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MERCURE PARIS LA VILLETTE

Nº 1 187 sur 1 774 hôtels à Paris
216 Avenue Jean Jaurés | PARIS, 75019 Paris, France
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    144
    70
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156
99
17
111
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Thionville
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

L'hotel est tres bien situé a deux pas de la porte de pantin (metro et periph) en face du parc de la vilette avec la cite des sciences et le Zenith. Parfait pour s'occuper le week end. Quelques point negatif: l'insonorisation reste a paufiner. on entends des portes se fermer la nuit et les fenetre cote boulevard laisse passer beaucoup... Plus 

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Poligny
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Après avoir réservé par internet et confirmé par téléphone deux chambres attenantes pour que nos enfants soient vers nous, notre arrivée tourna à la blague. Une chambre au 8ème et l'autre au 6ème. 2h30 d'attente pour avoir la clé! et la chambre ne correspond pas à la réservation! Changement de chambre en galère et voilà les enfants au 5ème. Ce... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

- hôtel vieillissant avec moquette au sol ( désespérant dans les hôtels ...), garage hors de prix ! le petit déjeuner est lui aussi hors de prix ( 18,00) et très très moyen la propreté était douteuse notamment dans la salle de bain ( joints autour des robinets de la baignoire noirs ...) pas de chaussons ni de peignoir 1... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Katia B, Responsable relations publiques de MERCURE PARIS LA VILLETTE, a répondu à cet avis

Merci madame pour vos commentaires. Je comprends que la moquette ne soit pas votre choix, pourtant la notre est originale car en galets...n'hésitez à nous faire part de vos souhaits lors de votre séjour car nous pouvons toujours vous proposer une autre chambre si vous ne souhaitez une autre. Les chaussons, le peignoir, la machine à café , la station... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous n'avons séjourné qu'une nuit a l'hôtel. Il est idéalement situé, à proximité du zénith et de la cité des sciences. L'accueil était correct, sans plus. La chambre (322) était très propre, de même que la salle de bain. Elle donnait côté cour. La literie en revanche mériterait d'être changée (la chambre doit souvent être louée à des personnes seules... Plus 

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Katia B, Responsable relations publiques de MERCURE PARIS LA VILLETTE, a répondu à cet avis

merci beaucoup! Votre information est primordiale et nous avons immédiatement changé le matelas, nous ne souhaitons pas provoquer de glissade...encore merci et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Plus 

Pontarlier, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel de trés médiocre qualité malgré les 4 étoiles affichées..... Suite familiale pas trés propre (traces organiques sur table du salon et rail inférieur du dressing, poussière en grande quantité sur le réfrigérateur, cuvette des WC très entartré.....la liste serait longue) De plus, carte d'accès bloquée pour m'obliger à revenir à la réception pour signature de l'autorisation de débit de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Katia B, Responsable relations publiques de MERCURE PARIS LA VILLETTE, a répondu à cet avis

votre commentaire est transmis aux différents services afin d'effectuer des améliorations. Je suis navrée pour votre passage en réception mais ce n'est que pour respecter les procédures. Je vous souhaite d'agréables séjours chez Mercure Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Dieppe, France
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
19 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bien situé, métro à deux pas, zénith, quartier sympa,animé. Accueil très bien, parking sous l’hôtel très pratique mais très cher. Attention grosse voiture passe à peine voire pas du tout. Petit déjeuner très bien, varié,frais... personnel sympa mais un peu plus de "classe" et de "tenue" serait apprécié. Chambre réservé sur site autre, bien placée sur l'arrière donc pas de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Katia B, Responsable relations publiques de MERCURE PARIS LA VILLETTE, a répondu à cet avis

merci beaucoup pour votre retour. Je suis navrée s'il quelque chose était cassé dans votre chambre car nous aurions pu immédiatement le changer, n'hésitez pas à contacter la réception pour toutes demandes, nous sommes là pour vous offrir un agréable séjour. Plus 

Nîmes, France
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Dans cet établissement, je n'ai pas vu de grande différence entre un hôtel ibis et ce mercure qui devrait être dans les hauts de gamme du groupe Accor. Le coin détente est un endoit de passage, on est jamais tranquille. Le restaurant et la salle du petit déjeuner bénéficie d'un cadre agréable. Salle de gym petite. La chambre proposée dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Katia B, Responsable relations clients de MERCURE PARIS LA VILLETTE, a répondu à cet avis

Votre commentaire fut lu avec attention. Je suis navrée que votre chambre ne vous ait pas satisfait. Notre hall est effectivement un lieu de rencontre pour beaucoup de nos clients et la vie parisienne peut parfois "entrer "dans nos murs. Je regrette vraiment que nous n'ayons pu vous indiquer le parc de la villette qui est parfaitement équipé pour tous... Plus 

Champcey, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné à l’hôtel Mercure la Villette, choisi pour sa situation proche de la Cité des Sciences. Séjour en famille mais quelque peu déçu par l'accueil impersonnel. De plus, la chambre "famille" était toute petite pour 4 personnes, dont 2 pré-ado, pas évident de partager un même lit 2 pers.!! Il faisait très chaud dans la chambre, pas de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Katia B, Responsable relations publiques de MERCURE PARIS LA VILLETTE, a répondu à cet avis

Je suis surprise que nous n'ayons pu vous proposer une autre chambre si la votre ne convenait pas? Nous avons beaucoup de tailles différentes et si effectivement avec de grands enfants, ils peuvent souhaitez un grand lit chacun cela ne correspond pas à nos types de chambre.J'en suis désolée. Pour la lumière, il est très étonnant que vous ayez été... Plus 

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