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Nº 673 sur 1 792 hôtels à Paris

Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème

3.0 sur 5 13 Rue Trousseau, 75011 Paris, France
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Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème
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Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème
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497 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    75
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    9
Consultez les avis pour
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231
54
56
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Metz, France
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
24 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Accueil peu sympathique avec une responsable qui ne dit pas bonjour aux clients, ça donne le ton de cet hôtel quand on y arrive pour la première fois : le client n'est pas la priorité. Chambres mal insonorisées, on entend tout bruit venant de la chambre voisine. Chauffage qui fait péter les plombs si on met en route tous les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GMTROUSSEAU, Directeur général de Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement Emmanuel LELOUP Directeur Plus 

Barcelone, Espagne
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hotel bien placé à quelques mêtres de bastille,pas très loin non plus du métro et de la station ledru rollin, et des restaurants. beau buffet au petit déjeuner et accueil sympa; Je le conseille pour sa localisation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMTROUSSEAU, Directeur général de Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre séjour Nous espérons vous revoir très prochainement Cordialement Emmanuel LELOUP Directeur Plus 

Toulouse, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné deux nuits Chambre rénovée avec literie tres confortable Il y a des travaux en ce moment mais le directeur de l hotel est particulièrement à l écoute de sa clientèle et fait le maximum pour que les ouvriers ne dérangent pas les clients Localisation excellente a deux pas de la Bastille Petit déjeuner classique Ibis Conclusion excellent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMTROUSSEAU, Directeur général de Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes très heureux que votre séjour se soit passé agréablement dans notre établissement. Je ne manquerai pas de le partager avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour Cordialement Emmanuel LELOUP Directeur Plus 

Mâcon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Hotel calme, à 10 bonnes minutes à pied de la gare de Lyon. Personnel sympatique (réception, petit-dejeuner) Cadre standard Ibis. Quartier offrant le soir quelques bars et restaurants sympatiques. Pas mal.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMTROUSSEAU, Directeur général de Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Bastille Faubourg Saint Antoine. Nous somme strès heureux d'apprendre votre niveau de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau, très prochainement. Meilleures salutations Emmanuel LELOUP Directeur Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

J'ai réservé cet hôtel il y a quelques jours. Le personnel est extrêmement aimable et souriant. Les chambres très propres. La literie excellente. Le petit déj est servi dans un endroit un peu étroit et donne sur l'accueil de l'hôtel (pas très cosy pour ce type d'hôtel). Heureusement j'avais eu un tarif très intéressant par trivago.Cependant même pour le prix... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GMTROUSSEAU, Directeur général de Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Concernant le bruit de la rue, il est vrai que nous sommes dans Paris centre et que cela peut avoir certaines nuissances. Comme vous le conseillé, nous avons aussi des chambres donnant sur la patio intérieur qui sont... Plus 

Blois, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

J'ai réservé cet hôtel il y a un certain temps. En lisant les bons avis sur tripadvisor, j'étais très rassurée quant à mon choix. J'ai donc accepté de débourser ce qui représente quand même une somme pour la classe "moyenne". J'avais quand même lu certaines remarques sur le fait que l'on pouvait demander un "côté cour", j'ai donc, tout de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
GMTROUSSEAU, Directeur général de Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème, a répondu à cet avis

Madame, Nous comprenons que cette accumulation de soucis n'a pas aidé à ce que vous passiez un agréable séjour avec votre soeur dans notre établissement et nous tenons à vous présenter nos excuses. Sachez que nous sommes très soucieux de la qualité du séjour de nos clients et sachez que nous avons mis tout en oeuvre afin que cela ne... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Situé dans un quartier très vivant non loin de Bastille, cet hôtel du réseau Ibis sans grande personnalité, offre l'essentiel : qualité de la literie et fonctionnalité. Un gros souci cependant avec la connexion Wifi proposée en interne. Pas ou très peu de débit dans la version "gartuité - 24 h". J'ai souscrit à la version payante et obtenu une... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GMTROUSSEAU, Directeur général de Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de l'Ibis Bastille Faubourg Saint Antoine. Concernant la connexion Wifi, nous avons fait intervenir la société qui a résolue le problème de connexion que nous avions. A très bientôt dans notre établissement Salutations Emmanuel LELOUP Directeur Plus 

Pays Basque, France
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
14 avis sur les hôtels
59 votes utiles 59 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Cet hôtel propre et confortable est situé dans une rue calme à 5 mn à pieds de Bastille. Le personnel est courtois et souriant, la literie excellente et le petit déjeuner -très correct- servi dans des plages horaires souples. En réservant à l’avance, nous avons bénéficié d’un tarif spécial week-end qui nous a permis de le découvrir et nous retenons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
GMTROUSSEAU, Gérant de Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, ceux-ci sont importants pour nous. Ils sont aussi très utiles pour les autres voyageurs donc un grand merci. Nous sommes heureux que vous ailliez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine. Bien à vous, Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
318 avis 318 avis
91 avis sur les hôtels
124 votes utiles 124 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Hôtel très bien tenu dans une rue très calme. Pour le soir large choix de restaurants très parisiens pour tous les prix : rue de Charonne, autour square Trousseau (plus cher), rue de Lappe (rue pavée à bars et restos non gastronomique) Métro à proximité (300 ou 500 m) (pas les lignes les plus touristiques, il faut changer) Bus à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
GMTROUSSEAU, Responsable commercial de Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, ceux-ci sont importants pour nous. Ils sont aussi très utiles pour les autres voyageurs donc un grand merci. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine. Bien à vous, Maria Longueville Adjointe de direction Plus 

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Informations supplémentaires concernant Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème

Adresse: 13 Rue Trousseau, 75011 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > République
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Paris Bastille Faubourg Saint Antoine 11ème 3*
Nombre de chambres: 71
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Paris Bastille St Antoine
Ibis Paris Bastille St Antoine Hotel Paris
Style d'hôtel :
N°118 des hôtels les plus économiques à Paris

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