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Hotel Cervantes

3.0 sur 5 19 rue de Berne | 08 Arr., 75008 Paris, France
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485 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    133
    219
    79
    35
    19
Consultez les avis pour
48
230
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53
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur
12 avis 12 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Points forts : accueil, deco, excellente literie (important vu l'état de mon dos, petit déjeuner complet et très bon (croissants excellents), tout près de la gare St lazare Points faibles: pas de tablette pour poser sa trousse de toilette dans la sdb, bruits et vibrations des trains.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
seine et marne
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
13 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai réservé une chambre dans cet hôtel par une centrale de réservation L'hôtel est proche de la gare saint lazare L accueil est aimable bien que je n aie pu disposer de ma chambre qu'à partir de Quinze heure et donc le soir pour ce qui me concerne Les chambres sont refaites à neuf et confortable Le petit déjeuné très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire! Toute l'équipe de l'hôtel et moi-même sommes ravis que votre séjour fut agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Cervantes! Cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien placé, hôtel propre , mais ... Grosse déception , après avoir réserver ma chambre j'ai eu un appel dans la soirée pour me dire qu'il avait donner ma chambre a une famille .. Une solution à vite été trouvé ça pas de soucis , mais je n'est pas aimer le fais d'avoir réserver une chambre pour me retrouver... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Monsieur Ragnar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos ressentis sur l'Hôtel Cervantes. Hélas, les circonstances n'ont pas été à la hauteur de vos espérances, et je comprends tout à fait votre déception. Nous sommes absolument navrés. Nous nous consolons néanmoins en lisant vos impressions positives sur la propreté et l'idéale situation géographique de l'hôtel. Nous espérons... Plus

Shilo
Auteur
20 avis 20 avis
14 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hotel est bien situe, dans le centre mais dans une petite rue tres calme. L'equipe est sympathique. Les chambres sont relativement grandes, propres et le WIFI marche bien. Le petit-dejeuner est copieux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions vivement, cher elymerzbach, pour votre chaleureux commentaire sur notre hôtel Cervantes. Toute l'équipe et moi-même sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été des plus satisfaisants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau! Bien à vous, Manuella Cabaret / Directrice Plus

Valais, Suisse
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
7 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bonne situation géographique, situé en dessus de St-Lazare proche de la station Rome, ligne 2 (300m) dans une rue très calme (rue de Berne), l'hôtel lui même porte bien ses trois étoiles, rénové il y a peu, les chambres sont charmantes et fonctionnelles d'ailleurs il est recommandé par le routard 2012, l'accueil toutefois pourrait être amélioré, c'est malheureusement souvent le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Merci cher EpicurVoyageur, d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel cervantes, via Tripadvisor! Notre établissement est effectivement très bien situé, en plein cœur de notre belle capitale, le tout sous un rapport qualité/prix irréprochable. Nous regrettons toutefois que la réception n'est pas été suffisamment chaleureuse et disponible à votre égard durant votre séjour. Nous espérons vivement vous recevoir à nouveau... Plus

lyon
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Equipe très attentionné, pro et agréable ( merci à juanjo et alexandre ) L'hôtel est très bien situé. Il dispose d'un magnifique patio couvert pour prendre un verre ou discuter. Notre chambre était spacieuse, propre et la décoration sympathique. Nous disposions même d'un petit balcon donnant sur la rue. Le petit déjeuner est du type buffet avec une variété de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Cher zeratulyon, Quel plaisir de vous lire! Mille mercis pour votre très chaleureux commentaire sur notre hôtel Cervantes. Toute l'équipe et moi-même nous réjouissons de lire que votre expérience parmi nous eut été un succès. Nous sommes également ravis que vous ayez pris le temps de profiter de notre agréable patio. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir... Plus

Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
15 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Hôtel situé dans une rue calme à dix minutes à pied de la Gare St Lazare et des grands magasins. Très bonne desserte métro à proximité. La chambre donnait sur la rue, aucun bruit parasitant. Personnel très aimable, chambre prête avant l'heure de check-in. L'hôtel a visiblement été refait à neuf il n'y a pas longtemps. Déco moderne sans tape-à-l'oeil... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Région de Meknès-Tafilalet, Maroc
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Je tiens à remercier le staff de l'hôtel pour son amabilité et son professionnalisme. tout est excellent depuis la situation de l'hôtel , l'accueil des réceptionnistes, la propreté de la chambre et le petit déjeuner. Merci pour vous

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Nous avons séjourné ce week end dans cet établissement. Très bon accueil : nous étions attendus Chambres parfaites : grand lit - bonne literie - salle de bain parfaite. Petit déjeuner : buffet complet (divers viennoiseries, confitures, thés, salade de fruit, ...) Rue calme à trois pas de la place de Clichy pour diner et à la sortie du métro.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montpellier, France
Auteur chevronné
265 avis 265 avis
103 avis sur les hôtels
169 votes utiles 169 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

Un accueil agréable , avec un hall assez vaste. Une chambre décorée moderne, une fenêtre qui donne sur la rue, mais qui est peu passante. Un lit vaste et confortable, comme d'hab à Paris tout est etroit. Une grosse penalité est l'odeur de cigarette. Bien qu'on m'ait signalé que tout l'hotel est non fumeur. Certains clients fument dans leurs chambres,... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Cervantes

Adresse : 19 rue de Berne | 08 Arr., 75008 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Champs-Élysées
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 187 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Cervantes 3*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
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Alias :
Cervantes Paris
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