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Les 1 798 hôtels de Paris

Pavillon Saint Augustin

3.0 sur 5 Hôtel   |   16 Rue de la Pepiniere, 75008 Paris, France (Champs-Élysées)
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Pavillon Saint Augustin
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Classé n°1 731 sur 1 798 hôtels à Paris
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187 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    37
    41
    84
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    2 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Cannes, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

très mauvaise expérience, un personnel peu motivé, nonchalant Cheveux dans la baignoire Moisi sur les murs de la salle de bain Moquette - on se demande quelle était la couleur d'origine Lumières ne fonctionnaient pas toutes Porte ne pouvait pas être verrouillée - ma collègue a coincé la porte avec une chaise Extincteur à côté de l'ascenseur avec grosse étiquette... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Avons logé 3 nuits dans cet établissement avec un groupe : quelle déception et dégoût ! Dès l'arrivée dans le hall : miroirs au mur brisés et donc dangereux ; en sortant de l'ascenseur dans les couloirs, moquette immonde digne d'un squat. Chaleur suffocante dans la chambre, climatisation ne fonctionne pas, obligation d'ouvrir les fenêtres et comme rue très bruyante,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'Hôtel était très vétuste (glasses cassé, moquette très sale...). Au petit déjeuner il y avait pas assez à manger pour tout le monde. Les chambres sont sales, il n'y a pas de climatisation et si on ouvre la fenêtre le bruit est insupportable. Nous avons loué 10 chambres et nous étions tous d'accord sur l'état lamentable de l'hôtel.

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Cordieux
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
14 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Seconde tentative dans cet hôtel. Déjà la première l'accueil avait été déplorable, même pas un "bonjour", du coup je rentre et lance un fraternel "bonjour" accueilli par des bâillements à l'accueil. S'en suit un check in digne d'un hôtel chinois à grand renfort de carte de crédit et de copie de passeport alors que la chambre et le petit déjeuner... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bozouls, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai voulu inviter ma maman pour ses 80 ans via une agence de voyage. Arrivées devant l'hôtel (passons la façade et le hall d'entrée)!!!!, on nous a attribuées la chambre 204 QUELLE SURPRISE (invasion de punaise) et le réceptioniste qui me répond "c'est normal madame nous sommes à Paris et le soir son collègue qui m'explique que cette chambre a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nantes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
25 votes utiles 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

Par quoi commencer... Je suis venue avec mes collègues pour un déplacement professionnel. L'hôtel est à revoir totalement, l'hygiène est déplorable, moquette et fauteuils vieux, abîmés et tachés. Salle de bain plus que douteuse. Plus précisément: La porte-fenêtre de ma chambre n’avait pas de poignée, du coton avait été mis dans le trou de la poignée, jauni dans le temps... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Pavillon Saint Augustin, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous ait été des plus décevants! Nous prenons note des remarques que vous avez soulignées et nous nous efforcerons d'apporter les améliorations nécessaires. La Direction du Pavillon Saint Augustin se tient à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Le Pavillon Saint Augustin Plus

Thonon-les-Bains, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
6 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

L'entrée de l’hôtel peut encore laisser une place au doute, mais une fois face a l'ascenseur plus aucun doute n'est permis. Lorsque vous rentrez dans votre chambre l'image d'horreur qui vous saute aux yeux n'est pas un cauchemar mais la réalité qui vous attend pour vos nuit. Les couloirs sont sales, la chambres est minuscule et surtout crasseuses, ne parlons... Plus

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guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Pavillon Saint Augustin, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes au point de le considérer "horrible". Sachez que la Direction du Pavillon Saint Augustin se tient à votre disposition pour toute explication qu'elle pourrait vous apporter. Cordialement, Le Pavillon Saint Augustin Plus

Gustavia, Saint-Barthélemy
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

. Une horreur...mon bonheur. Quand je me suis retrouvé sur le trottoir entrain d'attendre mon taxi pour orly.......si cela avait été un hôtel de passe..il y aurait eu de l'ambiance. à 150 euros la nuit. C'est du vol, à fuir...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Pavillon Saint Augustin, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes vraiment désolés que notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d’offrir à tous nos clients le meilleur rapport qualité – prix, et cela même durant les périodes de très haute saison. N’hésitez pas à nous faire parvenir vos remarques et suggestions afin que la Direction du Groupe puisse les... Plus

LILLE
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

Accueil inexistant, on prend une photocopie de notre carte d'identité et de notre carte bancaire on se demande pourquoi, la chambre était payée par internet. Il faut arracher les informations, on ne vous parle pas du wifi, du petit déj, rien... Arrivée dans la chambre minuscule; Quel bonheur, un lit en bois tenant à bout de pied branlant, une planche... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
guestrelationshdpgrp, Responsable relations clients de Pavillon Saint Augustin, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous ait été des plus décevants. Nous sommes d’autant plus désolés que le personnel à la réception n’ait pas su répondre à vos attentes. Toutefois, nous précisons que la réception de l’hôtel est tenue de faire une photocopie d’un document d’identité et d’une carte bancaire. C’est une pratique tout à... Plus

Auteur
20 avis 20 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2014

Une chaleur infernale dans les chambres, la fenêtre qui ne ferme pas (défaut de conception), mon voisin du dessus qui rentre à 3h30 : tout l'hôtel en a profité, des viennoiseries de la veille et du café froid... Ça suffit ? Ah, un prix exorbitant aussi pour parfaire le tout !!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
guestrelationshdpgrp, Responsable commercial de Pavillon Saint Augustin, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au Pavillon Saint Augustin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques au sujet de la qualité du petit-déjeuner seront prises en compte afin que ce genre de problème ne se reproduise plus à l’avenir. La Direction du Pavillon Saint Augustin se tient à votre disposition pour toute... Plus

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Informations supplémentaires sur Pavillon Saint Augustin

Adresse : 16 Rue de la Pepiniere, 75008 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Champs-Élysées
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 260 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Pavillon Saint Augustin 3*
Options de réservation :
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Alias :
Pavillon St Augustin Paris
Hotel Pavillon Saint Augustin Paris
Pavillon St Augustin Hotel Paris
Pavillon Saint Augustin Hotel Paris
Pavilion Saint Augustin
Pavillon Saint Augustin Paris

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