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Nº 779 sur 1 794 hôtels à Paris

Hotel Cervantes

3.0 sur 5 19 rue de Berne | 08 Arr., 75008 Paris, France
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Hotel Cervantes
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511 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    139
    231
    83
    38
    20
Consultez les avis pour
51
243
48
54
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Évreux, France
Auteur chevronné
212 avis 212 avis
43 avis sur les hôtels
114 votes utiles 114 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'accueil est souriant et agréable. La chambre est propre et relativement spacieuse. La salle de bain est propre mais la séparation de la baignoire est légèrement au dessus du rebord et du coup, attention au risque de piscine. Personnellement les bruits de train ne nous ont pas empêchés de dormir mais toutefois, il est vrai qu'ils sont présents. Plus décevant,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Sans savoir la proximité de la gare, nous avons réservé 4 nuits. Le dernier train s'arrête vers 2h et le premier démarre vers 6h (juste horrible) !!! Sinon chambre correcte, salle de bain pourrie, personnel sympa, ... Une dernière pour la route, vous rentrez à 17h30 et vous trouvez la femme de chambre entrain de faire la chambre !!! What... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Points + : - personnel sympathique - situation géographique - petit dej Points - : - moisissure dans la douche - insonorisation quasi inexistante ==> on entend le train, les voitures et les passants parler dans la rue... Bref correcte sans plus pour une nuit pas plus ...

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Montpellier, Languedoc-Roussillon, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
7 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

A 270 euros la nuit, on s'attend à mieux... Pour commencer, nous arrivons avant que la chambre soit prête et la personne à l’accueil nous dit que nous pouvons mettre notre valise dans une petite pièce à côté de l’ascenseur en attendant mais ne nous propose pas de prendre la valise et de la mettre à l'endroit indiquée. Nous la... Plus 

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MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l'équipe et moi-même sommes absolument désemparés à la lecture de votre commentaire sur l'Hôtel Cervantes. Ce dernier ne nous est en effet pas habituel. Vous êtes très déçus et nous le comprenons tout-à-fait. La prestation n'a pas du tout été à la hauteur de vos espérances et nous en sommes très sincèrement navrés. Nous serions ravis de... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

Idéalement situé, nous avons pu profiter de Paris en toute tranquillité. Notre chambre était spacieuse et très propre avec une déco contemporaine et chic Je reviens sans hésiter en janvier pour 3 nuits

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Un grand merci Chère Rougeamande, d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Votre chaleureux commentaire nous va droit au cœur! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau en janvier, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Voyage en couple. Nous y sommes restés 3 nuits. Le personnel est charmant. Les chambres sont propres et simples mais jolies. Notre fenêtre donnait sur l'arrière et petit point negatif: la gare se trouve à 30 mètres à peine c'est dommage. Heureusement le double vitrage est excellent et fenêtre fermée on entend rien. Il y a un ascenseur ce qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Mille mercis chère Emilie T, pour votre très chaleureux commentaire, qui nous va droit au cœur! Nous espérons que vous avez, en outre, apprécié le charme de notre belle capitale. A très bientôt au Cervantes! Cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

Points forts : accueil, deco, excellente literie (important vu l'état de mon dos, petit déjeuner complet et très bon (croissants excellents), tout près de la gare St lazare Points faibles: pas de tablette pour poser sa trousse de toilette dans la sdb, bruits et vibrations des trains.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Chère Sandy J, Un grand merci pour votre très chaleureux commentaire, qui nous va droit au Coeur! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous fut agréable et confortable. Nous prenons note et allons étudier ce manque de tablette dans la salle de bain, merci. A très vite lors de votre prochain séjour au Cervantes! Cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus 

seine et marne
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
14 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

J'ai réservé une chambre dans cet hôtel par une centrale de réservation L'hôtel est proche de la gare saint lazare L accueil est aimable bien que je n aie pu disposer de ma chambre qu'à partir de Quinze heure et donc le soir pour ce qui me concerne Les chambres sont refaites à neuf et confortable Le petit déjeuné très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire! Toute l'équipe de l'hôtel et moi-même sommes ravis que votre séjour fut agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Cervantes! Cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Hotel bien placé, hôtel propre , mais ... Grosse déception , après avoir réserver ma chambre j'ai eu un appel dans la soirée pour me dire qu'il avait donner ma chambre a une famille .. Une solution à vite été trouvé ça pas de soucis , mais je n'est pas aimer le fais d'avoir réserver une chambre pour me retrouver... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Monsieur Ragnar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos ressentis sur l'Hôtel Cervantes. Hélas, les circonstances n'ont pas été à la hauteur de vos espérances, et je comprends tout à fait votre déception. Nous sommes absolument navrés. Nous nous consolons néanmoins en lisant vos impressions positives sur la propreté et l'idéale situation géographique de l'hôtel. Nous espérons... Plus 

Shilo
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
20 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

L'hotel est bien situe, dans le centre mais dans une petite rue tres calme. L'equipe est sympathique. Les chambres sont relativement grandes, propres et le WIFI marche bien. Le petit-dejeuner est copieux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions vivement, cher elymerzbach, pour votre chaleureux commentaire sur notre hôtel Cervantes. Toute l'équipe et moi-même sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été des plus satisfaisants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau! Bien à vous, Manuella Cabaret / Directrice Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Cervantes

Adresse: 19 rue de Berne | 08 Arr., 75008 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Cervantes 3*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
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Alias :
Cervantes Paris
Hotel Cervantes Avis
Cervantes Hotel Paris
Hotel Cervantes Paris
Style d'hôtel :
N°441 des hôtels familiaux à Paris

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