Je met une étoile parce que c'est la note minimale. Mais quand le réceptionniste invite à repayer la nuit parce qu'il ne retrouve pas la réservation, ça ne donne pas envie de mettre plus :S
Pour le prix, je m'attendais à mieux.
Pas d'autres commentaires. Je ne recommande pas cet hôtel, et je n'y retournai plus.
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Cher Client
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Malheureusement pour vous, celui-ci déposé à chaud, juste après votre arrivée nous est défavorable.
En effet, vous reprochez au réceptionniste de nuit de vous avoir faire repayer la nuit alors que vous aviez déjà réglé parce qu’il ne retrouvait pas la réservation. Il s’avère en fait,...
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Accueil déplorable et service inexistant. Refus de fournir la facture alors que l'on vous demande de payer d'avance. Facture fournie après insistance et fait avec mauvaise grâce. Ascenseur en panne et 6 étages à monter à pied. Un hôtel parisien ou les responsables oublient que le client peut ne pas revenir. À éviter.
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Cher Client
Je suis navrée de lire votre avis. Et il est regrettable que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. En effet, nous mettons particulièrement l'accent sur l'accueil et le service client et je comprends alors votre mécontentement.
Sachez cependant que, et sans excuser l'attitude du réceptionniste de nuit, notre logiciel hôtelier ne nous permet pas de facture...
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Rapport qualité prix correct pour un hôtel à Paris, déservi à 2 pas d'une station de métro. Chambre assez bien isolé mais vieille décoration, propreté correct et lit en bon état. Bonne situation géographique pour une visite de la capitale ! Salle de bain propre mais assez petite. Point positif : des brochures sont à disposition dans la chambre ex;...
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