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BEST WESTERN Hotel Victor Hugo

Nº 559 sur 1 795 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
19 Rue Copernic, 75116 Paris, France
Offre Spéciale
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349 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    100
    184
    47
    11
    7
Consultez les avis pour
69
138
19
59
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur
20 avis 20 avis
7 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles

Très beau petit hôtel rénové du centre de Paris. Au sein d'un ancien hôtel particulier, hôtel décoré avec goût. Literie très confortable, chambre et salle de bains très bien équipées, wifi gratuit. Un tout petit bémol sur l'insonorisation des conduites d'eau qui pourrait être amélioré pour donner aux chambres un calme complet. Le petit déjeuner copieux et frais vaut le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
trebla4, Responsable relations publiques de BEST WESTERN Hotel Victor Hugo, a répondu à cet avis

Chère Emilie O , Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre établissement. Je suis enchantée de lire que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que le quartier . Soyez certaine que je partagerai votre commentaire avec l'ensemble des équipes et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.... Plus 

mougins
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Bel hôtel, bien placé. Nous avons été très gentiment surclassé et là surprise une vue superbe depuis le 8ème étage sur les bassins de rétention d''eau. Par contre la chambre était effectivement très petite et le lit pareil. Il ne fallait pas mesurer 1 m 80 !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
trebla4, Responsable relations publiques de BEST WESTERN Hotel Victor Hugo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à propos de votre séjour à l’Hôtel Victor Hugo . Nous sommes heureux de constater que nous avons contribué à rendre votre séjour fort agréable, et restons dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Très cordialement Emilie Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
15 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Pas de chance... Je vais rejoindre quelques avis précédents. J'ai rarement été déçu par un hôtel mais, là, c'est le bouquet ! Points positifs : l'emplacement, en plein XVIème, à proximité de toutes les commodités (transports, restaurants, loisirs) ; le calme des chambres donnant sur cour ; la propreté. Points négatifs : la 4ème étoile est totalement usurpée. En découvrant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
trebla4, Responsable relations publiques de BEST WESTERN Hotel Victor Hugo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire , bien que nous soyons attristés par son contenu . Je tiens juste à apporter quelques précisions concernant le chauffage , comme sur tous les radiateurs , il y a la possibilité d'augmenter ou de fermer le chauffage grâce au robinet sur le radiateur , le... Plus 

Liège
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
18 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Rien a dire, propre, service sympa, petit déjeuner complet. A cinq minutes du métro, champs Élysées et arc du triomphe. Quelques bon resto autours mais il y a aussi des hors de prix et sans gouts Arrêt d'un bus à 100 mètres. Chambre propre mais petite. Wifi très lent.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
trebla4, Responsable relations publiques de BEST WESTERN Hotel Victor Hugo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur , Un grand merci pour votre commentaire concernant votre récent séjour à l'Hôtel Victor Hugo . Nous sommes ravis de constater que notre hôtel a répondu à vos attentes . Comme vous l'avez constaté nous rencontrons des difficultés de connexion avec notre réseau wifi et nous nous en excusons . Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très... Plus 

Auteur confirmé
31 avis 31 avis
18 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

Nous avons passe une nuit dans une chambre familiale (en fait, c`etait 2 belle chambres jointes, avec 2 salles de bain? une avec un grand lit, l`autre - avec 2 lits separes). L`hotel est bien situe a cote du metro et des Champs Elysees. De tres bons restos sur la place Victor Hugo. Le petit dej est inclus dans le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
trebla4, Responsable relations publiques de BEST WESTERN Hotel Victor Hugo, a répondu à cet avis

Chère Madame , Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps afin de poster un commentaire suite à votre récent séjour à l'hôtel Victor Hugo . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour . Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous , nous vous souhaitons une excellente continuation. Très cordialement... Plus 

Province de Liège, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

accueil décevant a notre arrivée, " bonjour, votre nom et voila vos cartes chambre.".. pas un vous avez fait bon voyage?? ect. chambre pour 3personnes trop petites, matelas trop dur, trop chaud malgré le chauffage couper,aerco souffle sur nous, donc couper.. UN SAUNA, trop bruyante, dimanche à6h du mat cour de gym avec musique a fond. les autres jours poubelles... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
trebla4, Responsable relations publiques de BEST WESTERN Hotel Victor Hugo, a répondu à cet avis

Chère Madame , Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année . Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Toutes les remarques, qu'elles soient positives ou non, nous permettent d'améliorer notre service et nos prestations. Nous sommes navrés qu'une succession de désagréments indépendants de notre volonté tél que les bruits à 6... Plus 

Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

Propre, personnel sympathique. 5 mins à pied des Champs Elysées, 15 mins de la Tour Eiffel. Bus, Métro tout près aussi. Quartier sécuritaire et tranquille. Dépanneur juste à côté. Forfait déjeuner inclus, très bien. Qualité prix, bon ! Bon resto au alentour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
trebla4, Responsable relations publiques de BEST WESTERN Hotel Victor Hugo, a répondu à cet avis

Chère Carole , Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Victor Hugo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les détails mis en œuvre par nos équipes pour vous satisfaire. Nous avons réalisé en début d'année des travaux de rénovation dans la réception ainsi que dans la salle des... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
7 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Je suis assez étonnée de tous les bons avis positifs. C'est jusqu'à présent l'hôtel 4 étoiles que j'ai le moins apprécié jusqu'à présent. Nous avons eu une chambre ridiculement petite (à l'image de la chambre), avec un lit qui pour moi est plus prompt à accueillir 1 adulte et un enfant que 2 adultes. En contraste, la salle de bain... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
trebla4, Responsable relations publiques de BEST WESTERN Hotel Victor Hugo, a répondu à cet avis

Chère Madame , Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous sommes quelques peu surpris par son contenu .L'association de plusieurs éléments négatifs n'ont pas rendu votre séjour agréable, et nous le déplorons. Notre hôtel répond aux normes de Best Western et aux critères d'un quatre étoile . Sauf erreur de notre hôtel , vous ne nous avez... Plus 

404 photos de cet hôtel

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Ce quartier est le berceau des impressionnants et somptueux appartements et immeubles haussmanniens. En face de la tour Eiffel, on retrouve des musées nationaux et des ambassades. Chaque jour, les Parisiens se rendent chez leur boucher, leur fleuriste ou leur boulanger au milieu de ces luxueux monuments, tout en profitant de la vue sur Paris et sa fameuse tour. Entre les grands bâtiments se trouvent des galeries d'art et des résidences historiques. Grâce à l'héritage du XIXe siècle en matière de politique, d'art et d'architecture, vous pourrez ressentir l'atmosphère de la Belle Époque, des expositions universelles et de la noblesse qui ont marqué à tout jamais ces rues.

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