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Les 1 798 hôtels de Paris

BEST WESTERN Aurore

3.0 sur 5 Hôtel   |   13 Rue Traversiere, 75012 Paris, France (Reuilly)
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BEST WESTERN Aurore
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Classé n°1 218 sur 1 798 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines
tchitchi06 Nice, France
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140 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nice, France
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

En face de la Gare de Lyon, cet hôtel est très pratique pour tous ceux qui sont confrontés aux retards des TGV. La réception est correcte, sans plus. La chambre était petite, mais calme. Un bémol: la moquette à laquelle nous sommes allergiques. Nous n'avons pas pu avoir accès à la salle du petit-déjeuner qui était inondée en raison de... Plus

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Laurence B, Propriétaire de BEST WESTERN Aurore, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, bonjour! Chers tous, bonjour:) je vous remercie d'avoir eu la gentillesse de laisser votre avis sur Trip advisor et souhaite vous apporter des informations complémentaires pour votre prochain séjour: - des travaux de rénovation sont envisagés dans mon établissement et toutes les chambres seront en parquet; si tout va bien ils démarreront au maximum en janvier... Plus

Blois, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
11 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Réservé pour une nuit, juste pour ne pas avoir à reprendre la route à la fin d'un diner parisien, nous n'avons pas été déçu, compte tenu des commentaires que nous avions pu lire. Et oui, la clim était en panne, et non nous n'avons pas été prévenus lors de la remise des "clés". Effectivement, la décoration n'est pas celle que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence B, Propriétaire de BEST WESTERN Aurore, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, bonjour:) Chers tous, bonjour:) Je suis Laurence, la propriétaire, et je souhaite vous remercier vraiment chaleureusement de votre avis dont j'ai adoré la lecture:), je me permettrai juste d'y apporter quelques informations supplémentaires afin que tous mes lecteurs et futurs clients soient rassurés:) - il y a absolument dans toutes les chambres le plateau courtoisie avec... Plus

Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Dans l'absolu l'ensemble est correct, mais, dans le détail, des éléments ne font vraiment pas trois étoiles : d'abord la porte d'entrée est très lourde et très grinçante : pas très haut de gamme, cela ! ensuite fuyez les chambres du 1er étage : on entend nettement les vibrations émanant du métro de la gare de Lyon qui est voisine;... Plus

Avis recueilli en partenariat avec hotelsgrandparis.com

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Laurence B, Propriétaire de BEST WESTERN Aurore, a répondu à cet avis

Chère madame, Cher Monsieur bonjour:) Chers lecteurs, bonjour:) je reviens vers vous suite à votre message laissé sur trip advisor, déjà pour vous remercier et puis aussi, pour compléter certaines informations qui m'ont paru un peu erronées: - chaque salle de bain est équipée de produits d'accueil éco labellisés qui sont complétés chaque jour dans le cas où ils ont... Plus

Martigny, Suisse
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Belle chambre, suffisamment spacieuse, avec café et thé à discrétion dans la chambre. Très bon petit déjeuner continental. Situation idéale à deux pas de la Gare de Lyon et du métro. Proche du jardin des plantes accessibles en un quart à pied

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence B, Propriétaire de BEST WESTERN Aurore, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, bonjour:) Chers tous, bonjour:) Mes équipes et moi même sommes très touchés de la gentillesse de votre petit mot et de votre recommandation laissés sur trip advisor et vous remercions chaleureusement. Nous attendons avec plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement:) Bien cordialement à vous, laurence. Plus

Dijon
Auteur
18 avis 18 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

En we "tourisme" à Paris, nous pensions nous reposer de nos visites dans un Best Western digne de ses trois étoiles et de son enseigne. Raté.... Chambre minuscule, literie déplorable, sdb pas très propre et très peu pratique, bruit de la rue pour nous bercer la nuit ... Il s'agissait en fait d'une chambre pour une seule personne. Mais le... Plus

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Laurence B, Propriétaire de BEST WESTERN Aurore, a répondu à cet avis

Chère madame, cher monsieur, chers tous, bonjour:) Je suis suis tout à fait désolée de la mauvaise impression que vous avez gardé de mon équipe et de l’hôtel et vous présente nos plus sincères excuses. Je suis toutefois un peu surprise que vous ayez été logé dans une chambre single sans en avoir été informé, puisque dans un cas pareil... Plus

Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

J'aurai du comprendre en lisant les commentaires que choisir cet endroit c'était prendre le risque de tomber sur l'une des nombreuses chambres non rénovées. Horreur ! Attention à ce "détail" si vous réservez ici ! Entre le personnel franchement pas accueillant (essayer d'attendre qu'il vous regarde pour vous saluer et vous risquer de ne jamais obtenir de chambre) et la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Laurence B, Propriétaire de BEST WESTERN Aurore, a répondu à cet avis

Cher monsieur, bonjour. Je reviens vers vous sur trip advisor après vous avoir contacté via best western et booking, alors je vous prie de pardonner mes répétitions . je vous aie présenté mes excuses quand a la médiocre qualité de l'accueil lors de votre arrivée, mes collaboratrices étaient en changement de service et votre remarque très juste nous aide a... Plus

REDESSAN
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Je me suis rendue dans cet hôtel lors d'une formation sur PARIS les 6 et 7 mai 2014. Accès près de la Gare de Lyon et du lieu de formation donc très pratique. J'ai eu la chance d'avoir une chambre familiale pour le prix d'une single et je dois dire que j'ai été ravie... Calme, feutrée. J'ai apprécié les accessoires... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laurence B, Propriétaire de BEST WESTERN Aurore, a répondu à cet avis

Chère Mademoiselle, bonjour:) Chers tous, bonjour:) Votre petit mot laissé sur trip advisor est délicieux de gentillesse, je vous remercie ainsi que toute mon équipe et je suis vraiment ravie que vous gardiez un si bon souvenir de Paris et de notre petit hôtel où j'apprends que l'on y dort comme un loir:), c'est vraiment trop mignon et trop gentil:... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

très mauvais rapport qualité prix. Digne d'un 2* bas de gamme. Chambres minuscules et literie en mauvais état. Salle de bain très mal faite. Moquette tachée. Personnel très peu arrangeant. Aucune isolation phonique. Fuyiez.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laurence B, Propriétaire de BEST WESTERN Aurore, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, bonjour, Je suis tout à fait désolée de la très mauvaise impression que nous vous avons laissé. je dois vous avouer que je ne reconnais ni mes équipes ni mon établissement qui a certes besoin de rénovation : elles sont en cours mais les chambres sont bien tenues et les équipes plutôt sympathiques à en lire... Plus

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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Aurore

Adresse : 13 Rue Traversiere, 75012 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Reuilly
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 201 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Aurore 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Aurore Paris
Best Western Aurore Hotel Paris
Best Western Paris
Best Western Hotel Aurore
Paris Best Western

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