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Les 1 793 hôtels de Paris

Royal Garden Champs Elysées

4.0 sur 5 Hôtel   |   218-220 rue du Faubourg Saint-Honoré | 8e Arrondissement, 75008 Paris, France
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Classé n°1 488 sur 1 793 hôtels à Paris
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211 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est tout à fait inadmissible que cet hotel puisse avoir 4 étoiles ! Tout est vieux et jamais rénové. Les prises sont dénudées le téléphone qui est dans la salle de bain est détruit les lampes pendantes, le parquet a été inondé et jamais changé le chauffage est bloqué à 18° la journée et à 20° la nuit les enfants... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Management_RGCE, Responsable commercial de Royal Garden Champs Elysées, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre message et pour l’ensemble de vos remarques. Nous avons pris connaissance de vos commentaires avec une attention particulière et nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service. La satisfaction de nos clients et... Plus 

annemasse
Auteur
17 avis 17 avis
9 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Cet hotel est clairement a l abandon. Il dispose d une bonne situation à proximité des champs . Son parking est conçu pour les micro voitures mais il est utile pour 20€ par jour. Le bâtiment n est pas entretenu , la chambre n était pas trés propre et pas assez chauffée . Il faut être grand pour entrer dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Management_RGCE, Responsable commercial de Royal Garden Champs Elysées, a répondu à cet avis

Madame, Je tenais à vous remercier pour l’envoi de votre email et pour l'ensemble de vos remarques. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nos équipes et notre personnel font quotidiennement de leur mieux pour répondre à toutes vos attentes. Nous nous excusons pour les inconvénients signalés et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la... Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
27 votes utiles 27 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Un séjour en amoureux qui vire à la catastrophe. Entre le personnel -sympathique- qui est complètement débordé, et la vétusté/ malpropreté des chambres, de la poussière partout, une moquette sale et tâchée, impossible de marcher en talons dessus, il y a des trous partout, nous avons passé un horrible séjour dans cet hôtel. Anti-romantique au possible: Literie pourrie, moisissures dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Management_RGCE, Responsable commercial de Royal Garden Champs Elysées, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre email et l’ensemble de vos remarques. Le confort de nos clients est notre priorité. L’ensemble de nos équipes est à votre écoute pour vous aider durant votre séjour. Nous avons bien noté que celui-ci ne correspondait pas à vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation évoquée pourriez vous nous appeler... Plus 

Le Thillot, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Après une réservation qui s'est bien déroulée par téléphone pour une nuit, paiement par CB à la réservation, nous avons été surpris de voir à quel point les très jolies photos de leur site internet cache un établissement désormais vétuste. A l'arrivée, vous pouvez demander à bénéficier du parking sous-terrain. Pour cela il faudra arriver à se garer dans la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Management_RGCE, Responsable commercial de Royal Garden Champs Elysées, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre courrier et du temps que vous avez pris pour nous écrire. Nous avons pris connaissance de vos commentaires avec une attention particulière et nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre Hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service. La satisfaction... Plus 

Montpellier, France
Auteur chevronné
265 avis 265 avis
103 avis sur les hôtels
180 votes utiles 180 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

Il est étonnant que un tel hôtel si bien placé, puisse fournir une prestation aussi basse. La chambre est à la limite de l'hygiène, et la salle de bain encore plus. Il fait chaud, je tente de rafraîchir avec la fenêtre ouverte, mais elle donne sur le boulevard. En rentrant tardivement je vois le veilleur de la réception, qui discute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Saint-Pierre, Ile de La Réunion
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

La chambre est grande et le lit semble agréable. Mais ce sont les seuls point positifs. L'hôtel est vieillot, la moquette des étages est très sale, l'ascenseur a des fêlures. En été, on nous dit que la climatisation est coupée car il n'a pas fait assez chaud pour la lancer. On nous met à disposition une clim mobile qui inonde... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Paris, France
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2014 par mobile

Le prix est cher par rapport a la propreté de la chambre j ai deja séjourné dans d autre hotel au champs elysee il est un des plus sale ! L emplacement est vraiment bien ! Le petit déjeuner à éviter ! Surtout pour le prix ! Il n'y a pas un grand choix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
c_therene, Attaché de Direction de Royal Garden Champs Elysées, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je fais suite à vos remarques concernant l'hôtel et je vous en remercie. Toutes remarques ne peut-être que constructive pour améliorer notre service et nos produits que nous proposons à nos clients. Avec l'arrivée de notre nouveau responsable de la restauration nous travaillons justement à l'amélioration de la qualité des produits et de l'offre du petit-déjeuner. Concernant la... Plus 

Nantes, France
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2013 par mobile

Expérience Assez décevante. La Chambre estvvieillotte et bruyante, toutes les prises sont défectueuses, lumière du placard allumée en permanence, ..... Bref, cela ne vaut pas le détour. C'est bien trop cher malgré la quartier. Vous trouverez mieux aux alentours aux mêmes prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Tanneron
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2013

L'hôtel est bien situé et tout s’arrête la. Chambres petites, personnel absent, climatisation ne fonctionnant pas, salle de bain d'une autre époque, poussière dans l'hôtel !!! Bref un 2* au prix d'un 4*

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Castres, France
Contributeur
5 avis 5 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

J'ai payé 179 euros et je m'attendais à ce prix à passer une agréable nuit. Tres belle chambre, matelas de qualité Mais : - Douche pas pratique car pas de pommeau de douche fixe (pas amovible). - et surtout tres bruyant, jusqu'à minuit je n'ai as réussi à dormir car des gens parlaient en dessous sous ma fenetre (2eme), j'avais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Informations supplémentaires concernant Royal Garden Champs Elysées

Adresse: 218-220 rue du Faubourg Saint-Honoré | 8e Arrondissement, 75008 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 126 € - 309 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Royal Garden Champs Elysées 4*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Alias :
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St Honore Hotel Paris
Golden Tulip St Honore
Hotel Royal Garden Champs Elysees Paris
Royal Garden Champs Elysees Hotel Paris
Golden Tulip Hotel Paris
Golden Tulip Paris
Paris Golden Tulip
Style d'hôtel :
N°375 des hôtels de luxe à Paris

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