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Hotel Antin Trinite

Nº 1 226 sur 1 793 hôtels à Paris
74 Rue de Provence | 09 Arr., 75009 Paris, France
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306 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    36
    95
    87
    39
    49
Consultez les avis pour
29
118
27
22
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles NOUVEAU

Personnel d'accueil désagréable et inquisiteur. Ayant séjourné 2 nuits, le ménage n'a pas été fait. J'ai donc retrouvé la chambre dans l'état où je l'avais laissée le matin : lit non fait, poubelles non vidées. Pas d'excuse, quelques ricanements. Visiblement c'est au client de s'adapter. Chambres mal insonorisées

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Si vous restez plus d'une nuit le lit et le ménage ne sont pas faits. Pas d excuse du personnel mais des ricanements Les clients doivent s'adapter Chambre mal insonorisée Personnel peu aimable .........

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mascouche, Quebec, Canada
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour un hôtel un peu plus éloigné du centre principal, il n'y a rien de mieux. Oui, l'ascenseur est de petite taille. Oui, il faut laisser sa carte de chambre à l'entrée. Oui, la chambre est plus petite. Après tout, on y va pour dormir! Bon personnel. Nous nous sommes levés en pleine nuit pour une bouteille d'eau et l'avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Charlotte Y, Gérant de Hotel Antin Trinite, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction Plus 

Auteur confirmé
40 avis 40 avis
22 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel qui a pour principal atout d'être très bien situé. Établissement propre. Cependant cet établissement est à proscrire pour un déplacement professionnel car le wifi est payant et à un prix exorbitant ! (serait ce un moyen dissimulé de faire gonfler la note des touristes étrangers?) Le très gros point noir : la douche... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Charlotte Y, Responsable relations publiques de Hotel Antin Trinite, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés durant votre séjour.. Nous avons également pris note de vos remarques avec beaucoup d'intérêt et ferons en sorte d'améliorer nos services pour votre prochain séjour. Cordialement. Plus 

Marseille, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Points positifs : - situation : métro lafayette et opéra (avec rer A) à proximité ; grands magasins à une rue de l’hôtel, opéra garnier un peu plus loin, arrêt de bus hop on/off et navette roissy direct proche opéra - la chambre : nous avions demandé une chambre coté cour étant donné les commentaires récurrents sur les nuisances sonores... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Charlotte Y, Responsable relations publiques de Hotel Antin Trinite, a répondu à cet avis

Chère cliente, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Réservation via booking pour des tarifs défiants toute concurrence. Très bonne literie même si nous aurions préféré un vrai lit 2 places plutôt que 2 lits simplement collés. Salle de bain très propre et fonctionnelle. Le bémol revient au bruit de la rue, à la chaleur excessive dans les chambres malgré un chauffage éteint, et au ménage des chambres voisines... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Charlotte Y, Gérant de Hotel Antin Trinite, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience dans notre établissement. Nous tâcherons de veiller au bruit et à la température de la chambre. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction Plus 

Marseille, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Réservation par booking.com, d'un hotel 3 étoiles près des grands magasin.Extérieurement, RAS. Mais quelle déception dès la porte de la chambre ouverte. Entre le mur et le lit, 40 centimétres. La clim: un vulgaire ventilateur et la penderie, sur roulette avec 3 caissons en toile non fermés pour déposer le linge. Dénomination pompeuse de chambre supérieure affichée à 250 euros... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Charlotte Y, Gérant de Hotel Antin Trinite, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne ce soit pas passé dans des conditions optimales.Nous vous assurons que nous remplissons toutes les conditions strictes nécessaires à l'attribution de nos trois étoiles. Nous tacherons d'améliorer nos services pour votre... Plus 

mons belgique
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

Cet hôtel est très bien situé, rue de Provence, juste derrière les Grands Magasins. La localisation est idéale pour le shopping. En 2 minutes, vous êtes sur le boulevard Haussman, Très proche également de l'Opéra et de l'arrêt de Métro : Opéra Antin - L'hôtel a été entièrement modernisé, la décoration est soignée. La literie est très bonne ! Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Charlotte Y, Gérant de Hotel Antin Trinite, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous veillerons à la température des chambre pour votre prochaine visite, nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, La Direction Plus 

Rennes
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
4 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Chambre sur l'arrière, donc calme. Chambre de bon gout, assez petite. Difficile de réguler le chauffage, il faisait très très chaud . Obligé d'éteindre le chauffage la nuit. Propre. Petit déjeuner : je rejoins certains avis. 15 € pour avoir du thé Lipton , du café au mauvais gout, ...salade de fruit en boite ...non , c'est vraiment trop cher.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Charlotte Y, Responsable relations clients de Hotel Antin Trinite, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons ce petit problème avec le chauffage et nous avons bien pris en compte vos remarques sur le petit déjeuner. C'est un des services que nous allons tenter d'améliorer pour nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, La direction Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

situation géographique parfaite ( derrière les grands magasin) grand calme metro a quelques minutes et navette pour l'aéroport toute proche chambre très bien mais un peu petite pour 1 pers personnel très professionel et accueillant un seul regret le petit déjeuner n'est pas a la hauteur du tarif 15,00€

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Charlotte Y, Responsable relations clients de Hotel Antin Trinite, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience. Nous tacherons d'améliorer nos services, notamment le petit déjeuner, pour votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, La Direction Plus 

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