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Concorde Opera Paris

4.0 sur 5 108 Rue Saint-Lazare, 75008 Paris, France
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1 083 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    98
    78
Consultez les avis pour
165
392
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259
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Soignies, Belgium
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon accueil du personnel, sourire,etc,...,bonne qualité de la chambre, silencieuse, pas de mauvaise odeur, bonne qualité l'eclairage ,bouteille deau disponible gratuitement,la salle de bain spacieuse avec une bonne qualité des serviettes,..., bon service pour appel au taxi

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
concordeoperaparis, Responsable relations clients de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Cher Oliver R, Nous sommes ravis de voir que vous avez pu profiter de toutes ces Bonnes choses au sein de notre hôtel. Nous vous remercions de l'attention que vous avez su nous porter en partageant ces mots délicats au travers du site TripAdvisor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans les plus brefs délais. N'hésitez... Plus 

France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
13 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Repas du restaurant pris le midi, menu du jour à 30 euros. Moyen sans plus. Soupe servie très tiède. J'ai demandé au moins 3 fois le sel. Bref, tout cela n'est pas pro. Je suis d'autant plus déçue qu'il y a un an, c'était très correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
concordeoperaparis, Responsable relations clients de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Chère Bénédicte B67, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Je suis vraiment navrée d'entendre votre deception quant à votre déjeuner au sein de notre restaurant. Je me charge de transmettre votre commentaire aux personnes concernées, afin que ce genre d'incident ne se... Plus 

Auteur
11 avis 11 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Après un accueil déplorable , ns avons découvert une chambre minuscule , ou régnait le comble du " LUXE " ... Moquette tachée , prise arrachée , baignoire abîmée , rouille dans la salle de bain , des murs sans peinture , et d'autre d'une usure remarquable !!! Comment peut on laisser devenir un lieu comme celui ci , aussi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Morgan_Mondoloni, Responsable relations clients de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre récent séjour au Concorde Opera. Comme vous le savez probablement, nous sommes en pleine campagne de rénovation afin de nous hisser au standards de qualité Hilton. Je suis néanmoins extrêmement surpris que cette chambre ait été vendue en l'état. Je vous informe l'avoir placé à... Plus 

06360, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Bonjour, l'hotel était en travaux donc assez bruyant, les chambres rénovées sont vraiment bien avec une super déco, le prix et la qualité du petit dejeuné en chambre est trés moyens. pour info j'étais en voyage d'affaire

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concordeoperaparis, Responsable relations clients de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Cher Laurent F, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis d'y lire votre satisfaction et sommes très heureux de savoir que notre nouvelle décoration de chambre vous ait plu. Dans l'attente du plaisir de vous retrouver prochainement. Nos meilleures salutations, Pauline Plus 

Marignane, France
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Hall d'accueil datant de 1889, où colonnes, lustres et décoration nous plongent dans une autre époque. L'établissement a réalisé des travaux de rénovation, le personnel est attentif, le service est impeccable. J'ai le souvenir d'y avoir passé un bon séjour.

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Morgan_Mondoloni, Responsable relations clients de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre retour si positif ! J'espère vous accueillir de nouveau parmi nous. Morgan Mondoloni Duty Manager Plus 

Plan de Cuques, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2014

Cet hotel à Saint Lazare- Opera propose au coeur de Paris , un service impeccable, le charme de l'ancien et des prestations de qualité. A noter que la reprise par le groupe entraine des travaux d'amélioration (qui ne produisent aucune gène par ailleurs)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
concordeoperaparis, Responsable relations publiques de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Cher Gilles F, Nous tenons à vous remercier quant à votre retour sur votre séjour au sein du Concorde Opéra Paris, celui-ci nous touche énormément. Votre satisfaction est notre plus belle victoire, et reste notre principal encouragement dans l'objectif de vous faire vivre une expèrience inoubliable parmi nous. Nous attendons avec impatience de vous faire découvrir toutes les nouveautés mise... Plus 

France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

le bar installé dans le hall manque de convivialité et d'intimité, c'est froid et très impersonnel (je préférais l'ancien bar) je viens régulièrement dans ce hotel, mais quand nous nous sommes installé dans un fauteuil pour prendre une consommation, nous avons eu l'impression d'être perdu dans cette pièce (malgré que ce hall soit magnifique) aucune musique d'ambiance, rien !!!

