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Les 1 798 hôtels de Paris

Quality Hotel Axel Opera

3.0 sur 5 Hôtel   |   15 Rue de Montyon | 9th Arr., 75009 Paris, France (Montmartre)
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Quality Hotel Axel Opera
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Classé n°1 130 sur 1 798 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014
Sylvie_Gil_PERROT Nantes, France
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270 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    37
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    57
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    22
Consultez les avis pour
52
139
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25
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nantes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Il m'est très difficile de donner un avis sur cet hôtel, à l'exception du service de base, absolument déplorable, dans la mesure où je n'ai jamais pu y passer une nuit... Arrivé à 20h00 après avoir réservé depuis plusieurs semaines pour une nuit, la jeune femme à l'accueil m'a simplement dit que ma chambre avait été donnée à quelqu'un d'autre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
17 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Globalement, l'accueil reste très approximatif même s'il est courtois. Beaucoup d'hésitations quant à la réservation, le nombre de nuits, la taxe... En ce qui concerne la chambre ( N°11), c'est franchement pas terrible car il n'y a aucune lumière naturelle ( elle a bien une fenêtre mais celle-çi donne au fond d'un conduit de ventilation. Alors, exit les claustrophobes! Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nantes, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

le personnel est vraiment très accueillant. Le quartier est vibrant de vie :les grands boulevards parisiens. ma chambre était d'une taille correcte pour Paris. Le petit déjeuner est d'un bon niveau, il manque cependant des fruits frais.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rabat, Maroc
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

J’y étais suite à un déplacement professionnel durant 3 jours. Premier contact avec l’accueil, un peu chaud vu que nous avions un petit problème de communication .l’hôtesse d’accueil avait un accent bizar et parlait rapidement, puis j’ai demandé une chambre fumeur comme motionné sur le site web « chambre fumeur/Non fumeur à la demande » la réponse est simple nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
12 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

J'ai séjourné quatre nuits dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Je l'ai choisi en me fiant aux nombreux commentaires positifs présents sur Tripadvisor, malheureusement j'ai été déçu. Les points positifs : l'emplacement et le prix. Parmi les points négatifs, je citerai l'accueil (la personne qui m'a reçu à mon arrivée ne maîtrisait pas bien le français), la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Directeur-Axel, Directeur général de Quality Hotel Axel Opera, a répondu à cet avis

Madame, monsieur, nous vous remercions d'avoir poster votre sur tripadvisor. Nous sommes désolé de n'avoir pu répondre totalement a vos attentes. J'éspére vous accueillir a nouveau personnellement, je veillerai à ce que votre séjour soit inoubliable et à vous attribuer une chambre en adéquation avec vos attentes. Cordialement, R.PLATEAU MANAGER Plus

Toulon, France
Auteur chevronné
169 avis 169 avis
66 avis sur les hôtels
132 votes utiles 132 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

2ème séjour dans cet hotel, après un premier séjour mitigé...Eh bien, ça ne s'est pas amélioré...c'est même pire! eviter les chambres se terminant par un 5 (vous serez dans le noir toute la journée, car elles donnent en effet sur une "courette" de 1 mètre carré) forte odeur des canalisations (déjà signalé lors du premier séjour); cela vient des sanitaires... Plus

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Directeur-Axel, Directeur général de Quality Hotel Axel Opera, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir poster votre avis sur le site TRIPADVISOR. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau. Cordialement, R. PLATEAU Manager Plus

Bordeaux
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

Rien à dire sur l'hôtel en général. En revanche, évitez les chambres 10 et 11 au rez-de-chaussée. La fenêtre donne sur un puit de jour dégoûtant d'un mètre carré. En plein jour, il fait nuit. Le chauffage est une climatisation poussive qui vibre comme une Berliet des années 1960: vous avez chaud ou vous dormez. Au choix. Pas les deux... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Directeur-Axel, Directeur général de Quality Hotel Axel Opera, a répondu à cet avis

Monsieur, Je reçois ce jour votre commentaire et je tiens à vous présenter toutes mes excuses si nous n'avons pas répondu totalement à vos attentes. Je peux comprendre votre mécontentement, mais je tiens à vous préciser que cette chambre est appréciées de certains de mes clients car elle est spacieuse et possède une salle de bain spacieuse. D'ailleurs, je note... Plus

Nancy, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Chambre très spacieuse (duplex) et propre. Bonne literie. Salle de bain agréable. Petit déjeuner copieux (buffet) et bon. Accueil très professionnel, personnel sympathique. Quelques bruits de fêtards venant de la rue passant devant l'hôtel.

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Directeur-Axel, Directeur général de Quality Hotel Axel Opera, a répondu à cet avis

Cher Madame,Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir poster votre avis sur TRIPADVISOR. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaits de votre séjour. Les " petits" bruits de la rue ne sont que le contre partie de notre localisation c'est à dire un quartier trés vivant. Espérant vous accueillir à nouveau, Cordialement, R.PLATEAU DIRECTEUR Plus

Toulon, France
Auteur chevronné
169 avis 169 avis
66 avis sur les hôtels
132 votes utiles 132 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2013

hotel plutot bien situé à proximité des grands blds et d'une station de métro; les chambres sont spacieuses, d'un visuel agréable avec une bonne isolation acoustique, la literie confortable, une consigne (bien pratique).....L'accueil est un peu limite est impersonnel; chambre disponible un peu tardivement (à partir de 15h); un seul ascenseur minuscule n'est pas suffisant pour tout l'hotel; forte odeur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Directeur-Axel, Gérant de Quality Hotel Axel Opera, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir poster votre avis sur le site TRIPADVISOR. Nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Avez-vous signalé votre problème lors de votre séjour. Vous auriez du car nous aurions pu rectifier la situation. Nous entendons aussi vos remarques sur notre petit-déjeuner, les composants et la qualité de ceux-ci est primordiale. J'ai profité... Plus

Guipavas, France
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2013

J'ai eu la chambre 11 et j'en ai été très déçue. AU vu des commentaires lus sur Tripadvisor je m'attendais à beaucoup mieux. En effet la chambre est de grande taille mais en entrant, une odeur de renfermé et une sensation d'enfermement. Qu'a cela ne tienne, je vais ouvrir la fenêtre : elle donne sur une minuscule cour d'un mètre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Directeur-Axel, Gérant de Quality Hotel Axel Opera, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement n'a pas correspondu à vos attentes. Mon équipe et moi, faisons le maximum, chaque jour, pour offrir à nos clients un séjour agréable et inoubliable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, RPLATEAU Directeur Plus

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Informations supplémentaires sur Quality Hotel Axel Opera

Adresse : 15 Rue de Montyon | 9th Arr., 75009 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Montmartre , Opéra
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 213 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Quality Hotel Axel Opera 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Travelocity, Expedia, Priceline, Tingo, Agoda, Odigeo, Hotel.de, Fastbooking, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Quality Hotel Axel Opera en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Axel Paris
Hotel Best Western Axel Opera Paris
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