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Nº 1 192 sur 1 793 hôtels à Paris

Villa Lutece Port Royal

4.0 sur 5 52, rue Jenner, 75013 Paris, France
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267 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    66
    33
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Consultez les avis pour
28
120
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30
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Troyes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Je suis venu pour la première fois début décembre dans cet hôtel. Il m'a été conseillé par l'hôtel où j'ai l'habitude de me rendre car ils n'avaient plus de disponibilité. Je n'ai vraiment pas été déçu par cet établissement, que ce soit l'accueil, le suivi du séjour ou l'entretien des chambres tout était au mieux pour moi.J'ai pu remarqué que... Plus 

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1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Null la prochaine je prend un ibis une chambre réserver en avance le chauffage même pas en route il devrais avoir moins que trois étoiles en sachant que il y des trace d usure au niveau de la salle de bain dans la cabine de douche

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Soyaux, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Nous avons été surclassés pour le même tarif promotionnel dans une chambre en duplex en raison d'une fuite dans la salle de bain de la chambre initiale. le personnel a été très réactif et très sympathique dans la gestion de cet incident et nous avons passé une super nuit. La literie était de très bonne qualité et la chambre très... Plus 

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Rennes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

- Salle de bain vétuste, bois du meuble de salle de bain rongé par l´humidité, baignoire bouchée, toilettes mal nettoyées... - Deux lits simples accolés pour une chambre double réservée, literie vieillissante et peu confortable. - prises électriques peu accessibles - vieille moquette - chambre petite - wifi ne marche pas très bien, lent... - l´hôtel donne devant un parc... Plus 

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HotelsDeParis, Responsable relations clients de Villa Lutece Port Royal, a répondu à cet avis

Chère Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres voyageurs. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Je souhaite toutefois préciser que nous nos étoiles ont été accordées par un organisme indépendant et que nous remplissons tous les critères nécessaires. Très... Plus 

saint nazaire
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
17 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Nous avions réservé la chambre avec baignoire balnéo. Nous avons été "surclassés" dans une chambre très grande avec mezzanine et avec aussi, normalement, une baignoire balnéo. Or, la balnéo ne fonctionnait pas et cerise sur le gâteau, nous ne pouvions pas régler la température de l'eau dans la douche à jets, le système étant bloqué... Certes, la chambre était spacieuse,... Plus 

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Laurence C, Responsable relations clients de Villa Lutece Port Royal, a répondu à cet avis

Chère Martine, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec les autres voyageurs. Comme vous le signalez nous vous avons surclassé dans l'appartement de notre hôtel et vous avez pu bénéficier d'un tarif très préférentiel pour cette chambre . Je tiens bien évidemment à vous présenter nos excuses pour les disfonctionements de la salle de bain, et vous asure que nous avons... Plus 

Suevres, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Chambre moyenne pour un 4 étoiles, éclairages ne marchent pas toutes. télévision , quelques chaines fonctionnent même pas canal +.. la salle de bain montre des traces de moisissures .....Le petit déjeuner n est pas très diversifié peu de choix,reste bas de gamme...

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Laurence C, Responsable relations clients de Villa Lutece Port Royal, a répondu à cet avis

Cher Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres voyageurs. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Je souhaite toutefois préciser que nous nos étoiles ont été accordées par un organisme indépendant et que nous remplissons tous les critéres nécéssaires. Bien... Plus 

Montpellier, France
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Chambre, salle de bain et douche toutes petites. Très peu d'équipements de confort dans la chambre, j'ai eu beaucoup mieux dans des 3 étoiles. Pour 2 étoiles cet hôtel serait correct. Correct pour dormir sans faste.

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Laurence C, Responsable relations clients de Villa Lutece Port Royal, a répondu à cet avis

Cher Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres voyageurs. Je tiens à vous préciser que notre établissement a obtenu ses 4* aprés des visites de controles effectuées par un organisme indépendant et que nous remplissons les critères de ce classement. Vous aviez réservé une chambre classique mais nous avons également des chambres... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Chambre correcte propre. Salle de bain ok sauf l eau qui déborde de la douche . Mal insonorisé . Par contre j enleve des étoiles pour un accueil exécrable du garcon de couleur noir le mardi 23 à 2h du mat, il faisait mine de ne pas avoir recu ma réservation et m a fait perdre beaucoup de temps à... Plus 

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Laurence C, Responsable relations clients de Villa Lutece Port Royal, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expèrience avec les autres membres de Tripadvisor. Nous tenons à nous excuser pour l'attente la nuit de votre arrivée, mais notre réceptionniste n'avait pas reçu de confirmations de votre réservation et cela lui a pris un peu de temps pour faire votre arrivée. Nous espèrons toutefois que cela ne vous empachera... Plus 

Lausanne, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Il est noté 4 étoiles mais il ne les vaut pas. A mon avis il doit être classé dans les 3 étoiles. Le tapis dans le corridor est tâché. Et les chambres très petites, on ne peut même pas faire le tour du lit ! Et les prix du petit-déjeuner sont un peu trop élevés, nous ne l'avons pas pris.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelsDeParis, Responsable relations clients de Villa Lutece Port Royal, a répondu à cet avis

Chère Kateline, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour. Je tiens à vous préciser que notre hôtel a été classé 4* nouvelles normes il y a juste un an, et nous remplissons donc les critères de ce classement. Concernant votre chambre, vous aviez réservé une chambre classique au tarif promotionnel de moins 50%, sachez... Plus 

Le Touquet
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Nous ya avons séjourné en famille en Juin Ce type d'Hôtel sort de l'ordinaire des "grandes chaînes" avec un certain charme parisien Literie de qualité, calme et bon accueil Emplacement parfait pour visiter Paris.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Villa Lutece Port Royal, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions au sujet de la Villa Lutèce Port Royal avec les autres voyageurs. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de chacun de nos clients et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Villa Lutece Port Royal

Adresse: 52, rue Jenner, 75013 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Gobelins
Fourchette de prix (par nuit): 105 € - 243 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Villa Lutece Port Royal 4*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Port Royal Paris
Lutece Port Royal Hotel
Hotel Villa Lutece Port Royal Paris
Lutece Port Royal Villa
Villa Lutece Paris
Villa Lutece Port Royal Hotel Paris
Hotel Lutece Port Royal
Lutece Port Royal Paris
Style d'hôtel :
N°360 des hôtels de luxe à Paris

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