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Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Nº 980 sur 1 795 hôtels à Paris
12 Boulevard de l'Hopital, 75005 Paris, France
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271 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    118
    78
    34
    10
Consultez les avis pour
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28
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Landerneau, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles

La chambre est propre et confortable. On est à deux pas de la gare d'Austerlitz (lignes 5 et 10 pour le mtéro, RER C). Le petit déjeuner, sans être extraordinaire, est correct, un buffet assez standard mais avec du pain frais. L'accueil est très agréable, on est très bien reçu lors de l'arrivée ou pendant le séjour. En bref, un... Plus 

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Pierre B, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis

Cher Phinea18, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour confortable. N'hésitez pas à nous contacter ou nous suivre directement sur les réseaux sociaux et ainsi bénéficier d'avantage sur nos établissements. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, M. Pierre BURIGNAT Directeur Général Libertel Austerlitz Jardin des Plantes Plus 

Bourges, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
24 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015

Chambre 106 privilège est spacieuse. Elle donne sur la rue mais pas de bruit (bonne isolation. La literie est correcte (grand lit King size et la salle de bain possède une grande douche. La lumière extérieure verte de l hôtel donne dans la chambre ce qui confère une ambiance très agréable. Le petit déjeuner est correct mais sans plus. L... Plus 

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Pierre B, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis

Bonjour Phinea18, Merci de votre avis sur Tripadvidor. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel Libertel Austerlitz - Jardin des plantes. Vous pouvez aussi nous suivre sur Facebook et Google+ afin d'obtenir toutes les actualités de nos hôtels. Nous espérons avoir à nouveau l’opportunité de vous accueillir dans notre établissement lors de votre prochain... Plus 

Annecy, France
Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015

Le séjour à été parfait. Les chambres et couloirs sont propres, et la chambre cosy très confortable. Le tout petit problème ^^ j'ai inondé la salle de bain en moins de 5 min car l'eau arrivant sur le rebord de la douche, côté porte, sort. Sinon l'accueil est agréable et le personnel très courtois.

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Pierre B, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis

Cher grignotin, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. Nous sommes toujours heureux de voir des clients très satisfait de notre hôtel. Nous tenions tout de même à nous excuser pour votre malencontreuse expérience avec la cabine de douche. Dans chacune de nos rénovations nous essayons de remédier à ce problème. Nous essayons de fournir le meilleur pour nos clients... Plus 

Martinique
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

Très bonne localisation : Métro ligne 5 et 10 et RER C à quelques pas, face à la gare Austerlitz. Accessibilité chambre : Impossibilité d'accéder à la chambre sans prendre les marches malgré la présence d'un ascenseur. Chambre familiale côté boulevard : Peu spacieuse 1 grand lit avec literie juste acceptable et 1 lit-canapé réduisant très clairement tout déplacement en... Plus 

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Pierre B, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis

Cher Aurelien33971, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. En effet notre ascenseur s'arrête entre deux étages (demi-palier) dû à la construction initiale du bâtiment. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous communiquer toutes demandes spéciales. Vous pouvez aussi nous suivre sur Facebook et... Plus 

Belfort, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Chambres à la déco moderne, hôtel bien rénové dans un immeuble ancien. Chambre pas mal équipée (bouilloire, eau...) et plutôt propre. Sdb moderne et de taille correcte... pour Paris. Literie plutôt douillette, de bonne taille (160x200), avec choix de la taille d'oreiller. Appréciable. Des petits détails énervant de service un peu aléatoire: remettre du café ou pas, une grande serviette... Plus 

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Auteur chevronné
56 avis 56 avis
12 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

En arrivant, on nous apprend que notre réservation avait été...annulée. Après une demi-heures de palabres avec un réceptionniste parlant à peine français, on nous loge dans une chambre au couvre-lit déchiré avec une banquette balafrée de coups de cutter. Le lendemain, nouvelle chambre. Cette fois, pas de lacérations mais un mur couvert de moisissures au papier peint gondolé.. Allez ailleurs.

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Hamburg, Hamburg, Germany
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

L’hôtel est très bien situé dans Paris, l’accueil est plutôt aimable et la propreté correcte. Mais en aucun cas, les prestations accompagnant la chambre « cosy » de 9 m2 au 1er étage, coincée entre la cage d’escalier et la salle de petit-déjeuner, ne justifient un prix exorbitant de 225€/nuit sans petit-déjeuner. La chambre est tellement petite que je devais... Plus 

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Paris, France
Auteur chevronné
161 avis 161 avis
61 avis sur les hôtels
86 votes utiles 86 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

Aucune insonorisation si ce n'est le bruit de la climatisation pour tenter de couvrir le bruit du boulevard (un peu de clame entre 1 heure et 5 heures) et celui des chambres voisines. Dommage car l'accueil est correct, la chambre plutôt confortable et correctement équipée. Le petit déjeuner est très moyen et d'un prix disproportionné. Bien si vous avez un... Plus 

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Pierre B, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis

Cher renaud b, Merci de partager avec la communauté Tripadvisor votre expérience au sein de notre établissement. Notre hôtel étant situé en plein cœur de Paris, nous sommes désolés qu’il n’ait pas répondu à vos exigences en termes de tranquillité. Dans le souci de satisfaire nos clients au maximum, nos chambres sont équipées de doubles vitrages. Nous avons porté un... Plus 

Martinique
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

J'ai séjourné à l'hotel Libertel Austerlitz Jardin des plantes pour une nuit dans la chambre 501. L'accueil était correct et la chambre également: rien à redire sur la propreté et l'agencement. En revanche, il a été quasiment impossible de prendre une douche: la porte de la douche avait certainement été rajoutée récemment et il était impossible de l'ouvrir pour pouvoir... Plus 

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Pierre B, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis

Chère VeroniqueLMartinique, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience au sein de notre établissement avec l'ensemble des internautes. Nous sommes désolés que votre séjour se soit terminé sur une note négative. Votre avis nous importe beaucoup et nous permettra d'améliorer notre service client. Nous avons bien pris en compte votre réclamation et avons réglé le problème survenu lors de votre... Plus 

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

L'hôtel en lui-même est pas mal du tout, très bien placé et propre. J'ai payé environ 360€ pour 3 nuits avec les petits déjeuners, ce qui est correct pour Paris. La chambre n'était pas grande mais assez fonctionnelle avec un décor moderne. Cependant, l'insonorisation est très mauvaise : les portes (assez lourdes) ne font que claquer et on les entend... Plus 

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115 photos de cet hôtel

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