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Hôtel Pavillon Opéra

4.0 sur 5
38, rue de l'Echiquier | 10 Arr., 75010 Paris, France
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Hôtel Pavillon Opéra
Classé n°1 235 sur 1 811 hôtels à Paris
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219 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    26
    71
    54
    40
    28
Date Note
les angles
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2013

Je suis entièrement d'accord avec Bruno car le repas servi ne vaut même pas la moitié du prix payé par coupon living social à 89 Euros seul la tartine servi avec l'apéritif avait le gout de la truffe pour le reste on cherche encore. Service comme l'ambiance glacial. Restaurant à éviter à tout prix.

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Costantino C, General Manager de Hôtel Pavillon Opéra, a répondu à cet avis
15 mars 2013

Madame, je regrette que vous ne m'ayez pas demandé, nous aurions pu faire quelque chose pour ameliorer votre experience en tant que client. En ce qui concerne le service, je ne manquerai pas d'en parler à l'équipe. Il n'est pas facile de plaire à tout le monde et je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre repas. Cordialement Plus

Courbevoie, Ile-de-France, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2013

de quoi se moque t'on .... un pauvre tartare de veau de 50g ...un tournedos rossini ( ou est la sauce ) avec des pauvres patates sautés...un cafe gourmand qui n'a le nom de gourmand!! tout ca pour 112 euros ....c'est se moquer du monde !! heuresement que nous avions payes avec des coupons living social a 89 euros pour... Plus

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Costantino C, General Manager de Hôtel Pavillon Opéra, a répondu à cet avis
15 mars 2013

Monsieur, Il est primordiale pour un restaurateur de lire les commentaires des clients, bons comme mauvais. Je regrette que vous n'ayez pas apprécié le repas. Cependant, avez vous demandé à parler au chef lors de votre déjeuner, avez vous demandé des explications au serveur ? Nous aurions peut être pu trouvé une solution ou renvoyer les plats en cuisine? Malheureusement... Plus

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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2013

Restaurant glacial Y est allé pour le menu à la truffe noire de toscane bah surtout ne rêvé pas. C'était horrible. Truffes pas excellente, sèche et en très très petite quantité !!! Super menu décevant :/ Tagliatelles à la truffe sans sauce! Étouffe chrétiens ... Un froid glacial avec en prime la climatisation en marche on avait tellement froid qu'on... Plus

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Costantino C, General Manager de Hôtel Pavillon Opéra, a répondu à cet avis
15 mars 2013

Madame, Monsieur, Il m'est malheureusement difficile de répondre à votre commentaire. Vous êtes mécontents et j'aurai aimé vous rencontrer lors de votre diner pour en discuter. Pour ce que concerne notre menu truffe nous en servons regulierement avec des bonnes retours de la part de nos clients. Dans votre cas, il est un peu tard pour que je puisse faire... Plus

Saint-Pancrace, Rhone-Alpes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2013

L'entrée de l'hotel est glacial,par ailleurs le concierge "omet"de vous dire que le parking est à moitié prix si vous venez de l'hôtel.Egalement le restaurant est frigorifique,prévoir le manteau,par contre les chambres sont à la limite trop chauffées,sacré contraste !Toutes les moquettes,papiers peint sont à refaire.Le restaurant qui est donc glacial,par contre la cuisine y est pas mal .

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Costantino C, General Manager de Hôtel Pavillon Opéra, a répondu à cet avis
15 mars 2013

Madame, Je prends en considération vos remarques et j'en informerais la réception pour ce qui est du parking. De plus, il est vrai que l'hôtel est confronté à un problème d'isolation étant donné la hauteur des plafonds et la verrière. Les chambres peuvent paraître trop chauffées comme 90% des hôtels parisiens, leur superficie étant petite, on ressent d'autant plus la... Plus

Schoeneck
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2013

Nous avons passé deux nuits, réserve à l'avance et nous avons été deçu au plus haut point, il y avait du sang sur les rideaux, les mus ne sont pas insonorisés car nous avons entendu les voisins comme si ils étaient dans la même pièce. Les murs, les portes, les meubles des chambres étaient tous abimés. L'ascenseur d'une saleté incroyable... Plus

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Voir 2 avis de plus par Sofman57 pour Paris
Costantino C, General Manager de Hôtel Pavillon Opéra, a répondu à cet avis
15 mars 2013

Madame, Monsieur, Je regrette votre déception mais il est tout de même intéressant de lire ce genre de commentaires. Il est certain que l'hôtel nécessite une rénovation, cependant, la proprété est une priorité et nous en avons discuté avec le service d'étages. Quant à l'accueil, il est évident que le personnel doit être aux petits soins face à la clientèle... Plus

Paris
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2012

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Avis recueilli en partenariat avec Easytobook.com

brussels
Auteur
17 avis 17 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012 par mobile

Venu en dernière minute vers 23:00 a cet hôtel, nous nous attendions à un service et des chambres correspondantes au prix élevé et à la notation "4 étoiles". Malheureusement l hôtel est loin de ses années glorieuses, la rénovation date d il y a 30 ans et rien ne semble effectué depuis lors. Le chambre à 300 euros était lamentable... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bruxelles
Auteur
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10 avis sur les hôtels
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9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2012

Le gros avantage de cet h^^otel est son emplacement proche des grands boulevards , de l'opéra. L'aménagement dans cet ancien immeuble est bien faite et offre de chambre spacieuse. Ceci dit, l'entretien laisse un peu à désirer. Exemple dans la salle de bain, le joint d'étanchéité de la vitre séparant la douche de la salle de bain manquait, d'ou énormément... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
28 avis sur les hôtels
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18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2011

Notre expérience est beaucoup plus agréable que celle qui ressort des commentaires précédents. Nous sommes restés deux nuits, la chambre était en bon état, très grande, très propre, disposait de tout le confort, et nous n'avons entendu aucun bruit. La literie était très confortable. Seul point négatif : Wifi payante et chère. La salle du petit-déjeuner est splendide, et on... Plus

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

courbevoie
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
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15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2011

Service d'étage d'une rare inefficacité.Manquait un peignoir que je n'ai jamais eu,lunettes des toilettes sales,ménage mal fait,moquette douteuse,décoration triste,ensemble vieillot et déprimant.Avait accroché la demande de petit déjeuner sur la porte avant 2 heures du matin comme indiqué:j'ai bien en entendu du rappeler le lendemain car il n'avait pas été pris en compte. Ca un 4 étoiles?mais de qui se... Plus

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Hôtel Pavillon Opéra
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Informations supplémentaires sur Hôtel Pavillon Opéra

Alias :
Hotel Holiday Inn Paris-Opera
Holiday Inn Paris-Opera Hotel Paris
Holiday Inn Paris-Opera Hotel
Holiday Inn Paris
Holiday Inn Paris Opera
Paris Holiday Inn
Adresse : 38, rue de l'Echiquier | 10 Arr., 75010 Paris, France
Région : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires Salle de gym Restaurant Room-service Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°302 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 112 € - 247 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
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