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Les 1 793 hôtels de Paris

Prince Albert Lyon Bercy

3.0 sur 5 Hôtel   |   108 Rue de Charenton, 75012 Paris, France (Reuilly)
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N° 1 302 sur 1 793 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014
Mireille L Nice, France
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102 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nice, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Le point fort de ce petit 3 étoiles est à coup sûr la qualité de l'accueil. Tout le personnel est très sympathique. Néanmoins les chambres et surtout les salles de bain sont particulièrement petites! De ce fait le rapport qualitē/ prix est surestimé. Adresse à retenir toutefois car bien situé

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Reignier, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Bien situé certes, mais vu les à côtés c'est pas la peine que je recommande cet hôtel. Ils vendent une chambre double alors que ce sont deux lits simples, PDJ à 10€? c'est une blague! Le personnel de femmes de chambres viennent manger derrière en pensant être dans leur caféte? La pluie passait à travers la fenêtre car ce n'est... Plus 

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PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous nous excusons pour l'attribution de la chambre, lors de votre arrivée, car c'est, manifestement, une erreur de la réception. Pour le petit- déjeuner, que pensez-vous des fruits tels que des oranges, des bananes, des pommes, des clémentines etc ...? Suivi de 4 sortes de viennoiseries tels que des croissants, des pains au chocolat, des brioches, des pains... Plus 

Lyon, France
Auteur
18 avis 18 avis
15 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Fuir la chambre numéro 1 : rez de chaussée sur rue, mal insonorisée et superficie ridicule. Prix en revanche correspondant bien à un hôtel trois étoiles. Salle de bain ridiculement exiguë, wc minable. Salle de petit déjeuner minuscule, service de chambre médiocre, pas de mode d'emploi TV wifi etc….

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oraison
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Hôtel bien situé, accueil agréable. Proche de Paris centre en métro pour les visites et proche de la gare. Consignes de bagages à l'accueil de l'hôtel à l'arrivée comme au départ je trouve cela super. a retenir.

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PRINCE75012, Responsable réception de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Michel, Je suis ravie de vous avoir satisfait lors de votre escale "voyage en amoureux" à l'hôtel Prince Albert Lyon Bercy qui vous remercie de votre séjour. Vos commentaires sont positifs et cela est important pour nous car le client est N° 1 lors de son arrivée. Avez-vous dégusté les gourmandises prévues au petit-déjeuner ? Vous devriez, si tel... Plus 

caen
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
25 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

De passage à Paris j'ai retesté cet hôtel qui ne m'avait pas convaincue la première fois (on ne devrait jamais s'obstiner...). Comme la dernière fois, le confort était minimal (taie d'oreiller déchirée ... comment peut on passer à coté de cela ????), le sommeil perturbé par le bruit (des autres clients, de la rue), l'accueil mitigé (je salue toutefois l'amabilité... Plus 

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PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Je suis sincèrement désolée que votre séjour se soit déroulé négativement et vous présente mes excuses les plus sincères. Je suis très étonnée quant à la taie d'oreiller "déchirée" trouvée dans votre chambre. Le personnel d'étages a fauté et je les ai dûment chapitrées. c'est inacceptable car le ménage hôtelier est primordial et pour l'image et pour... Plus 

Berlin, Berlin, Germany
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

c,est ma niece qui a trouve cet hotel ,un dimanche , en dernier recours j,avais reserve ailleurs et on a annule la reservation ,ok passons je n,ai pas regrette ce virement les employes sont conviviaux et a l,ecoute des nos soucis , l,hotel est propre ,bien situe proche de la rue d,aligre et son gigantesque marche en plein air pres... Plus 

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PRINCE75012, Responsable réception de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Mme ARAB, Nous avons été ravis de vous recevoir à l'hôtel Prince Albert Lyon Bercy Nous tenions, aussi bien le personnel de la cafétéria que celui de la réception, à être aux petits soins pour vous d'autant que vous étiez d'une gentillesse sans faille, si je puis dire également et naturellement pour nous ! Croyez bien, Mme ARAB, que... Plus 

Lyon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

1 nuit passée dans cet hotel c'est bien suffisant. Hotel à recommander car proche de la Gare mais sinon très moyen. Plutot cher pour la prestaion mais en meme temps c'est Paris. Nous revenions de Londres et franchement l'accueil satisfaisant mais sans plus. Nous n'avons pas pris le petit dejeuner car au vu de l'hotel nous preferions aller dans une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire, très utile, en regard de votre séjour passé à l'hôtel Prince Albert Lyon Bercy. Le petit-déjeuner, composé, entre autre, de viennoiseries, de fruits variés et de plusieurs boissons chaudes et froides etc ... Je trouve cela dommage que vous n'ayez pu en profiter, notre salle de petit-déjeuner étant vivante, agréable à souhait... Plus 

Montpellier, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
10 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2014

Le seul avantage, c'est près de la Gare de Lyon et de la Bastille. Sinon: pas de wifi dans ma chambre au 3ème, propreté douteuse (tâches de rouille (?) sous le lavabo), eau de la baignoire qui s'écoule mal,... salle de petit-déj trop petite pour le nombre de chambres,...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PRINCE75012, Responsable réception de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous sommes absolument déçus pour le séjour que vous avez effectué chez nous. D'ordinaire, la majorité des clients reviennent à l'Hôtel Prince Albert Lyon Bercy car ils y ont passé des jours excellents ! Je suis assez surprise par vos commentaires car : - La connexion WiFi marche parfaitement, les clients, dès la fin de leur séjour, en... Plus 

Grenoble
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Très bien situé (à pied, 5min de la gare de Lyon, 10 de la Bastille), l'hôtel est très calme et propice au repos. Le petit déjeuner reste très classique mais correcte. Un petit bémol sur le Wifi qui semble avoir un peu de mal à monter jusqu'au 6ème étage ... Le tout pour un prix très correcte.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PRINCE75012, Responsable réception de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Baptiste, L'hôtel Prince Albert Lyon Bercy a apprécié de vous recevoir car nous sommes là pour vous rendre le séjour agréable. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois, si le cœur vous en dit ! Au plaisir, Monique M. Réceptionniste Plus 

Shanghai, Chine
Auteur chevronné
118 avis 118 avis
35 avis sur les hôtels
149 votes utiles 149 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

Je viens de passer 2 nuits dans cet hôtel. Pour débuter mon petit séjour, j'ai pu faire le tour des chambres. Arrivée à 22h, 1ere chambre donné par le sympathique réceptionniste, pas prête. Bon OK, cela peu arriver. Par contre, 2eme chambre, pas prête non plus, 3eme chambre pas prête non plus. C'est enfin au 4eme essai que j'ai pu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour, cher monsieur J'ai apprécié vos remarques autant positives que légèrement négatives car notre but, à l'hôtel, est de vous satisfaire le plus possible pour vous amener à revenir séjourner avec plaisir ! Le personnel est à votre écoute de jour comme de nuit, croyez-le. Les chambres, le petit-déjeuner, l'accueil, tout cela vous démontre que, de jour en jour, l'hôtel... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Prince Albert Lyon Bercy

Adresse: 108 Rue de Charenton, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Reuilly
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 173 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Prince Albert Lyon Bercy 3*
Nombre de chambres: 38
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Prince Albert Lyon Bercy Paris
Prince Albert Lyon Bercy Paris
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