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Les 1 796 hôtels de Paris

Mercure Paris Opera Garnier

4.0 sur 5 Hôtel   |   4 rue de l'Isly, 75008 Paris, France (Champs-Élysées)
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Mercure Paris Opera Garnier
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72 %
Classé n°679 sur 1 796 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Traveler62France Paris, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (562)
  • Photos (108)
  • Position
  • Équipements
  • Questions et réponses (3)
  • Conseils pour les chambres (6)
  • Plus
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562 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    107
    287
    120
    38
    10
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
27 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Très bon hôtel bien situé dans le 9ieme arrondissement de paris. Visiblement rénové très récemment. Les chambres privilege sont à la hauteur pour un prix dans la moyenne. Seul bémol les chambres côté gare st lazare trop bruillantes , les autres bcp plus calmes. ( ns avons séjourné plusieurs fois dans cet hotel)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marc P, Directeur Adjoint de Mercure Paris Opera Garnier, a répondu à cet avis

Cher Travelers62France, Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi de lire que les travaux de rénovation de nos salles de bain vous plaisent. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu dans son ensemble et que ayez apprécié le confort de nos chambres « Privilèges » et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au... Plus

Piolenc, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
32 avis sur les hôtels
89 votes utiles 89 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

hôtel idéalement placé que se soit pour un déplacement professionnel ou tourisme. l’accueil est courtois et l'on se sent immédiatement à l'aise. l’hôtel offre une belle décoration et l'ensemble est dans un excellent état. la chambre que j'ai occupé est en parfait état avec une salle bain ayant fait l’objet d'un rénovation. j'en viens au gros point noir de cette... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc P, Directeur Adjoint de Mercure Paris Opera Garnier, a répondu à cet avis

Cher Jean Luc, Je vous remercie pour vos compliments sur notre équipe et suis ravi de lire que les travaux de rénovation de nos salles de bain vous plaisent. Je vous présente toutes mes excuses pour la chambre Individuelle que vous avez occupée. En effet, de par votre statut Platinium le Club Accor, nous nous efforçons de vous surclasser dès... Plus

St Savournin
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Hotel agréable très cosy, remarquablement placé tout en étant au calme. Personnel agréable.Petit déjeuner continental très correct.un petit jardin donnant sur le bar sympathique aux beau jour où il est possible de fumer ou de prendre un pot.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc P, Directeur Adjoint de Mercure Paris Opera Garnier, a répondu à cet avis

Cher Maurice, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire concernant votre séjour au Mercure Paris Opéra Garnier. C’est un réel plaisir et très encourageant de lire des retours si positifs. La satisfaction de nos clients est notre priorité, soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau... Plus

Vieille-Toulouse, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Situé en plein centre de Paris, le magnifique 1er arrondissement (Opera Garnier, Place Vendome, Rue Cambon). Cet hotel offre une proximité superbe! Les chambres sont spacieuses et agréables. Bonne literie, salle de bain aussi. Je recommande car calme malgré sont emplacement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc P, Directeur Adjoint de Mercure Paris Opera Garnier, a répondu à cet avis

Cher Clément R, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur notre établissement. je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre emplacement. Dans l'attente de vous accueillir à nouveaux, veuillez accepter mes sincères salutations. Marc PILARD Directeur Adjoint Plus

Guadeloupe
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
10 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

J'ai réservé dans cet hôtel parce qu'il est bien situé, et parce que celui où je vais habituellement (adagio opéra) était complet. Etant abonnée aux hôtels du groupe ACCOR (j'ai même la carte silver), je me suis dit que tous les hôtels du groupe de la même gamme étaient équivalents, grossière erreur. Arrivant à Paris en fin de matinée, après... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HMOG, Directeur général de Mercure Paris Opera Garnier, a répondu à cet avis

Madame, Suite à votre remarque sur TripAdvisor nous avons pris l'opportunité de vous contacter pendant votre séjour afin de vous présenter toutes nos excuses pour l'attente que vous avez eu à subir à l'arrivée dans notre hôtel. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions vous faire découvrir une autre chambre Privilège sur un étage... Plus

Nice, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
9 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Cet hôtel est effectivement très bien placé à deux pas de la gare saint lazare et du boulevard haussmann/grands magasins. Très bonne impression d'ensemble de cet hôtel récemment rénové. Dans le détail, un check in et check out longs en raison d'un manque de personnel et ma chambre située au 6eme étage, (accès en ascenseur jusqu'au 5eme) était très mal... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc P, Directeur Adjoint de Mercure Paris Opera Garnier, a répondu à cet avis

Cher Chris, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur Trip Advisor et vous présente toutes mes excuses pour les désagréments que vous avez subit lors de votre séjour. En effet, une petite partie de nos chambres (9 au total) ne sont pas desservies directement par l’ascenseur, pour vous assister et diminuer ces inconvenants inhérents à... Plus

Liège, Liege, Belgium
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
11 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

hôtel très bien situé mais chambres minuscules comme partout à Paris.....Dommage car confortables et petit déjeuner varié.Service minimum:peu d'accueil souriant et nettoyage des chambres trop tard dans la journée....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marc P, Directeur Adjoint de Mercure Paris Opera Garnier, a répondu à cet avis

Chère Marie Paule, C'est avec regret que je prends connaissance de votre commentaire et apprends que notre équipe n'a su vous accueillir comme elle se devait. Je vous présente toutes mes excuses et vous assurent que le nécessaire a d'ores et déjà mis en œuvre pour que notre accueil soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Paris Opera Garnier

Adresse : 4 rue de l'Isly, 75008 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Champs-Élysées
Fourchette de prix (par nuit): 143 € - 298 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Opera Garnier 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Opera Garnier
Mercure Paris Opera Garnier Hotel Paris
Accor Paris Opera Garnier

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel
N°280 des hôtels de luxe à Paris
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
140

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Mercure Paris Opera Garnier et des autres voyageurs.
3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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