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concordeoperaparis, Responsable relations clients de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Chère Anni P, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi Concorde Opéra Paris lors de votre dernier séjour parisien. Votre avis nous est très pertinent et util. En effet, depuis aujourd'hui nous avons mis en place une musique d'ambiance dans le hall afin de le rendre plus convivial. De plus, le "Petit Salon" ancien "Golden Black Bar" est en rénovation mais... Plus 

Nivelles, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Une (fausse) alarme incendie à 5h30 du matin qui à gâché ma fin de nuit, pas d'explications, pas de personnel dans les couloirs pour vous renseigner ou vous rassurer, nous étions tous livrés à nous même.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
concordeoperaparis, Responsable relations clients de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Cher Pascal F, Je vous remercie de votre retour suite à votre séjour. Je suis désolée et tiens à vous présenter nos plus sincères regrets quant à la gêne occasionnée par cette alarme générale vers 6 heures du matin. Cependant, l'alarme s'est déclenchée en raison d'une réelle détection incendie en cuisine. Celle-ci a été maîtrisée, toutefois l'alarme s'est déclenchée. J'espère... Plus 

Anvers, Belgique
Auteur chevronné
89 avis 89 avis
23 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Je suis membre du programme Hilton depuis des années. Membre Gold, je suis souvent ravi de cette chaîne d'hôtel où je reçois toujours un accueil personnalisé, les points sont directement versé sur mon compte et surtout je reçois à chaque fois un upgrade dans une chambre Executive!!! Que ce soit à Barcelone, Londres, ... Donc... Apprenant que cet hôtel est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Morgan_Mondoloni, Guest Relations Manager de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Cher Xavier V, Je vous remercie d'avoir pris le temps de patager vos commentaire après votre récent séjour au Concorde Opera Paris. Ceux-ci sont des outils précieux car ils nous permettent d'améliorer la qualité de prestations que nous proposons à notre clientèle. Effectivement, comme vous avez pu le remarquer, nous sommes actuellement en pleine rénovation de notre etablissement pour devenir... Plus 

Tunis
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Chambre au 5ème étage non rénové minuscule , mobilier en mauvais état , coffre-fort et télé ne marchaient pas .A cause des travaux le magnifique hall était fermé et le lobby se résumait à quelques fauteuils , pourtant le site internet de l'hôtel ne le précisait pas.Seule la situation de l'hôtel valait le déplacement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Morgan_Mondoloni, Responsable relations clients de Concorde Opera Paris, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Je vous remercie d'avoir choisi l'hotêl Concorde Opera Paris pour votre récent séjour. Comme vous avez pu le remarquer nous sommes actuellement en pleine rénovation de notre établissement pour devenir, et ce dès Janvier 2015, un hotel Hilton. Ainsi, tout le mobilier des chambres sera remplacé. J'ai également le plaisir de vous annoncer que nous venons de ré-ouvrir... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Concorde Opera Paris

Adresse: 108 Rue Saint-Lazare, 75008 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 178 € - 466 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Concorde Opera Paris 4*
Nombre de chambres: 266
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Concorde Opera Paris
Hotel Concorde St Lazare
Hotel Concorde Saint-Lazare Paris
Concorde Saint Lazare Hotel
Paris Concorde Saint Lazare
Concorde St Lazare Hotel
Concorde Opera Paris Hotel Paris
Style d'hôtel :
N°345 des hôtels de luxe à Paris

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