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Hotel Caumartin Opera - Astotel

Nº 420 sur 1 788 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
27 Rue Caumartin | 9th Arr., 75009 Paris, France
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384 avis de voyageurs TripAdvisor

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    7
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Alizay
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
21 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2012

l'hôtel est bien situé (400m environ de la gare st Lazare, 100m de l'arrêt de bus , 200m de la station de métro havre caumartin , le personnel est accueillant , le petit-déjeuner copieux et la propreté irréprochable , mais nous avions pour 3 nuits la chambre 18 et la température qui y régnait (enmars, chauffage coupé) avoisinait les 30°:... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Perpignan, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2012

Hôtel super bien placé pour les grands magasins. Quand nous sommes arrivés nous sommes tombés sur une jeune femme vraiment très accueillante. Nous avons été étonnés d'apprendre au cours de notre séjour par une réceptionniste que c'est la directrice vu son jeune âge. Toute l'équipe est vraiment souriante et attentionnée et cela change de certains hôtels où on ne vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 15
Belgique
Auteur chevronné
213 avis 213 avis
23 avis sur les hôtels
326 votes utiles 326 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2012

Il s'agit ici d'un hôtel relativement banal qui a pour principal avantage d'être situé près de l'Olympia. Si vous souhaitez assister à un concert, vous pouvez loger là sans appréhension à condition de bénéficier des prix Internet car les prix affichés sur place sont assez délirants. En venant de la Gare du Nord, prendre le bus 42 qui vous dépose... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2011

Cet hotel n'est pas digne d'un Best Western, surtout pour le prix de la chambre. Je ne comprends pas pourquoi une chambre aussi petite peut faire partir de l'offre. La chambre fait moins de 8m², un placard existe bien mais il n'y a pas d'étagères pour ranger ses affaires. La chambre est ultra bruyante car proche des machines d'ascenceur. La... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
hotel_manager_astra, Directeur général de Hotel Caumartin Opera - Astotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons lu vos remarques avec la plus grande attention et nous regrettons d’apprendre que l’HOTEL CAUMARTIN OPERA n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer que la superficie des chambres répond au normes de classification en vigueur. L’hôtel propose plusieurs catégories de chambre laissant libre choix aux clients de sélectionner la chambre désirée. L’hôtel... Plus 

Menneville, France
1 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2011

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et je n'ai pas étais déçue. Le personnel est très sympathique et souriant. Rien à dire concernant la propreté , l'emplacement est exceptionnel. Ma chambre était petite, mais voyageur seul... et c'était bien suffisant. Je trouve cependant que 130 euros la nuit c'est peut-être un peu elevé en comparaison à cette petite chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
Corsier, Suisse
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
37 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2011

La chambre était correcte bien que petite (c'est Paris) et propre. Excellente situation au coeur de Paris, près de Lafayette, l'Olympia, l'Opéra Garnier et la Madelein. La TV ne fonctionnait pas (en travaux), le wifi non-plus et l'isolation était insuffisante, on entendait la chambre d'à côté comme s'il n'y avait pas de mur entre deux. Après avoir demandé de changer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotel_manager_astra, Directeur général de Hotel Caumartin Opera - Astotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour vos remarques sur la propreté de l’hôtel ainsi que sur sa situation. Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour à l’Hôtel Caumartin Opéra n’ait été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous tenons à vous donner quelques explications. Afin de répondre au mieux à la demande de nos clients,... Plus 

Marseille
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
63 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2011

Chambre assez spacieux et décoration générale dans l'air du temps. L'hotel bien qu'assez petit est trés agréable : calme, confortable. Petit déjeuner correct quoique bien trop cher par rapport àl'offre. Accueil souriant. Petit point négatif : Connexion Wifi un peu faible dans la chambre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
hotel_manager_astra, Directeur général de Hotel Caumartin Opera - Astotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour parmi nous vous ait été agréable. Nous avons lu vos remarques avec la plus grande attention et nous tenons à vous préciser que notre système de wifi est en cours de modification et sera opérationnel très prochainement. Nous espérons garder votre confiance et vous accueillir à nouveau au Best Western... Plus 

Lille, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
26 avis sur les hôtels
86 votes utiles 86 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2010

Cet hotel semble être un Best Western, mais n'est pas présent dans les catalogues de la marque ( papier, internet)... Avis : Hormis un très bon emplacement (Grands magasins : Printemps, Galeries Lafayette / Opéra..), un service efficace et disponible et une chambre (38) très propre (avec grande salle de bain refaite à neuf), il n'était pourtant pas à la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ASTOTEL, La Direction de Hotel Caumartin Opera - Astotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant notre établissement, le Best Western Caumartin Opéra. Nous souhaitons également vous apporter les éléments suivants : Nos téléviseurs reçoivent également la TNT. Lors de votre séjour, le poste était sûrement déréglé. Lorsque ce genre d’incident se produit, n’hésitez pas à contacter... Plus 

78 photos de cet hôtel

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