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3.0 sur 5 Hôtel de charme   |   71, rue de Charonne, 75011 Paris, France (Anciennement Bastille Charonne Hotel) (République)
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Classé n°1 126 sur 1 793 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014
Gastrophenomene
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283 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur confirmé
26 avis 26 avis
14 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014 par mobile

Une nuit passe dans ce lieu suffit pour comprendre ce concept qui n'a pas grand chose a voir avec un lieu d'accueil. Porte fermee a l'arrivee en debut d'apres-midi, check-in a faire soi- meme sans que le systeme ne trouve la reservation et tout est MINI dans ce lieu! Ne pas recommander aux clostros ! Le concept cabanne des chambre... Plus 

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M M, Director General de HI MATIC, a répondu à cet avis

Cher Gastrophenomene, Je vous remercie d'avoir consacré quelques instants à la rédaction de votre commentaire. Pour votre information la porte d'entrée est toujours fermée afin de préserver la sécurité de nos clients. L'accueil à la réception est assuré 24h/24h, 7jours/7. Une fois enregistré, le réceptionniste vous remet le code d'accès de la porte d'entrée. L'enregistrement au Hi Matic se fait... Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

Déjà, l hôtel est très bien placé. Ensuite, il a de super tarifs! Le personnel est au petit soin, accueillant, aidant. Les chambres sont design et chaleureuse on a l impression de dormir dans une cabane! J avais une chambre city view, assez grande, avec tout le confort nécessaire. J avais lu de mauvaises critiques mais ne vous y fiez... Plus 

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M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Bonjour Alex, Je vous remercie au nom de toute l'équipe pour votre aimable commentaire et suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour au Hi Matic. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour à Paris. Bonne fin de semaine. :-) Plus 

Cannes, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

on a reservé cet hôtel pour un WE a paris dans une formule avion et hôtel compris, heureusement on a pas payé cher parceque c'est une honte d'attribuer 3 étoiles a ce consept soit disant inovant et unique, aucun confort, la chambre est minuscule, on dort par terre et on doit marcher sur le tatamis pour passer dans la zone... Plus 

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M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Chère Karina, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire sur Tripadvisor. L'hôtel Hi Matic est conforme aux normes de classification française des hôtels de tourisme. Par ailleurs j'apporte une attention particulière à ce que l'hôtel soit bien décrit sur tous les sites Internet de réservation de manière à ce que nos clients aient un maximum d'information... Plus 

Angoulême, France
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Le personnel est accueillant. Le concept est rigolo. Les chambres qui donnent sur la cour sont très calmes. La litterie est confortable. Par contre, il faut vraiment arriver à passer la première impression. Une double porte vous plonge dans l'obscurité tant que vous n'arrivez pas à introduire votre badge. Vraiment la première impression est difficile. Après nous n'avons pas eu... Plus 

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M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir consacré quelques instants pour faire partager votre expérience au Hi Matic. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous vous souhaitons une agréable semaine et espérons vous revoir prochainement. Cordialement Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Nous avons choisi cet hôtel car il était proche de la bastille et pas très très cher. Il est vraiment très bien placé, facile à trouvé depuis l'arrêt de métro bastille. Arrivées à l'hôtel nous avons été séduite directement par toutes ces couleurs, le personnel très aimable et souriant. Nous sommes arrivées en avance donc on a pu déposer les... Plus 

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M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Cher Dowdi, Merci d'avoir pris le temps de faire partager aux internautes votre expérience au Hi Matic. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’originalité et les nombreux avantages de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement. Plus 

Grasse
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
9 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

Plein de côtés sympas, mais à part le design, dans un hôtel on s'attend QUAND MÊME à 1)propreté 2) avoir un minimum de chauffage dans la salle de bains 3) prendre sa douche à l'eau CHAUDE 4) structure en bon état. J'apprécie matalie crasset et sa créativité, mais en plein janvier à Paris, dehors ça caille !!!! Alors quand dans... Plus 

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M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Chère Mélanie, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses pour le désagrément. Vous avez séjourné en janvier et effectivement certaines chambres ont subi une absence d’eau chaude pendant quelques heures. Avez-vous contacté l'équipe de réception à ce sujet car elle aurait été en mesure de vous proposer une autre chambre le cas échéant. Concernant le chauffage l'hôtel dispose... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
12 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Hotel au design original, très coloré comme d'autres réalisations de Matali Crasset. Le lit est au ras du sol, comme au japon. Nous étions dans une chambre "cabane", petite mais avec un équipement suffisant, très calme mais peu lumineuse. Petit dej bio très correct. Le quartier fort animé et regorge de restos, bars et boutiques "in" Très bonne expérience.

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M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Cher FX47, Merci pour votre avis qui nous réchauffe le cœur et nous donne de l'énergie ! Au plaisir de vous accueillir prochainement. Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

Hôtel sans parking prévoir pour un parking souterrain situer a proximité de l'établissement. La chambre étais bien mais un peu petite, les matelas a mémoire de forme sont assez confortable mais tout de même un peu dure. Seul problème la douche étais froide ! A part sa, c'est un hôtel sympa qui change du traditionnelle.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Madame Perrine F, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à la rédaction de votre avis. Nous avons en effet eu à déplorer un incident concernant l'eau chaude qui a concerné certaines chambres de l'hôtel. Avez-vous pris contact avec la réception pour faire part de vos remarques ? N'hésitez pas à me revenir vers moi afin que nous puissions voir... Plus 

Rennes, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Deux fois que j'y séjourne à un 1 mois de distance et à chaque fois le même problème pas d'eau chaude 1 fois sur 2, à chaque fois ça doit revenir dans la demi-heure parce que c'est réparé mais ça dure la journée ! Promesse de remboursement de mon 2ème séjour lors de mon départ, promesse non tenue non plus.... Plus 

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M M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Monsieur Olivier D, J'ai bien pris note de votre avis et vous remercie du temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis. Cependant j'avoue être très surpris par les faits que vous relatés qui laissent supposer que nous n'avons pas été à votre écoute. Tout d'abord nous avons eu en effet à déplorer de dysfonctionnements d'eau chaude.... Plus 

PARIS
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
40 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014 par mobile

Comment dire.... En fait il s'agit de salles d'eau avec un matelas au sol avec, pour faire passer la plaisanterie, une bonne dose de Bio-marketing. C' est dommage car, sans architecte délirant (WC quasi-ouverts sur la "chambre", impossibilité de faire le tour du lit...) le potentiel était la pour faire des chambres certes petites mais beaucoup plus opérationnelles et confortables.... Plus 

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MARTINEZ M, Directeur général de HI MATIC, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client Je vous remercie tout d'abord pour le temps consacré à la rédaction de votre avis. Je regrette que l’aménagement de la chambre ne vous ait pas donné entière satisfaction. Ceci est d'autant plus regrettable que toutes ces informations (textes et photos) sont accessibles sur notre site internet www.hi-matic.net ainsi que sur la plupart des sites Internet... Plus 

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Informations supplémentaires concernant HI MATIC

Adresse: 71, rue de Charonne, 75011 Paris, France (Anciennement Bastille Charonne Hotel)
Location : France > Île-de-France > Paris > République
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 167 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — HI MATIC 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Cheap Tickets, Orbitz, Despegar.com, Agoda, Travelocity, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de HI MATIC en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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