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Mercure Paris Champs Elysees

Nº 1 156 sur 1 794 hôtels à Paris
3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
51 Rue Lauriston | 16th Arr., 75116 Paris, France
Offre Spéciale
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Mercure Paris Champs Elysees
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N° 1 156 sur 1 794 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015
Jogo_24 Paris, France
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341 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Loyettes, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 5 étoiles

chambre extrêmement petite et vieillotte:tenture rouge aux murs ,moquettes a fleurs bleues(usée et pas nette) et rideaux verts dans le placard vitré! salle de bain de poche,nulle part où poser ses affaires,pas de barre pour sécher les serviettes,pas de produits individuels de toilettes et même le papier toilette est de moindre qualité. 4 oreillers en plumes,impossible de les changer quand... Plus 

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La Talaudiere, France
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
22 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015 par mobile

L'hôtel est très bien placé et l'accueil très agréable mais cela s'arrête là. La chambre est minuscule, la salle de bain est un modèle de poche, les murs défraîchis et le pire c'est le bruit, quand le client de la chambre voisine urine vous êtes avec lui aux toilettes, c'est une horreur. Franchement à éviter car en plus les tarifs... Plus 

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Christophe P, directeur de Mercure Paris Champs Elysees, a répondu à cet avis

Cher Ericboubou, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques ont retenu toute mon attention et je vous prie d'accepter mes excuses quant aux désagréments que vous rapportez. Encore merci pour votre retour d'expérience, et j'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Champs Elysées. Christophe PIAT... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Hôtel agréable. Chambre SUR COUR, plus calme, au 3e étage ... Accès SANS ASCENSEUR ! C'était la 1ere mauvaise surprise. 2e mauvaise surprise : non seulement, personne ne m'a aidé à monter ma valise mais, la carte délivrée ne fonctionnant pas, il m'a fallu redescendre à l'accueil pour réinitialiser la carte à chaque fois que je voulais accéder à la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Christophe P, Directeur de Mercure Paris Champs Elysees, a répondu à cet avis

Cher Jogo_24, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques ont retenu toute mon attention et je vous prie d'accepter mes excuses quant aux désagréments que vous rapportez. Encore merci pour votre retour d'expérience, et j'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Champs Elysées. Christophe PIAT... Plus 

Nantes, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
28 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015 par mobile

La chambre 106 est ridiculement petite, alors que j'avais précisé un lit "king size". Nous avons donc demandé à changer. On nous a attribué la 109. Bien mieux. Mais cela reste petit. On est loin des chambres de 20 m2, habituel pour des hotels de ce niveau. De plus, la TV est fixée sur le mur...gauche ! Trés pratique :... Plus 

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Christophe P, Directeur de Mercure Paris Champs Elysees, a répondu à cet avis

Cher Philippe D, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor. Votre commentaire a été porté à la connaissance de l’ensemble du personnel et vous presente et vous présente toutes mes excuses quant aux désagréments que vous rapportez. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Christophe... Plus 

Marseille, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Chambre trop petite, salle de bain mouchoir de poche, pas de place pour poser ses affaires de toilette, plafond qui s'écaille, WC plein de tartre marron... Les hôtels Mercure ne nous avaient pas habitués à tant de médiocrité.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Christophe P, Directeur de Mercure Paris Champs Elysees, a répondu à cet avis

Cher Marie V, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques ont retenu toute mon attention et je vous prie d'accepter mes excuses quant aux désagréments que vous rapportez. Encore merci pour votre retour d'expérience, et j'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Champs Elysées. Christophe... Plus 

belgique
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
23 avis sur les hôtels
96 votes utiles 96 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Un accueil personnalisé,chambre top:propre,très jolie,cafetière... Petit déjeuner jusqu a 11h,tout est prévu,tout y est...Parfait,rien à ajouter. Le personnel souriant,accueillant,discret... Un conseil...allez y ...vraiment un endroit à connaître à des prix raisonnable. Un mini bemol: le parking! Merci à cette équipe ...et bravo.

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Lausanne Suisse
Auteur chevronné
74 avis 74 avis
51 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Décoration originale très parisienne. Chambres un peu petite mais c'est le cas presque dans tous les hôtels parisiens. Excellent accueil, personnel aimable et serviable. Excellente situation. Ayant la carte Gold Accor un apéritif nous a été offert, étant 2 personnes il a fallu payer le 2ème !.

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Christophe P, Directeur de Mercure Paris Champs Elysees, a répondu à cet avis

Cher epalinges, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Paris et d’avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Christophe PIAT Directeur Plus 

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