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InterContinental Paris Le Grand

Nº 282 sur 1 791 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
2 Rue Scribe, 75009 Paris, France
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InterContinental Paris Le Grand
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N° 282 sur 1 791 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Sarah C Lancey, Rhône-Alpes, France
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1 948 avis de notre communauté TripAdvisor

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397
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Un endroit à l'écart du rythme parisien...voila le souvenir que j'en avais. Au lieu de cela, installé au bar de l'Hôtel, 20minutes a attendre une prise de commande. Puis encore de longues minutes d'attentes pour quitter ce lieu sans même un mot d'excuse. On est loin de la qualité de service digne d'un palace!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lancey, Rhône-Alpes, France
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avions séjourné en avril au sein de l'Intercontinental c'est pourquoi nous sommes naturellement allés nous prendre le thé et un accompagnement lors de nos fiançailles dans ce cadre magique. L'accueil est toujours des plus chaleureux dans ce cadre splendide et spacieux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IC-Paris-Le-Grand, General Manager de InterContinental Paris Le Grand, a répondu à cet avis

Chère Sarah C, Nous vous remercions de votre commentaire concernant votre passage à l'InterContinental Paris Le Grand. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous pour célébrer vos fiançailles. Dans l'espoir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Christophe Laure Area General Manager Paris InterContinental Paris Le Grand General Manager Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
46 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions décidé de nous poser dans ce bar que nous n'avions pas encore essayé après avoir fait quelques achats aux Printemps. Ce fût une agréable surprise, joli cadre, un peu ancien mais très beau. Nous avons juste pris un verre et autant dire que nous avons eu un service très pro, attentif, souriant. Le chef de rang a été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IC-Paris-Le-Grand, Directeur général de InterContinental Paris Le Grand, a répondu à cet avis

Cher regel-salocin, Nous vous remercions de votre commentaire concernant l'InterContinental Paris Le Grand. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et que vous ayez apprécié le service de Sacha au bar. Dans l'attente du plaisir de vous revoir rapidement, Bien cordialement, Christophe Laure Area General Manager Paris InterContinental Paris Le Grand General Manager Plus 

Lyon
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil froid et impersonnel, arrivée en avance malgré notre réservation avec Amex Platinium pas de solution pour nous trouver une chambre libre... Arrivé dans notre chambre la encore la déception pour un hôtel de ce prix : Peu de prises pour nos appareil, style veillo, salle de bain vétuste. Hotel bruyant la nuit ! Le pire le petit déjeuner le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IC-Paris-Le-Grand, General Manager de InterContinental Paris Le Grand, a répondu à cet avis

Cher Pierre A, Merci d'avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. C'est avec regret que nous apprenons que votre dernier séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous prions d'accepter nos excuses pour l'attente bien trop importante dont vous avez fait l'objet. Concernant les chambres, notre hôtel a été rénové... Plus 

Deauville, France
Auteur de niveau
102 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons l'habitude, lors de nos passages à Paris de faire une halte déjeuner rapide dans ce bel espace calme et reposant en plein cœur du quartier de l'Opéra. Mais cette dernière (le 27/07) nous a s déçu par le service : les 3 serveurs discutent entre eux et ne s'occupent peu de la clientèle par la cuisine : des... Plus 

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IC-Paris-Le-Grand, General Manager de InterContinental Paris Le Grand, a répondu à cet avis

Chère MADI14, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis extrêmement navrée d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience. Vos... Plus 

Roussillon, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

Une décoration au top, des espaces magnifiques, un accueil chaleureux. J'ai vécu la journée du 13 juin en compagnie de l'Académie des ARTS SCIENCES & LETTRES de Paris. Une journée merveilleuse en cet établissement. Un personnel toujours disponible, merci bien.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IC-Paris-Le-Grand, General Manager de InterContinental Paris Le Grand, a répondu à cet avis

Dear LuckyFranc7, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement ! Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et que l'ensemble de nos équipes ont su répondre à vos attentes. J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt dans notre établissement, Bien cordialement, Christophe Laure Area General Manager Paris InterContinental Paris Le Grand... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

Un endroit magnifique avec son café restaurant mythique, un cachet incroyable en plein cœur de Paris accolé à l'Opéra Garnier. Une salle de bal à voir absolument. Service au restaurant très sympathique et chaleureux par un Monsieur assez âgé qui nous a raconté avec passion les inventions qu'il avait mises au point! Très belle chambre quoique assez petite.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IC-Paris-Le-Grand, General Manager de InterContinental Paris Le Grand, a répondu à cet avis

Chère Pascale M, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux sur notre établissement ! Je suis ravie de voir que vous avez apprécié l'environnement de l'hôtel, ainsi que le Café de la Paix. J'espère que nous vous y accueillerons à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Christophe Laure Area General Manager Plus 

Lloret de Mar, Espagne
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

Très bonne accueil chaleureux hôtel à la hauteur de ces prestation. Chambre propre ménage fait des que l'on demande même sans le demander. Petit déjeuner buffet spandide dans un carde très très luxueux très haut standing.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IC-Paris-Le-Grand, General Manager de InterContinental Paris Le Grand, a répondu à cet avis

Chère louloudu21, Nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor ! Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et que les services proposés ont été à la hauteur de vos attentes ! J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'InterContinental Paris Le Grand. Best Regards, Christophe Laure Area General Manager... Plus 

ARRAS
Auteur de niveau
36 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

Même blasé par les multiples hôtels que nous avons visité dans le monde, en arrivant au Grand Hôtel, on lève la tête et on dit « Ouah ». Dès l'entrée et le hall d'accueil, on sait déjà que l'on va passer un agréable séjour dans la ville Lumière au sein d'un hôtel chargé d'histoire ! Un enregistrement chaleureux, efficace, sans attente et le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
IC-Paris-Le-Grand, General Manager de InterContinental Paris Le Grand, a répondu à cet avis

Cher John-David-Arras, Quel plaisir de lire vos commentaires élogieux sur notre établissement ! Je partagerai avec plaisir vos compliments avec les équipes, qui ont contribué à la réussite de votre séjour. Je suis ravi que l'ensemble des services, ainsi que l'ambiance globale de l'hôtel aient été à la hauteur de vos espérances, et j'espère que nous vous accueillerons à nouveau... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015

J'y suis resté neuf nuits en juin/juillet 2015. Sur neuf nuits, malgré le "Ne pas déranger" je me suis fait réveiller 4 fois ( par la dame de la chambre deux fois, la personne technique qui changeait la serrure, la gouvernante etc...). Il est vrai que je me levais a des heures tardives du au decallage horraire. Le service a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IC-Paris-Le-Grand, General Manager de InterContinental Paris Le Grand, a répondu à cet avis

Cher Travel197..., Tout d'abord, merci d'avoir partagé vos commentaires sur TripAdvisor. C'est avec regret que nous apprenons que votre dernier séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous tenons à offrir à tous nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux, et nous communiquerons... Plus 

1 198 photos de cet hôtel

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