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Hotel Cervantes

3.0 sur 5 19 rue de Berne | 08 Arr., 75008 Paris, France
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497 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    136
    225
    80
    36
    20
Consultez les avis pour
49
236
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54
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
7 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

A 270 euros la nuit, on s'attend à mieux... Pour commencer, nous arrivons avant que la chambre soit prête et la personne à l’accueil nous dit que nous pouvons mettre notre valise dans une petite pièce à côté de l’ascenseur en attendant mais ne nous propose pas de prendre la valise et de la mettre à l'endroit indiquée. Nous la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Idéalement situé, nous avons pu profiter de Paris en toute tranquillité. Notre chambre était spacieuse et très propre avec une déco contemporaine et chic Je reviens sans hésiter en janvier pour 3 nuits

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Un grand merci Chère Rougeamande, d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Votre chaleureux commentaire nous va droit au cœur! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau en janvier, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Voyage en couple. Nous y sommes restés 3 nuits. Le personnel est charmant. Les chambres sont propres et simples mais jolies. Notre fenêtre donnait sur l'arrière et petit point negatif: la gare se trouve à 30 mètres à peine c'est dommage. Heureusement le double vitrage est excellent et fenêtre fermée on entend rien. Il y a un ascenseur ce qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Mille mercis chère Emilie T, pour votre très chaleureux commentaire, qui nous va droit au cœur! Nous espérons que vous avez, en outre, apprécié le charme de notre belle capitale. A très bientôt au Cervantes! Cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

Points forts : accueil, deco, excellente literie (important vu l'état de mon dos, petit déjeuner complet et très bon (croissants excellents), tout près de la gare St lazare Points faibles: pas de tablette pour poser sa trousse de toilette dans la sdb, bruits et vibrations des trains.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Chère Sandy J, Un grand merci pour votre très chaleureux commentaire, qui nous va droit au Coeur! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous fut agréable et confortable. Nous prenons note et allons étudier ce manque de tablette dans la salle de bain, merci. A très vite lors de votre prochain séjour au Cervantes! Cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus 

seine et marne
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
13 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

J'ai réservé une chambre dans cet hôtel par une centrale de réservation L'hôtel est proche de la gare saint lazare L accueil est aimable bien que je n aie pu disposer de ma chambre qu'à partir de Quinze heure et donc le soir pour ce qui me concerne Les chambres sont refaites à neuf et confortable Le petit déjeuné très... Plus 

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MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire! Toute l'équipe de l'hôtel et moi-même sommes ravis que votre séjour fut agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Cervantes! Cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Hotel bien placé, hôtel propre , mais ... Grosse déception , après avoir réserver ma chambre j'ai eu un appel dans la soirée pour me dire qu'il avait donner ma chambre a une famille .. Une solution à vite été trouvé ça pas de soucis , mais je n'est pas aimer le fais d'avoir réserver une chambre pour me retrouver... Plus 

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MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Monsieur Ragnar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos ressentis sur l'Hôtel Cervantes. Hélas, les circonstances n'ont pas été à la hauteur de vos espérances, et je comprends tout à fait votre déception. Nous sommes absolument navrés. Nous nous consolons néanmoins en lisant vos impressions positives sur la propreté et l'idéale situation géographique de l'hôtel. Nous espérons... Plus 

Shilo
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
18 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

L'hotel est bien situe, dans le centre mais dans une petite rue tres calme. L'equipe est sympathique. Les chambres sont relativement grandes, propres et le WIFI marche bien. Le petit-dejeuner est copieux.

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MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions vivement, cher elymerzbach, pour votre chaleureux commentaire sur notre hôtel Cervantes. Toute l'équipe et moi-même sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été des plus satisfaisants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau! Bien à vous, Manuella Cabaret / Directrice Plus 

Canton du Valais, Suisse
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
9 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2014

Bonne situation géographique, situé en dessus de St-Lazare proche de la station Rome, ligne 2 (300m) dans une rue très calme (rue de Berne), l'hôtel lui même porte bien ses trois étoiles, rénové il y a peu, les chambres sont charmantes et fonctionnelles d'ailleurs il est recommandé par le routard 2012, l'accueil toutefois pourrait être amélioré, c'est malheureusement souvent le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Merci cher EpicurVoyageur, d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel cervantes, via Tripadvisor! Notre établissement est effectivement très bien situé, en plein cœur de notre belle capitale, le tout sous un rapport qualité/prix irréprochable. Nous regrettons toutefois que la réception n'est pas été suffisamment chaleureuse et disponible à votre égard durant votre séjour. Nous espérons vivement vous recevoir à nouveau... Plus 

lyon
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Equipe très attentionné, pro et agréable ( merci à juanjo et alexandre ) L'hôtel est très bien situé. Il dispose d'un magnifique patio couvert pour prendre un verre ou discuter. Notre chambre était spacieuse, propre et la décoration sympathique. Nous disposions même d'un petit balcon donnant sur la rue. Le petit déjeuner est du type buffet avec une variété de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Cher zeratulyon, Quel plaisir de vous lire! Mille mercis pour votre très chaleureux commentaire sur notre hôtel Cervantes. Toute l'équipe et moi-même nous réjouissons de lire que votre expérience parmi nous eut été un succès. Nous sommes également ravis que vous ayez pris le temps de profiter de notre agréable patio. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir... Plus 

Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
15 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Hôtel situé dans une rue calme à dix minutes à pied de la Gare St Lazare et des grands magasins. Très bonne desserte métro à proximité. La chambre donnait sur la rue, aucun bruit parasitant. Personnel très aimable, chambre prête avant l'heure de check-in. L'hôtel a visiblement été refait à neuf il n'y a pas longtemps. Déco moderne sans tape-à-l'oeil... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MANUELLA C, Directeur général de Hotel Cervantes, a répondu à cet avis

Cher Shiny_X_10, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec d'autres internautes sur l'Hôtel Cervantes. Nous sommes ravis que votre séjour parmi fut été agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau! Cordialement Manuella Cabaret / Directrice Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Cervantes

Adresse: 19 rue de Berne | 08 Arr., 75008 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Champs-Élysées
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 205 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Cervantes 3*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
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