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Meliá París Champs Elysées

Nº 559 sur 1 790 hôtels à Paris
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Tour virtuel de l'hôtel
102 Avenue Victor Hugo | 16th Arr., 75016 Paris, France (Anciennement Melia Alexander Boutique Hotel)
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Meliá París Champs Elysées
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337 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Cabestany, France
Auteur de niveau
205 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 227 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

J'ai passé pour la première fois une nuit dans cet hôtel Mélia Champs Elysées et j'ai été agréablement surpris par sa qualité dans cet immeuble ancien du 16 ème arrondissement, très bien situé. Les chambres ont été refaites récemment ainsi que les salles de bain. Le personnel est très sympathique et très serviable. Le petit déjeuner est extrêmement varié et... Plus 

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MHI F, E-Guest Experience de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Charles D, Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire arriver votre expérience pendant votre séjour au Meliá Paris Champs Élysées. Nous sommes fortement émus de recevoir ce type de commentaires. Ce sont en effet des commentaires comme les vôtres qui nous motivent à améliorer notre service afin que nos invités se sentent comme... Plus 

Wissembourg, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Je suis client Platinum de Melia depuis longtemps, Platinum, étant censé être le statut de fidélité le plus haut. Malgré cela, obligé de "réclamer" la bouteille d'eau normalement offerte. Je voulais une chambre avec un grand lit, mais non, on me donne des lits jumeaux. Malgré le Platinum, pas d'Upgrade ! La TV qui n'a même pas la TNT et... Plus 

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MHI F, Director General de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Mr. Guillaume0072014, D'abord, permettez-moi de vous remercier pour la confiance que vous avez manifestée à notre Hôtel « Meliá Paris Champs - Elysées » et à notre programme de fidélité. Toute notre équipe s’efforce jour après jour de dépasser les attentes de chacun de nos clients et de faire bénéficier de tous leurs avantages à nos clients « Melia... Plus 

Frankfurt (Oder), Allemagne
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Les + - bon emplacement proche du centre de Paris - style parisien élégant, l'hôtel semble avoir été rénové récemment - chambre très calme, j'ai très bien dormi avec la fenêtre entrouverte - personnel agréable Les - - exigu (ascenseurs, chambre, salle de bain) - pas de fer et table à repasser dans les chambres, il faut payer le service... Plus 

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MHI F, E-Guest Experience de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Oli_B92 Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre récent séjour parmi nous. Nos équipes sont très déçues et désolés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez bien assuré que les commentaires de nos clients nous sont indispensables et précieux. On travaille déjà sur les points négatifs. Nous espérons... Plus 

Saint-Léger, Belgique
Auteur de niveau
117 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2013

Ancien hôtel, bien situé. Contrairement à certains avis, je dirais que d'une part les chambres sont assez grandes et bien meublées. De plus celle que j'ai occupée disposait d'une belle grande salle de bain. D'autre part, j'ai trouvé le personnel plutôt sympathique et serviable. Par contre il est vrai que le petit déjeuner est assez cher, tout en restant dans... Plus 

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MHIFRANCE, Guest Experience France de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur le site Trip Advisor. Nous constatons que vous avez un séjour agréable dans notre hôtel et nous vous en remercions. Concernant le tarif de notre petit déjeuner, je voudrais vous indiquer que nous sommes en ligne avec les tarifs pratiqués par nos concurrents. Par contre... Plus 

Nice
Auteur de niveau
48 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2012

Après avoir réservé via un site de réservations hôtelières dégriffées, j'ai passé 2 nuits à cet hôtel. Décoration pas trop mal (vieille bibilothèque notamment, couloir des chanbres également) mais très perfectible (l'escalier est limite sordide). Accueil très serviable. Présence d'un groom (anachronisme surprenant à l'heure des réductions d'effectifs partout et des coûts de main d'oeuvre). Je n'ai pas testé le... Plus 

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MHIFRANCE, Guest Experience France de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons lu avec attention vos commentaires et nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous voulons vous remercier également pour votre commentaire sur notre accueil. Chaque jour, nous essayons de donner un service en accord avec les attentes de notre clientèle. Par rapport à nos installations, je voudrais vous indiquer... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
144 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2012

Nous avons réservé au dernier moment sur internet depuis le Canada : un bon tarif nous a été proposé pour une chambre agréable. L'impression générale est que le groupe espagnol n'investit pas beaucoup dans l'embellissement général; le personnel est réduit. Ne prenez pas le petit déjeuner sur place, car il est cher et pas très bon. Cet hôtel est un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
MHI F, E-Guest Experience de Meliá París Champs Elysées, a répondu à cet avis

Cher Guilhem V, 
Nous avons lu avec attention vos commentaires et nous voudrons vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur la web. Actuellement on est en train de améliorer nos installations. On aura des nouvelles chambres, un nouveau lobby et un espace de travail moderne et fonctionnel. On a également WIFI gratuite pour nos clients... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
214 avis
67 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2011

Joli, mignon, bien situé , chambre bien décorée mais minuscule, plus petite qu'une chambre à Tokyo! Très cher avec des suppléments de coût pour tout ( internet, petit déjeuner à 25 €, boissons du bar de la chambre, etc...) Bon service mais le sourire et la gentillesse sont inconnus par le personnel. Rapport qualité/ prix mauvais. Très bien pour un... Plus 

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Monte-Carlo, Monaco
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2011

Extrêmement déçus par l'accueil mais surtout la taille minuscule de la chambre. Erreur de réservation mais la direction n'a rien voulu savoir, surclassement avec un supplément alors que le prix était déjà prohibitif pour la qualité. Nous avions réservé pour la semaine mais heureusement nous avons pu annuler et limiter la déception à deux nuits. Nous avons trouvé un hôtel... Plus 

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Genève, Suisse
Auteur de niveau
38 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2009

Si la chambre était petite, elle n'en reste pas moins fonctionnelle et silencieuse . L'aménagement est de bonne qualité . L'unique bémol, l'internet payant !!! 7 € pour une heure sans conserver les impulsions non utilisées ou 15 € la journée . Alors que beaucoup d'hôtels 3 étoiles offrent l'internet à volonté, l'Alexander fait du gagne petit qui ne correspond... Plus 

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Yvelines
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2009

Très bel hôtel particulier de style Haussmannien, à deux pas des Champs Elysées dans un environnement très calme. Une chambre très spacieuse, avec une belle salle de bains en marbre, un coin salon, et connexion internet. Pour notre accueil dans la chambre de délicieux caramels, et une bouteille d'eau orifière. Très agréable attention. Très bonne literie pour personne souffrant du... Plus 

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