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Kyriad Hotel Paris Bercy Village

Nº 730 sur 1 792 hôtels à Paris
17, Rue Baron Leroy, 75012 Paris, France
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92
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Amiens, France
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles NOUVEAU

cet hotel qui se trouve dans le quartier de bercy st emillon est agréable et calme il a fait l 'objet de rénovation et les chambres sont spacieuses l'accueil y est soigné et vous pouvez a 2 pas de la passer une bonne soirée dans le quartier qui comprend de nombreux restaurants

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Plutôt bien ,votre site internet pour la réservation n'est pas ce qui a de plus simple et un numéro surtaxė pour réserver par téléphone est de bien mauvais goût !pour le reste c'était plutôt agréable je pense y retourner

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rennes, France
Auteur de niveau
16 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très bien situé près de Bercy village, à l'écart du bruit parisien. Metro ligne 14 à proximité et parking à prix très correct pour garer son véhicule. Chambres très correctes et propres, petit- déjeuner Tb.wifi très lent,je confirme .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Zurich, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

je vais souvent dans cet hotel mais cette fois je trouve que le service du petit dejeuner laissais a desiree on as du demander plusieurs fois pour avoir des choses qui manque cafe petite cuillere croissant pain au chocolat saucisse fruits les autres tous etais bien fais meme debarasser les tables cette fois le personnel ne faisais pas grand chose... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Amoma.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Brabant Wallon - Belgique
Auteur de niveau
72 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Ce Kyriad est fidèle au nom de la chaîne donc pas de surprise ni bonne, ni mauvaise. Cet hôtel est bien situé proche du métro mais également à deux pas de Bercy Village où il est toujours agréable de prendre un verre sur une terrasse le soir après le boulot. Le déjeune servit sous forme de buffet est correct ;... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Argenton-sur-Creuse, France
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'aime beaucoup cet hôtel : il est bien situé et en même temps, il est légèrement en retrait du bruit du quartier (Bercy Village etc ...) Surveillez les tarifs : je trouve qu'ils fluctuent beaucoup, en fonction des périodes. Quand ceux-ci sont corrects, je vais dans cet hôtel avec un réel plaisir : la literie est très bonne, les chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
KyriadParisXII, Service clients de Kyriad Hotel Paris Bercy Village, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous souhaitions vous répondre pour vous remercier du commentaire positif écrit au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez les chambres et plus particulièrement la literie ; cela est essentiel dans le choix d’un établissement et nous avons de très bons retours quant au confort de celle-ci. Le WIFI dans notre établissement fonctionne... Plus 

Colombes, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Pas grand chose d'extraordinaire ordinaire...la machine a carte bleue de fonctionnait pas et c'est au client d'aller tirer des sous à la banque...! Après avoir galéré 30 minutes avec la carte du parking qui ne voulait ouvrir aucune porte. Petit déjeuner dans une salle toute petite pleine de monde et de bruit...amateur de réveil en douceur s'abstenir!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
KyriadParisXII, Customer service de Kyriad Hotel Paris Bercy Village, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le temps passé à l’écriture sur votre expérience au sein de notre hôtel Kyriad à Bercy Village. Nous sommes réellement navrés pour l’incident rencontré lors du règlement de votre séjour ; sachez que ce problème a été résolu en début d’après-midi et qu’il n’était en rien dépendant de notre volonté. En effet, il s’agissait... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre petite et literie correct sans plus pour un prix excessif à notre goût Parking cher et pas commode ascenseur interdit pour les clients de l'hôtel 3 étages à pinces La Clim a fait un boucan d'enfer vers 3 h du matin désagréable Je ne reviendrais plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
KyriadParisXII, Customer service de Kyriad Hotel Paris Bercy Village, a répondu à cet avis

Cher Madame,Monsieur Peris, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre avis sur le site de Tripadvisor. Notre hôtel répond aux normes 3 étoiles des hôtels sur Paris ;nous sommes étonnés que notre literie n’ai pas été à la hauteur de vos exigences. Nous avons pourtant d’excellents retours quant au confort de celle-ci,de plus les matelas sont récents. Nous... Plus 

Barentin
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un bémol le service du petit déjeuner est à améliorer. Les présentoirs ne font pas alimentés comme il le faudrait. Le préposé se disperse dans la salle sans vraiment suivre le nécessaire. Manque l'amabilité

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
KyriadParisXII, Customer service de Kyriad Hotel Paris Bercy Village, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer sur le site de Tripadvisor. Nous sommes ravis de comprendre que votre séjour s’est bien passé, cependant vous n’avez pas été entièrement satisfait lors du service des petits déjeuners ; nous souhaitions donc nous excuser pour ce désagrément. Notre personnel fait son maximum afin de fournir une qualité... Plus 

Paradou, France
Auteur de niveau
16 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Deuxième séjour dans cet hôtel. Malheureusement même ressenti que la première fois. Chambre très clean, bonne literie et bien équipée. Mais accueil du personnel de la réception très. ..impersonnel. Clientèle internationale arrivant par cars entiers. Petit déjeuner minable pour 12 euros. Peu de choix et à 9h les tour operators étant partis... plus de viennoiseries !!!! Bref ce Kyriad comme... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
KyriadParisXII, Guest Relations Manager de Kyriad Hotel Paris Bercy Village, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de l'hôtel. Votre commentaire positif sur la propreté et l’équipement de la chambre est important pour nos équipes. Nous sommes par contre sincèrement désolé de votre ressenti sur votre accueil par l’équipe de réception ainsi que sur l’offre de notre petit déjeuner. Votre commentaire permet tout d'abord, comme chaque... Plus 

150 photos de cet hôtel

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