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Hôtel Berne Opéra

Nº 392 sur 1 791 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
37 Rue De Berne, 75008 Paris, France
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Hôtel Berne Opéra
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386 avis de notre communauté TripAdvisor

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101
109
24
36
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Metz, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Situé à quelques minutes du métro 2 (Rome), cet hôtel indépendant est une bonne surprise et présente un excellent rapport qualité prix. Bien rénové, il est confortable et propre. La literie, les moquettes, les rideaux et le mobilier sont de bon goût et assez raffinés. La salle de bain est moins bien rénovée que le reste, mais tout à fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
aalger
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une bonne adresse sur paris hotel bien situé en face de la station de métro Rome de la ligne 6 à 5 min de marche de saint lazare . Personnel acceuilant et professionnel un plus pour hotel , chambre propre correcte avec une belle vue sur la rue calme . Les moins de hotel la poximité avec la gare saint... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2015

Logé par mon employeur dans cet hotel j'ai été très mal accueilli. Bossant dans le prêt à porter, je précise que je présente bien quand même. Lorsque je suis arrivé pour prendre ma chambre, la personne à l'acceuil m'a regardé de bas en haut et avec beaucoup de mépris m'a répondu "Vous êtes sûr? Vous êtes au Berne Opéra ici!"... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sophie L, Directeur général de Hôtel Berne Opéra, a répondu à cet avis

Cher Sasha Y, Je suis vraiment navré que notre accueil n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous réitère une nouvelle fois mes plus sincères excuses. L’hôtel berne Opéra reçoit une clientèle cosmopolite, multiculturelle et internationale. Le fait que vous suggériez un comportement dû à votre « couleur » me blesse et me choque profondément. Comme je... Plus 

Nantes
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

Hôtel agréable, nouvellement décoré, avec une literie confortable. L'accueil est chaleureux. Sa situation à 15 minutes à pied de la gare St Lazare est un plus. Seul bémol, le petit déjeuner qui est un peu en dessous de la moyenne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie L, Directeur général de Hôtel Berne Opéra, a répondu à cet avis

BlandineStephane, J'aimerai tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur TripAdvisor. Mon équipe et moi-même sommes ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Dans l'optique d'améliorer la qualité de service de l'hôtel Berne Opéra, auriez-vous des conseils à nous donner afin que notre petit-déjeuner soit au-dessus de la moyenne... Plus 

Mulhouse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2015

De passage à Paris pour deux jours en famille, nous avons eu le plasir de dormir dans cet hôtel. Le personnel est très chaleureux. La chambre était très bien avec tout le confort nécessaire et surtout au calme à ma grande surprise ! Située au 5ème étage, la chambre offrait une vue sympa sur la rue et surtout beaucoup de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie L, Directeur général de Hôtel Berne Opéra, a répondu à cet avis

Chère Bab L, Je vous remercie pour votre commentaire. Il est toujours agréable pour l'équipe de l'hôtel Berne Opéra de voir son travail quotidien récompensé par une bonne appréciation de nos clients. Surtout n'hésitez pas à nous contacter directement pour vos prochains séjours à Paris. Salutations, Sophie Plus 

Kenitra, Maroc
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Hôtel fort sympathique à deux pas de le station de métro. Le personnel est très serviable et poli, chambre calme et lit très confortable. La salle de bain est très propre bien que le carrelage n'ait rien à voir avec le style de la chambre, il fait signaler que l'hôtel à été récemment rénové. Un seul petit bémol concernerait les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie L, Directeur général de Hôtel Berne Opéra, a répondu à cet avis

Cher M_AMZIL, Nous sommes ravi que vous et votre épouse ayez appréciés votre séjour dans notre établissement. Navré que votre femme ai vue ça grasse matinée écourtée. Je ne manquerai pas de recadrer le personnel d'étage à se sujet. Je vous remercie pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour à Paris. Salutations, Sophie Plus 

Peyrolles-en-Provence, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Hotel très calme et très agréable. Accueil très chaleureux du personnel. Petit déjeuner très complet. J'y ai pris mes habitudes et c'est toujours avec un grand plaisir que j'y retourne chaque fois que je peux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie L, Directeur général de Hôtel Berne Opéra, a répondu à cet avis

Bonjour M. delaburgade, C'est également toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Merci d'avoir laissé un commentaire si charmant au sujet de l'hôtel Berne Opéra. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Salutations, Sophie Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Nous avons été déçu par la propeté qui laisse un peu à désirer dans le salle de bain. Le premier jour les tasses pour le thé n'étaient pas très clin. Le samedi soir en rentrant vers minuit nous avons dû attendre un certain temps avant que le jeune homme de permanence ne viennent nous ouvrir, pas très agreable alors qu'il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie L, Directeur général de Hôtel Berne Opéra, a répondu à cet avis

Daniel J, Je suis vraiment navré de lire que votre séjour ne s'est pas passé au mieux. Sachez que depuis votre venu à l'hôtel Berne Opéra, le processus de nettoyage des chambres ainsi que les produits utilisés ont été totalement revus et corrigés. J'espère donc vous revoir rapidement afin que vous constatiez les améliorations apportées. Merci pour ce commentaires et... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2014

nouveau séjour dans cet hotel tres paisible. accueil toujours remarquable. chambres spacieuses. literie de qualité. petit déjeuner tres complet. un regret . il est complet pour mon prochain déplacement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie L, Directeur général de Hôtel Berne Opéra, a répondu à cet avis

Monsieur Frantz D, C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Nous espérons vous revoir prochainement. Hélène et Karima vous passent le bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire qui nous touche tous. Salutations, Sophie Plus 

Nantes
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2014

Un accueil très sympathique (pour un établissement parisien, c'est à noter !) Hôtel tout neuf ou récemment redécoré avec goût. Chambres agréables, calmes et spacieuses. J'étais au 6ème étage et j'avais une vue magnifique sur les toits de Paris et la tour Eiffel !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie L, Directeur général de Hôtel Berne Opéra, a répondu à cet avis

Cher Jaegerau, Nous sommes ravi que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. C'est toujours un plaisir de constater que nos hôtes se sentent bien à l'hôtel Berne Opéra. Nous ne sommes pas peu fière de la vue depuis le 6ème étage. Merci beaucoup pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour. Salutations,... Plus 

89 photos de cet hôtel

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