain voyage sur Paris. Merci encore, Cordialement LA DIRECTION

3 5 étoiles
Un voyageur d'Expedia
7 août 2009

Cela fait plusieurs fois que nous revenons, mais cette fois-ci je suis déçue, chambre petite, mal éclairée (juste un vélux donnant sur rien), très mal insonorisé, et salle de bains pas digne d'un 3 étoiles. Par contre, personnel sympa, et hotel très bien situé. J'y reviendrais néanmoins suite

Réponse de la direction de
manager_bergere, HOTEL MANAGER

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons de n’avoir pu répondre à vos attentes lors de votre dernier séjour, cependant nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos chambres supérieures. Merci de votre fidélité. Cordialement La Direction

4 5 étoiles
Un voyageur d'Expedia
13 juin 2009

ras suite

2 5 étoiles
toulon
29 mai 2009 | Type de voyage : Escapade entre amis

Dés l'arrivée pb de reservation non enregistré mais paiement débité aucune excuse n'a été formule. Chambre sur rue trés bruyante aucune insonorisation. Mur de la salle de bain cloqué. serviette de bain miniscule. Ne mérite pas ces 3 étoiles. suite

Réponse de la direction de
manager_bergere, DIRECTEUR

Chers clients, Nous souhaitons tout d’abord nous excuser, notre but étant bien sûr que tous nos clients soient contents de leurs séjours. Nous prenons votre commentaire en considération, c’est avec l’avis de nos clients que nous pouvons nous améliorer. Nous vous informons que des rénovations sont en cours et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau au sein...

Decevant
2 5 étoiles
Un voyageur d'Expedia
12 mai 2009

Cet hotel ne merite pas ses 3 etoiles. Lors de mon sejour a Paris je suis aussi reste a l'hotel Ibis et Campanile qui ont offert un meilleur service et qualite pour un prix moindre etant des 2 etoiles. La chambre faisait vieillotte et sale, les murs marques et noirs a certains endroits, une mauvaise odeur provenait de la salle... suite

Bruyant
2 5 étoiles
Un voyageur d'Expedia
24 avr. 2009

L'isolation phonique est quasi-absente dans un quartier animé comme la rue Bergère mais aussi côté couloir où l'on entend beaucoup trop les allers et venues des clients. Dommage. suite

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Adresse: 34 rue Bergere | 9th Arr., 75009 Paris, France