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3.0 sur 5 Hôtel de charme   |   71, rue de Charonne, 75011 Paris, France (Anciennement Bastille Charonne Hotel) (République)
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HI MATIC
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Classé n°1 102 sur 1 793 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
vipa16 Angoulême, France
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274 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    42
    111
    72
    26
    23
Consultez les avis pour
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108
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Angoulême, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le personnel est accueillant. Le concept est rigolo. Les chambres qui donnent sur la cour sont très calmes. La litterie est confortable. Par contre, il faut vraiment arriver à passer la première impression. Une double porte vous plonge dans l'obscurité tant que vous n'arrivez pas à introduire votre badge. Vraiment la première impression est difficile. Après nous n'avons pas eu... Plus

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M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir consacré quelques instants pour faire partager votre expérience au Hi Matic. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous vous souhaitons une agréable semaine et espérons vous revoir prochainement. Cordialement Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons choisi cet hôtel car il était proche de la bastille et pas très très cher. Il est vraiment très bien placé, facile à trouvé depuis l'arrêt de métro bastille. Arrivées à l'hôtel nous avons été séduite directement par toutes ces couleurs, le personnel très aimable et souriant. Nous sommes arrivées en avance donc on a pu déposer les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Cher Dowdi, Merci d'avoir pris le temps de faire partager aux internautes votre expérience au Hi Matic. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’originalité et les nombreux avantages de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement. Plus

Grasse
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
12 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

Plein de côtés sympas, mais à part le design, dans un hôtel on s'attend QUAND MÊME à 1)propreté 2) avoir un minimum de chauffage dans la salle de bains 3) prendre sa douche à l'eau CHAUDE 4) structure en bon état. J'apprécie matalie crasset et sa créativité, mais en plein janvier à Paris, dehors ça caille !!!! Alors quand dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Chère Mélanie, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses pour le désagrément. Vous avez séjourné en janvier et effectivement certaines chambres ont subi une absence d’eau chaude pendant quelques heures. Avez-vous contacté l'équipe de réception à ce sujet car elle aurait été en mesure de vous proposer une autre chambre le cas échéant. Concernant le chauffage l'hôtel dispose... Plus

Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Hotel au design original, très coloré comme d'autres réalisations de Matali Crasset. Le lit est au ras du sol, comme au japon. Nous étions dans une chambre "cabane", petite mais avec un équipement suffisant, très calme mais peu lumineuse. Petit dej bio très correct. Le quartier fort animé et regorge de restos, bars et boutiques "in" Très bonne expérience.

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M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Cher FX47, Merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur et nous donne de l'énergie ! Au plaisir de vous accueillir prochainement. Plus

2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

Hôtel sans parking prévoir pour un parking souterrain situer a proximité de l'établissement. La chambre étais bien mais un peu petite, les matelas a mémoire de forme sont assez confortable mais tout de même un peu dure. Seul problème la douche étais froide ! A part sa, c'est un hôtel sympa qui change du traditionnelle.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Madame Perrine F, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à la rédaction de votre avis. Nous avons en effet eu à déplorer un incident concernant l'eau chaude qui a concerné certaines chambres de l'hôtel. Avez-vous pris contact avec la réception pour faire part de vos remarques ? N'hésitez pas à me revenir vers moi afin que nous puissions voir... Plus

Rennes, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Deux fois que j'y séjourne à un 1 mois de distance et à chaque fois le même problème pas d'eau chaude 1 fois sur 2, à chaque fois ça doit revenir dans la demi-heure parce que c'est réparé mais ça dure la journée ! Promesse de remboursement de mon 2ème séjour lors de mon départ, promesse non tenue non plus.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Monsieur Olivier D, J'ai bien pris note de votre avis et vous remercie du temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis. Cependant j'avoue être très surpris par les faits que vous relatés qui laissent supposer que nous n'avons pas été à votre écoute. Tout d'abord nous avons eu en effet à déplorer de dysfonctionnements d'eau chaude.... Plus

PARIS
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
34 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014 par mobile

Comment dire.... En fait il s'agit de salles d'eau avec un matelas au sol avec, pour faire passer la plaisanterie, une bonne dose de Bio-marketing. C' est dommage car, sans architecte délirant (WC quasi-ouverts sur la "chambre", impossibilité de faire le tour du lit...) le potentiel était la pour faire des chambres certes petites mais beaucoup plus opérationnelles et confortables.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MARTINEZ M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client Je vous remercie tout d'abord pour le temps consacré à la rédaction de votre avis. Je regrette que l’aménagement de la chambre ne vous ait pas donné entière satisfaction. Ceci est d'autant plus regrettable que toutes ces informations (textes et photos) sont accessibles sur notre site internet www.hi-matic.net ainsi que sur la plupart des sites Internet... Plus

Lorraine
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014 par mobile

Nous avons dormi une nuit dans la chambre 38 lors du réveillon de la Saint Sylvestre 2013-2014. Les chambres sont fonctionnelles quoique minuscules. On doit traverser le lit (au raz du sol) pour accéder à la douche et de là, on a une magnifique vue surplombante sur les toilettes... Bonjour l'intimité! Le petit déjeuner est composé uniquement de produits bio... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MARTINEZ M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Permettez-nous tout d'abord de vous souhaiter au nom de l'équipe de l'hôtel HI Matic une très belle année 2014. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Concernant la taille des chambres, elles correspondent aux standards de l'hôtellerie parisienne. Votre agent de voyage aurait dû vous informer au moment de la réservation afin... Plus

Nice, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2013

J'ai séjourné 3 nuits au Hi Matic, et mon séjour a été parfait! L'hôtel est très bien situé, place de la Bastille à 5 min, métro et bus juste à côté, le 11ème arrondissement très bien! J'ai eu la chambre view cabane, et ai été agréablement surpris! En effet, j'ai vraiment eu l'impression de dormir dans une cabane, mais une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Frederique D, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Très cher Guillaume, votre compliment nous fait chaud au coeur, je le retransmets à toute l'équipe ! :) Très belle journée, et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Plus

Arles, France
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2013

lors d'un sejour a paris j'avais effectué une reservation dans cet hotel se prévalant d'une nouvelle conceptualité ...... quelle erreur ! a part l'emplacement rien de bon ! une chambre ressemblant plus a un clapier à lapin pas de chaise impossible d'ouvrir une valise cabine ! pas la place ! pour se rendre à la "salle de bain" vous n'avez... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Frederique D, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre retour. Nous sommes toujours surpris de recevoir des commentaires quant aux caractéristiques structurelles de notre établissement (taille des chambres, présentation des PDJ). En effet, nous nous efforçons toujours de préciser au maximum sur les sites Internet: minimalisme de la chambre, PDJ plateau avion etc.... Nous vous sommes néanmoins reconnaissants de signifier de nouveau... Plus

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Informations supplémentaires sur HI MATIC

Alias :
Hotel Hi Matic
Hi Matic Hotel
Hotel Hi Matic Paris
Hi Matic Hotel Paris
Adresse : 71, rue de Charonne, 75011 Paris, France (Anciennement Bastille Charonne Hotel)
Location : France > Île-de-France > Paris > République
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 102 sur 1 793 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — HI MATIC 3*
Options de réservation :
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