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Les 1 798 hôtels de Paris

Prince Albert Lyon Bercy

3.0 sur 5 Hôtel   |   108 Rue de Charenton, 75012 Paris, France (Reuilly)
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Prince Albert Lyon Bercy
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Classé n°1 264 sur 1 798 hôtels à Paris
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
bohemodine Berlin, Berlin, Germany
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89 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Berlin, Berlin, Germany
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

c,est ma niece qui a trouve cet hotel ,un dimanche , en dernier recours j,avais reserve ailleurs et on a annule la reservation ,ok passons je n,ai pas regrette ce virement les employes sont conviviaux et a l,ecoute des nos soucis , l,hotel est propre ,bien situe proche de la rue d,aligre et son gigantesque marche en plein air pres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PRINCE75012, Responsable réception de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Mme ARAB, Nous avons été ravis de vous recevoir à l'hôtel Prince Albert Lyon Bercy Nous tenions, aussi bien le personnel de la cafétéria que celui de la réception, à être aux petits soins pour vous d'autant que vous étiez d'une gentillesse sans faille, si je puis dire également et naturellement pour nous ! Croyez bien, Mme ARAB, que... Plus

Lyon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

1 nuit passée dans cet hotel c'est bien suffisant. Hotel à recommander car proche de la Gare mais sinon très moyen. Plutot cher pour la prestaion mais en meme temps c'est Paris. Nous revenions de Londres et franchement l'accueil satisfaisant mais sans plus. Nous n'avons pas pris le petit dejeuner car au vu de l'hotel nous preferions aller dans une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire, très utile, en regard de votre séjour passé à l'hôtel Prince Albert Lyon Bercy. Le petit-déjeuner, composé, entre autre, de viennoiseries, de fruits variés et de plusieurs boissons chaudes et froides etc ... Je trouve cela dommage que vous n'ayez pu en profiter, notre salle de petit-déjeuner étant vivante, agréable à souhait... Plus

Montpellier, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2014

Le seul avantage, c'est près de la Gare de Lyon et de la Bastille. Sinon: pas de wifi dans ma chambre au 3ème, propreté douteuse (tâches de rouille (?) sous le lavabo), eau de la baignoire qui s'écoule mal,... salle de petit-déj trop petite pour le nombre de chambres,...

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PRINCE75012, Responsable réception de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous sommes absolument déçus pour le séjour que vous avez effectué chez nous. D'ordinaire, la majorité des clients reviennent à l'Hôtel Prince Albert Lyon Bercy car ils y ont passé des jours excellents ! Je suis assez surprise par vos commentaires car : - La connexion WiFi marche parfaitement, les clients, dès la fin de leur séjour, en... Plus

Grenoble
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Très bien situé (à pied, 5min de la gare de Lyon, 10 de la Bastille), l'hôtel est très calme et propice au repos. Le petit déjeuner reste très classique mais correcte. Un petit bémol sur le Wifi qui semble avoir un peu de mal à monter jusqu'au 6ème étage ... Le tout pour un prix très correcte.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PRINCE75012, Responsable réception de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Baptiste, L'hôtel Prince Albert Lyon Bercy a apprécié de vous recevoir car nous sommes là pour vous rendre le séjour agréable. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois, si le cœur vous en dit ! Au plaisir, Monique M. Réceptionniste Plus

Shanghai, Chine
Auteur chevronné
117 avis 117 avis
35 avis sur les hôtels
143 votes utiles 143 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

Je viens de passer 2 nuits dans cet hôtel. Pour débuter mon petit séjour, j'ai pu faire le tour des chambres. Arrivée à 22h, 1ere chambre donné par le sympathique réceptionniste, pas prête. Bon OK, cela peu arriver. Par contre, 2eme chambre, pas prête non plus, 3eme chambre pas prête non plus. C'est enfin au 4eme essai que j'ai pu... Plus

