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Les 1 804 hôtels de Paris

Mercure Paris La Villette

4.0 sur 5
216 Avenue Jean Jaures | 19 Arr., 75019 Paris, France (Buttes Chaumont / La Villette)
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Mercure Paris La Villette
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Classé n°1 180 sur 1 804 hôtels à Paris
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216 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    18
    75
    67
    36
    20
Date Note
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2013 NOUVEAU

C'est la troisième fois que je séjourne pour des réunions dans cet hôtel qui manque de coordination professionnelle dans ses équipes : pas ou mauvaise information aux participants des groupes (apéritif prévu mais non indiqué par exemple) Si des efforts ont été fait depuis le rachat de cet hôtel il reste encore des travaux , notamment avec les ascenseurs catastrophiques... Plus

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Voir 11 avis de plus par HautSavoyard pour Paris
Grenade, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013

Bon hôtel - Très bien situé par rapport au Stade de France - 20 mn en transport en commun Chambre avec 2 lits doubles - Bonne surface Etat de la chambre : tapisserie ayant vécu - notamment dans la salle de bain - tapisserie arrachée à la tête de lit Sèche cheveux en panne PDJ à l'Entrepôt - Restaurant attenant... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Montry, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2013

Un bon hotel, bien situé avec une tres belle vue juste à côté du métro . Le personnel etait accueillant, disponible et agréable . La chambre ainsi que la salle de bain étaient spacieuses et propres. Le lit était confortable. Il y a un bar et un restaurant présents dans l'hôtel avec un choix de menu original et varié Vivement... Plus

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LILLEBONNE
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

La literie usagée ( matelas trop mou et creusé au milieu) et le décor vétuste ( papier peint sale, lavabo tâché et tâches d'humidité) changent des prestations habituelles... Chambre donc indigne d'un Mercure !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Katia B, Directeur général de Mercure Paris La Villette, a répondu à cet avis
23 mai 2013

Bonjour, Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas répondue à vos attentes. Sachez que lors de votre arrivée, il est tout à fait normal de demander une chambre qui vous plaise. Nous disposons d'un grand choix de chambres rénovées. Notre programme de rénovation se poursuit et bientôt chaque chambre sera refaite. La réception de l'hôtel est là pour vous... Plus

Genève, Suisse
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2013

Nous avons passé le week-end de l'ascension 2013 en famille avec nos 2 enfants en bas âge (1 an et 3 ans) dans une suite de cet établissement et je doute que nous y retournions un jour. Commençons par les points négatifs: - Aucune aide pour les bagages à notre arrivée alors qu'il y avait 2 personnes derrière le comptoir... Plus

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Voir 2 avis de plus par LoulouGE pour Paris
Katia B, Directeur général de Mercure Paris La Villette, a répondu à cet avis
23 mai 2013

Monsieur, J'ai lu avec attention votre commentaire. Je pense que vous attendez des réponses même si j'aurais eu plaisir à vous les donner lors de votre passage dans mon établissement et non via ce site. Je regrette de n'avoir pu vous accorder de l'aide pour votre installation mais nous ne disposons pas de service bagagiste 24h/24h. Vous avez réalisé votre... Plus

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La Maison Favart
5 5 étoiles
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Hotel Le Bristol
5 5 étoiles
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Buc, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2013

la salle de bain etait plutot petite avec peu de pression d'eau dans la douche, une baignoire inconfortable et pas de bonde au lavabo (donc difficile de se raser a la main). les toilettes dans la salle de bain pour un hotel classé 4 etoiles est anormal. par contre le personnel est tres acceillant et toujours serviable. le service du... Plus

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Katia B, Directeur général de Mercure Paris La Villette, a répondu à cet avis
6 mai 2013

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis sur l'hôtel Mercure Paris La Villette. Je suis navrée qu'une salle de bain avec toilettes ne vous soit pas agréable. Il est fréquent qu'en France cela soit le cas. Néanmoins, nous avons des suites qui disposent d'une salle de bain en chambre avec des toilettes séparés ainsi que des toilettes avec lavabo dans... Plus

Lognes, France
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

Nous l'avions recommandé à des amis avec leur jeune enfant, venus nous rendre visite. Alors là quelle erreur!!!! Le personnel de l'accueil est tout juste agréable et renseigne sur le fonctionnement de l'hôtel du bout des lèvres sans donner tous les repères (ex: paiement pour le parking). Lorsque nous arrivons dans la chambre tout juste propre, il manque du linge... Plus

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Voir 4 avis de plus par auleflo pour Paris
Katia B, Directeur général de Mercure Paris La Villette, a répondu à cet avis
17 avril 2013

Madame, Monsieur, Je suis tout à fait navrée que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Il est tout à fait juste que chaque chambre est équipée en linge et produit de toilettes pour 2 personnes et dans la mesures ou vous arrivez avec 2 enfants et que la réception reçoit cette information nous faisons monter en chambre le... Plus

Tours, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

Très bon acceuil et service pour cet hotel, qualité correcte. Très bien situé surtout si vous allez au zenith ou autre activité du parc de la villette. Par contre le bémol pour ce séjour fut que la chambre n'avait pas été préparer pour quatre personnes mais seulement pour deux ( obligation de réclamer serviette de bain etc....ainsi que tout ce... Plus

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Katia B, Directeur général de Mercure Paris La Villette, a répondu à cet avis
17 avril 2013

Merci beaucoup d'avoir laisser un commentaire sur notre hôtel et aurons plaisir à vous accueillir prochainement. Plus

Montpellier, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

les plus : -literie très confortable -chambre spacieuse -baignoire les moins : -WC dans la salle de nains, bonjour l'hygiène, et quand on est 2 il faut s'organiser pour planifier toilette/lavage et toilette/'besoins' (ce n'est pas parce que c'est de + en + fréquent qu'il faille accepter ces moeurs US quand on paye + de 200€) -isolation phonique de la... Plus

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Katia B, Directeur général de Mercure Paris La Villette, a répondu à cet avis
17 avril 2013

Je vous remercie d'avoir noté un commentaire quant à votre séjour. Je suis navrée si votre carte d’accès fut un peu capricieuse mais vous comprendrez aisément que le choix de la sécurité et le respect des espaces privatifs fut privilégié pour un hôtel parisien. Effectivement l'essentiel de notre communication est sur la TV, je peux comprendre que ce choix puisse... Plus

Perros-Guirec, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

Deux jours sur place, le lit n'a jamais été fait, la climatisation ne fonctionnait pas, les lumières sont pénibles, il faut courrir de l'une à l'autre, une attente démesurée pour pouvoir rentrer dans l'hôtel après minuit, ménage sommaire, frigo à disposition mais sans aucune prise pour avoir du froid, hôtel plus ou moins en travaux ?, pour une chambre premium... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Paris La Villette

Alias :
Hotel Holiday Inn Paris-La Villette
Holiday Inn Paris-La Villette Hotel Paris
Holiday Inn Paris-La Villette Hotel
Holiday Inn Paris
Paris Holiday Inn
Adresse : 216 Avenue Jean Jaures | 19 Arr., 75019 Paris, France
Région : France > Île-de-France > Paris > Buttes Chaumont / La Villette
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires Salle de gym Animaux autorisés Restaurant Room-service Suites Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°300 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 207 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
Options de réservation :
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