Très bon séjour à l'occasion du match France Irlande. Excellent accueil au Check-in. Petit déjeuner pléthorique. Restaurant bien. A 2 pas de la Tour EIffel, des Invalides, du Métro ... Par ailleurs les chambres sont bine insonorisée même si elles donnes sur les quais.
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Hotel sympa mais trop grand pour moi.
Un peu l'usine avec le bus des touristes qui débarquent.
Quartier pas loin de la tour Effeil
Le service n'est pas à la hauteur des prix
Restaurant bon mais chère (Paris quoi ...)
La vue sur la seine est agréable.
Les gens ont l'air pressé par le temps quand on vient demander un...
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Chers Clients,
Je voudrais vous remercier d'avoir consacré de votre temps à laisser un commentaire,c'est un moyen d'échange sur votre ressenti.
Je suis désolé que vous n'ayez pas été totalement satisfait de votre séjour.
Soyez assuré que je vais donner la suite qu'il convient à vos remarques .
Cordialement,
Denis Gauthier
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De sérieux efforts à faire pour être en phase avec ce que l'on attends d'un hotel de cette catégorie :
Impossible de dormir : la clim fait un bruit d'hélicoptère dans la chambre !!
la carte magnétique ne fonctionne qu'une seule fois ! résultat si vous devez entrer et sortir plusiuers fois de la chambre il faut sans arrêt descendre...
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Chers Clients,
Tout d'abord je voudrais vous remercier d'avoir commenté votre séjour au Novotel Paris Tour Eiffel.
Je suis navré d'apprendre que votre séjour fût gâché par des dysfonctionnements.
Soyez assurés que tous les services concernés ont lu votre commentaire afin de prendre plus à coeur leur rôle vis-à-vis de vous,nos clients et ainsi vous satisfaire.
Sachez que dans notre...
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Du réceptionniste jusqu'au personnel du bar et partout dans l'hôtel nous avons été très bien accueillis et d'ailleurs nous avons même eu une chambre de catégorie supérieure avec vue sur la Seine au 25ème étage sans supplément de prix, c'est un geste très appréciable car ce n'est pas dans tous les hôtels que l'on vous propose cela, encore merci pour...
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Chers Clients,
Je suis sincèrement touché par votre commentaire.
Votre message de félicitations a été lu aux équipes.
Sachez que c'est une récompense pour leur travail fourni au quotidien.
Leur satisfaction est de rendre votre séjour magique alliant plaisir et bien-être.
A très vite au Novotel Paris Tour Eiffel!
Denis Gauthier
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