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Les 1 794 hôtels de Paris

BEST WESTERN Eiffel Auteuil

3.0 sur 5 Hôtel   |   11 rue Claude Terrasse | 16th Arr., 75016 Paris, France
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N° 1 288 sur 1 794 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
G D Paris, France
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232 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bien situé et beaucoup de restaurants à proximité . Chambres ét douches trop petite mais pour 3 nuits ça va. La salle de petit déjeuner trop petite. Avec du miel ce serait très bien ét des fruits frais!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression sur cette plateforme, votre satisfaction totale est pour nous la plus belle des récompenses. nous allons ameliorer l'espace de notre salle de petit dejeuner , puisque nous commençons des travaux mi mars jusqu'a fin avril/début mai. nous esperons vous recevoir de nouveau afin que vous puissiez comparer et... Plus 

Thouars, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous y retournerons car bon rapport qualité /prix et excellent accueil de la gérante et des personnes à l'accueil. Chambre correcte agréable ,très bonne literie. Il manque peut-être des tablettes pour les trousses et objets de toilette dans la salle de bain .

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

chere Cliente, nousvosu remercions de vos commentaires, qui pour nous est ausii un axe d'amélioration, nosu esperons que lors de votre prochain séjour, nous pourrons vous contenter à 100% , et surprise à partir de debut mai, vous retourverez un hôtel fortement réaménager et embellit! au plaisir de vous recevoir, bien cordialement patricia FONTAINE Manager Plus 

Hasnon
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons été fortement déçus par cet hôtel : -Douche mal réglée (risque de brulures) -Oreiller sale (tâches de sang) -Draps inchangés pendant toute la durée du séjour -Insonorisation médiocre -Salle de bain trop exigu (obligé d'ouvrir la porte pour pouvoir se ressuyer ) -Non respect de l'interdiction de fumer dans les chambres (l'odeur se propage au autres chambres) -Matelas... Plus 

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Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Chere Cliente, merci de nous avoir communiquer vos points d'insatisfactions durant votre séjour, car nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients. relativement à la literie , je suis assez surprise car je n'ai pas de ressenti client sur ce point, et même cela apparait comme un point positif, toutefois, je vais controler l'ensemble de notre literie. pour... Plus 

Auray, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Service courtois de journée comme de nuit. Chambre propre et accueillante. literie de bonne qualité Salle de bain également propre et accueillante. Petit déjeuner de bonne qualité (pain, viennoiserie, céréales, salade de fruit maison.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l'équipe du Best Western Hôtel Eiffel Auteuil vous remercie de votre commentaire, En effet notre metier est l'accueil et la pleine satisfaction des clients qui nous ont fait confiance en nous choisissant pour leur séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau, et d evous satisfaire de nouveau. Bien Cordialement; Patricia Fontaine Directrice Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre très bruyante (clim, isolation). Petit déjeuner pas au niveau du prix (pas de beurre demi sel, jambon blanc tout asséché, café immonde,...). En plus, le personnel a l'accueil veut me refacturer le petit déjeuner déjà réglé par ma société...

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Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre comentaire. La satisfaction de nos clients est pour nous l'essence mmeme de notre métier, et je vous prie d'accepter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes; relativement à votre commentaire sur le petit dejeuner , je vais être davantage vigilante sur la prestation proposée,... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. En arrivant, il n'y avait pas d'eau chaude mais le problème s'est vite résolu. Nous avions commandé 1 chambre avec un grand double sur le site.. A notre arrivée, notre chambre avait 2 lit simples.. L'espace de l'hôtel est petit, au niveau du petit déjeuner, la salle est petite. Nous étions arrivés... Plus 

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Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie de votre commentaire, nous avons prevu courant du mois des travaux de réaménagement de notre salle de petit dejeuner afin de propsoer une salle plus spacieuse, Notre établissement typiquement parisien propose des chambres standards qui respecte la taille des chambres d'hôtel 3*** à paris. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau afin de... Plus 

Montpellier
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
32 avis sur les hôtels
99 votes utiles 99 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015

Horriblement bruyant à un point déconcertant - comment cet hôtel ne règle-t-il pas ce problème pourtant flagrant ? -, chambres minuscules à la décoration sommaire, pathétiquement triste et ordinaire; bref, à éviter et à déclasser.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire, qui pour nous est le meilleur moyen d'avancer et de satisfaire nos clients. les chamrbes de notre établissement sont entierement rénovées dans un style contemporain pour plaire à l'ensemble de nos clients, je suis navrée, que nos salles de bain rénovées en 2014 ne soit pas de... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014

Jai séjourner 3 nuits dans cet hôtel. Il y avais des mouchoirs derrière mes table de chevet. Pas de prise dans les salle de bains, pas d'eau chaude le matin, petit déjeuner avec peu de choix. J'ai eu le droit a une coupure d'électricité donc pas d'ascenseur, pas terrible étant au 5ieme étage. Douche très etroite, aucun service de boisson... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentatire, même si celui ci ne reflete pas votre pleine satisfaction. Nous sommes extrement attentifs à votre satisfaction, et nous vous présentons nos excuses pour ne pas avoir su répondre à vos attentes, nous avons eu effectivement une coupure electrique d'environ 20 minutes indépnedante de notre volonté ,... Plus 

Reims, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014

Nous avons profité d'un bon groupon pour deux nuits avec petits déjeuners et croisière sur la seine pour 150euros. L'accueil est très bien, la chambre propre et confortable. Pour un hotel parisien j'ai été agréablement surprise par la propreté, ce qui n'est pas le cas dans la plupart des hôtels. Le petit déjeuner est correct, le pain et les viennoiseries... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patricia F, Directeur général de BEST WESTERN Eiffel Auteuil, a répondu à cet avis

bonjour, nous sommes ravis que vous ayez aprrécié votre séjoru dans notre établissemnent, nous sommes toujours ému par les marques de reconnaisances de nos clients et votre satisfaction est pour nous la plus importante des choses, nous esperons que vous reviendrez à paris et que vous séjourner de nouveau au sein de notre établissement, bien cordialement patricia FOntaine Directrice Plus 

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Eiffel Auteuil

Adresse: 11 rue Claude Terrasse | 16th Arr., 75016 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Eiffel Auteuil 3*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
Classics Tour Eiffel
Hotel Best Western Eiffel Auteuil Paris
Classics Hotel Tour Eiffel Paris
Best Western Eiffel Auteuil Hotel Paris
Classics Hotel Paris

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