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Hotel Royal Opera

Nº 1 095 sur 1 774 hôtels à Paris
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5 rue Castellane, 75008 Paris, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Faches-Thumesnil, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
11 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

hotel agréable , personnel très sympathique ( réception et petit déjeuner ) Nous avions une chambre au 4 ième étage coté cour très correct et très calme. Le petit déjeuner et bien , mais un peu plus de croissants et de petits pains au chocolat ne serait pas de trop .L'hotel par lui même est bien situé, quartier chic.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

En voyage travail dans la capitale, mon employeur a reservé dans cet hotel du 8eme arrondissement. La premiere fois que lon reserve dans cet etablissement. Accueil a la reception pas tres convivial. Jusque la ca va, mais a la decouverte de la chambre, je me suis decomposé !!! Au dernier etage, sous les toits, je découvre une chambre tres petite,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
16Massena, Responsable relations clients de Hotel Royal Opera, a répondu à cet avis

monsieur nous sommes sincerement desolés que notre hotel n'est pas repondu a vos attentes la climatisation est en fin d'installation et sera effectivement fonctionelle qu'en fin de cette semaine l'equipe de reception a peut etre ete maladroite pour la clef de votre chambre mais c'est pour une question de securité afin de savoir si les personnes sont presentes dans l'hotel... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Amiens
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

Nous avons occupé la 25, la plus chère de l hôtel (220 €) heureusement promo sur tripadvistor a 89. € ça ne vaut pas plus , réceptionniste extrêmement désagréable( heureusement personnel du matin gentil) chambre vieillissante (lampe grillée, fissure au plafond, tuyauterie apparente). Déco pas très fraîche, heureusement c est très propre . Très mal insonorisé . Déjeune 10€, pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
16Massena, Directeur général de Hotel Royal Opera, a répondu à cet avis

nous sommes vraiment desolés que votre sejour au sein de notre hotel a rencontré des désagrements, nous souhaiterions avoir de plus amples renseignements car apres une enquete aupres de notre personnel ni le veilleur ni la receptionniste ne se souvient d'avoir une demande d'ampoule à changer, ou un mecontentement sur la chambre des votre arrivée il etait facile de demander... Plus 

Marseille, France
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

J'ai dormis 1 nuit dans cette hôtel pour des affaires, top bien situé, propre, vraiment rien à dire, je recommande, en plus au dernier étage la chambre est vraiment super ! Proche des champs, de l'opéra, de la madeleine...

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Perpignan, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2014

Hotel haussmanien très agréable, j'ai eu une chambre au dernier étage avec une vue magnifique. La chambre était très bien, petit déjà impeccable. Les chambres sont légèrement sonore on entend un peu la TV à côté mais a 22h30 plus de bruit. L'hôtel est très calme. Je reviendrai avec plaisir. De plus personnel très agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Annemasse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

L'emplacement est parfait ; à proximité de l'Olympia, des grands magasins,de la gare St-Lazare et de quelques restaurants. Le quartier est calme, La station de métro de la Madeleine est proche (200m). De plus le personnel de l'hôtel est très accueillant, et la chambre est spacieuse et lumineuse. Cet hôtel est parfait pour un week-end.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Haute-Savoie, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

Trop petite chambre et salle de petit déjeuner exiguë. Je m'attendais à mieux de la part d'un hôtel 3 étoiles. 2 étoiles seraient plus appropriés. L'accueil est satisfaisant mais sans plus. J'aurais aimé plus d'espace dans la chambre afin de profiter de l'espace.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Prilly, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Joli hôtel d'un très bon rapport qualité-prix. Peu bruyant pour être en plein centre de Paris, il est proche de beaucoup de centres d'intérêt et des grands magasins. Accueil chaleureux et sympathique avec un bon petit déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NOUILLONPONT
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2013

Hôtel défraichi qui, même si il est très bien situé à proximité de la madeleine et opéra, mériterait un rafraîchissement urgent. Les chambres sont très petites mais la moquette est vieille, les peintures s"écaillent et les rideaux et fenêtres sont d'une autre époque. Le petit déjeuner continental à 9 euros est correct mais aurait mérité de la charcuterie et du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
16Massena, Propriétaire de Hotel Royal Opera, a répondu à cet avis

nous sommes desolés que l'hotel ne vous a pas plu nous sommes en complete renovation de chambres et malheureusement les clients ne peuvent etre tous dans les chambres renovées. apres investigation vous vous etes montré agressif envers la personne qui servait les petits dejeuners sous pretexte qu'il n'y avait pas de fromage pas de charcuterie, un petit dejeuner a 9€... Plus 

Amiens
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2013

Franchement, je suis déçue. La chambre est petite et très mal insonorisée. Forte odeur d'humidité et traces suspectes sur les murs et sur le sol...La literie est vieillissante. Cet hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles. Par contre, l'hôtel est très bien situé, mais c'est son seul attrait.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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