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PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour, cher monsieur J'ai apprécié vos remarques autant positives que légèrement négatives car notre but, à l'hôtel, est de vous satisfaire le plus possible pour vous amener à revenir séjourner avec plaisir ! Le personnel est à votre écoute de jour comme de nuit, croyez-le. Les chambres, le petit-déjeuner, l'accueil, tout cela vous démontre que, de jour en jour, l'hôtel... Plus

Sousse, Tunisie
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

le + :bon rapport qualité- prix- emplacement, près de la gare de lyon et de la bastille, personnel sympathique, wifi dans la chambre. le - : chambre et surtout douche trop petites, bilan : on y reviendra

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PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Fatma, Je vous remercie pour les remarques positives, très importantes pour nous, à l'hôtel car vous satisfaire est un plus lors de l'arrivée quotidienne des futurs clients. Le personnel est à votre écoute 24h/24. Dans l'attente de vous recevoir une prochaine fois, Cordialement, Anita N Directrice Plus

Valbonne, France
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

a éviter !!! impossible d'avoir le wifi dans sa chambre, chambre minuscule et salle de bain salle, pas d'eau chaude (et à la réception on vous dit à chaque heure que le dépanneur ne réponds pas), un petit déjeuner dans une cave !!! et à la fin aucun geste commercial, on paye et le patron peut pas vous répondre il... Plus

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PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Mr BOSSARD, Nous comprenons votre mécontentement car malheureusement, pendant votre séjour, le problème d'eau chaude est apparu, et s'est réglé le lendemain. Le Propriétaire de l'hôtel vous a contacté via votre téléphone mobile pour vous expliquer le pourquoi des désagréments que vous avez traversé, en vous offrant une nuit supplémentaire ou une nuit pour votre prochain séjour. Pas de... Plus

Auteur confirmé
27 avis 27 avis
16 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2013

L'hôtel est bien placé par rapport à la gare de Lyon, assez éloigné du tumulte autour de la gare mais a quelques minutes à pieds. J'ai eu une chambre simple lit double à un prix que je considère intéressant (70 Eur). L'accueil était très sympathique et professionnel. Il y a une personne toute la nuit à la réception. Le rapport... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour y séjourner. Nous sommes sensibles à vos remarques auxquelles nous prenons compte, à savoir que la totalité des panneaux de douche ainsi que la moisissure découverte dans la chambre sont en cours de réhabilitation. En espérant vous recevoir de nouveau parmi nos clients, Salutations, Anita N. Directrice Plus

nimes
Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2013

Trés bien situé pour un concert a Bercy, proche de la gare de Lyon. Chambre au premier étage, petite mais propre et agréable. Chauffage un peu bruyant et le matin réveil du aux voisins de chambre. Acceuil trés agréable et petit déjeuner correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour Sylvie, Je suis ravie de vous avoir reçu à l'hôtel grâce à un concert à Bercy ! Vos commentaires sont judicieux et j'en prends note. Au plaisir de vous revoir prochainement, un autre concert peut-être ? :-) Cordialement, Anita N. Directrice Plus

Lyon, France
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

Les chambres sont petites mais l'hotel est proche de la gare de lyon tout en étant dans une rue calme. Mais l'insonorisation de ce type d'hotel ne permet pas d'échapper aux nuisances des autres clients bruyants.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PRINCE75012, Directeur général de Prince Albert Lyon Bercy, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Je vous remercie d'avoir choisi l'Hôtel Prince Albert Lyon Bercy pour votre séjour. Nous avons bien pris note de vos commentaires en espérant que les prochains, lors de votre retour éventuel, soient élogieux ! Cordialement, Anita N Directrice Plus

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Informations supplémentaires sur Prince Albert Lyon Bercy

Adresse : 108 Rue de Charenton, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Reuilly
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 270 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Prince Albert Lyon Bercy 3*
Nombre de chambres: 38
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Prince Albert Lyon Bercy Paris
Prince Albert Lyon Bercy Paris
Prince Albert Lyon Bercy Hotel Paris

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