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BEST WESTERN Eiffel Auteuil

Nº 1 348 sur 1 774 hôtels à Paris
3.0 sur 5
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Offres de l'hôtel
11 rue Claude Terrasse | 16th Arr., 75016 Paris, France
BEST WESTERN Eiffel Auteuil
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N° 1 348 sur 1 774 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Bichette38 Tullins, France
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262 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    42
    45
Consultez les avis pour
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125
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54
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Tullins, France
1 avis
4 5 étoiles

Tres bon etablissement malgre les travaux nous avons eu un super accueil de tous les employes que nous avons vus.Des personnes agreables et vraiment tres sympathiques soucieuses de faire plaisir aux clients et de tres bon conseil surtout sur les restaurants a proximite " La Cantina" pizzeria juste a cote tres pratique quand on a couru toute la journee. Un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patricia F, Responsable relations clients de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

chère cliente! nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre hôtel et la qualité de service fourmis au cours de votre séjours parmi nous! Ainsi vous participez activement a notre développement nous vus en somme entièrement reconnaissants! en espérant vus revoir d ici peu dans notre boutique hôtel après rénovation ! nous vous souhaitons un agréable weekend! cordialement responsable... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

À notre arrivée, quelle surprise : hôtel en travaux, rdc inexistant, accueil sur bâches, au son des perceuses... Petit dej prevu dans pizzeria à coté... Par chance, chambres opérationnelles... Arrivée dans la chambre : petit lit, pas de vue agréables, douche+WC +lavabo cagibi plus que trop petit... Climatisation+VMC à fond. Première nuit froide et bruyante. Sinon : propre, bouilloire+. Pbl... Plus 

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Patricia F, Responsable relations clients de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Au nom de tout l'équipe je vous présente nos excuses pour la déception après votre séjours parmi nous. Nous étions effectivement en travaux pour répondre aux commentaires de nos clients sur l'espace de notre salle de petit déjeuner, nous sommes désolés du dérangement occasionné ! Nous espérons avoir une seconde chance de vous accueillir pour une meilleure expérience... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Paris, France
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
18 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hôtel parisien 120 euro pour une chambre minuscule sans âme ,aucune décoration dans l'hôtel ,hôtel en travaux odeur de peinture ,hall accueil minuscule ,l'hôtel ressemble a un motel bas de gamme qu'on trouve sur les autoroutes.

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Patricia F, Responsable relations clients de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

cher client! Merci pour votre commentaire. Nous avons à cœur d’améliorer sans cesse nos prestations et sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Il se trouve que votre visite été en plein période de rénovation de la réception et la salle du petit déjeuner; et ce pour avoir meilleur produit et services offerts aux clients ! je... Plus 

Nancy, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel en rénovation qui promet une belle prestation :) Relativement bien situé dans un quartier calme, à proximité immédiate des transports. Accueil très agréable, chambre spacieuse, très propre. Nous reviendrons.

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Patricia F, Responsable relations clients de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e)! nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre hôtel et la qualité de service fourmis au cours de votre séjours parmi nous! Ainsi vous participez activement a notre développement nous vus en somme entièrement reconnaissants! en espérant vus revoir d ici peu dans notre boutique hôtel après rénovation ! nous vous souhaitons un agréable weekend! cordialement responsable... Plus 

Nantes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

bon hôtel je m'attends à mieux pour un best western au point de vue de la propreté en dehors des travaux de peinture actuellement ! Le petit déjeuner est offert pendant les travaux Le personnel est très sympa l'hôtel est calme

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Patricia F, Responsable relations clients de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e)! nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre hôtel et la qualité de service fourmis au cours de votre séjours parmi nous! Ainsi vous participez activement a notre développement nous vus en somme entièrement reconnaissants! en espérant vus revoir d ici peu dans notre boutique hôtel après rénovation ! nous vous souhaitons un agréable weekend! cordialement responsable... Plus 

Barcelone, Espagne
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hemos estado un grupo de 10 personas en el mes de abril de 2015 . hotel no recomendable por la actitud humillante del personal en especial la CAMARERA del turno de mañana . viajamos por toda Europa y este es el peor hotel de todos los visitados. el desayuno un engaño vulgar y despreciable por el trato a los ESPAÑOLES... Plus 

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Patricia F, Responsable relations clients de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de tout l'équipe je vous présente nos excuses pour la déception après votre séjours parmi nous. Nous étions effectivement en travaux pour répondre aux commentaires de nos clients sur l'espace de notre salle de petit déjeuner, nous sommes désolés du dérangement occasionné! les travaux sont déjà finis , Nous espérons avoir une seconde chance de vous... Plus 

Canton of Neuchatel, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Jolie petite chambre mais matelas complètement HS. A changer au plus vite. Mitigeur de la douche à revoir (soit très chaud, soit très froid). Proche du Parc des Princes. Hôtel en travaux lors de notre passage donc note générale forcément moyenne!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Cher Luciano, Nous vous remercions de votre commentaire, et nous aprrecions votre retour positif.et les points d'amélioriation. Effectivement, nous avons entrepris des travaux suites aux nombreux commentaires sur l'espace de notre salle petit dejeuner et reception, Nous esperons avoir l'opportunité de vous recevoir et vous acceuillir dans notre nouveau concept, Bien cordialement Patricia FONTAINE Directrice Plus 

Toulouse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Parfait pour une escale professionnelle. Proche de la ligne 9 de métro qui dessert une grande partie des lieux touristiques, ce qui était très agréable et pratique entre deux rendez vous professionnels

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Toute l'équipe de notre Best Western Hôtel Eiffel Auteuil, vous remercie de nous avoir fait part de votre satisfaction, qui est pour nous notre plus belle récompense. Nous esperons vous recevoir de nouveau lors de votre prochan séjour parisien, Vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement. Patricia FONTAINE Directrice Plus 

Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Pour 140 € la nuit, l'abattant des toilettes pourrait quand même tenir à la verticale, l'évacuation de l'eau dans la douche pourrait être immédiat, la ventilation pourrait pouvoir s'arrêter la nuit pour plus de confort auditif et une économie d'énergie pourrait être faite en ne programmant pas la température à 24°C lorsque l'on arrive dans la chambre. Accueil correct

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience lors de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes sensible aux axes d'améliorations décrit par nos clients, nous esperosns vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour et avoir l'opportunité de vous donner pleine satisfaction, Un excellente jouréne à vous, Patricia FONTAINE Directrice Plus 

Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015 par mobile

Très déçu de la chambre que j'ai eu durant mon séjour dans cet hôtel. La chambre est petite mais assez fonctionnelle et même plutôt sympa au premier abord. Cependant l'isolation sonore de la chambre est inexistante : on entend la tv de la chambre voisine ainsi que l'écoulement des eaux (chasse d'eau, douche, etc...). De plus, les toilettes de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à... Plus 

65 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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