Pour ma part je n'ai pas séjourné dans cet établissement mais acheté un bon pour un bon Lookingo pour un dîner au restaurant de cet hôtel. Le bon expirait le 5 décembre 2012 et j'ai rencontré mille difficultés pour réserver une table : restaurant très souvent fermé ou indisponible. J'ai dû contacter le responsable de la restauration qui a effectué... Plus

De passage à Paris pour une réunion, cet hôtel a été choisi pour être proche de notre client. C'est affiché comme un 4 étoiles mais cela n'en a absolument pas le standing. Déjà à l'arrivée, le dispositif pour coder les clés magnétiques était en panne. Nous avons dû avoir recours au personnel de l'hôtel à chaque fois que nous voulions... Plus

En déplacement professionnel, j'ai été logée au Royal Garden. J'ai été très agréablement surprise par la situation géographique de cet hotel qui permet de rejoindre rapidement, à pied, les Champs ELysées, le boulevard Haussmann et l'Arc de Triomphe. L'hôtel est très luxueux, en arrivant, un grand hall d'entrée nous attend - un grand salon et du personnel très agréable et... Plus

Après avoir lu les commentaires nous avions un peu peur de découvrir notre chambre. Nous avons choisi l'appartement une chambre avec point cuisine et terrasse. Nos enfants ont pu dormir dans le canapé-lit qui est le seul point négatif de notre séjour, ce n'était absolument pas confortable. Le reste de l'appartement est très bien, très propre, plutôt spacieux et la... Plus

Très mauvaise expérience dans cet hôtel! Le personnel à la réception est dédaigneux voire moqueur! Aucun savoir vivre. Toute la nuit, il y avait énormément de bruit, a cause de l'ascenseur, impossible de dormir . Lorsque nous l'avons signalé , ils s'en fichaient ouvertement . De plus, l'hôtel ,la décoration et le mobilier sont anciens!!! À éviter absolument !! Il... Plus

Bien que réservée depuis longtemps, je n'ai jamais pu prendre possession de ma chambre. Plusieurs personnes étaient dans le même cas que moi. Les managers n'étaient même pas là pour s'en expliquer. Ils avaient simplement vendu 2 fois les chambres. Certaines personnes, venues de l'étranger ont dû se déplacer très loin en banlieue pour trouver un autre hôtel. C'est très... Plus

Je suis descendue à cet hotel début juillet pour 2 nuits. En arrivant, j'ai attendu 5 bonnes minutes avant que le réceptionniste arrive, il faut dire que regarder la finale italie-espagne devait etre plus interessant. Lors de l'enregistrement, il m'apprend que le logiciel a planté et qu'il faut attendre un "petit quart d'heure" que le veilleur de nuit arrive avec... Plus

D'abord, si vous vous intéressez à cet hôtel, n'hésitez pas à aller voir les commentaires aussi, sur d'autres sites, car ils sont assez édifiants : comme l'a souligné quelqu'un, cet hôtel n'a 4 étoiles que pour son prix et la présentation faite sur leur site cache une vérité lamentable ! C'en est presque une publicité mensongère ! La Réception :... Plus