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Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette

Nº 1 054 sur 1 791 hôtels à Paris
175 rue Lafayette, 75010 Paris, France
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Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles

Après avoir reçu une chambre dont la porte coulissante en verre pour la SB était absente, donc vue directe sur le WC,nous avons reçu une chambre correcte mais bruyante. Petit-déjeuner à 16€ du mardi matin sans oeufs sans yaourt,sans choix de fruits : explication :on n'a pas été approvisionné. Le lendemain pas de croissants ! Situation près de la Gare... Plus 

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Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée de lire que votre séjour ne s'est passé aussi bien que nous le souhaitions. Je vais faire le point avec mon équipe pour éviter de nouvelles ruptures de stock pour que nos clients puissent bénéficier d'un petit déjeuner Mercure complet. J'espère vous recevoir à nouveau, Cordialement Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
31 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Enfin, un hôtel mercure au proche d'une gare qui offre le confort. Cet hôtel, nouvellement refait, propose des chambres pas trop chers (<150€) et notamment les privilèges qui sont bien équipées. Petit déjeuner classique mais copieux. Bon accueil aussi bien au comptoir é qu'en salle de petit déjeuner.

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Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Client, Un très grand merci pour votre post suite à votre séjour parmi nous à l'hôtel Mercure Paris Gare du Nord Lafayette. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous espèrons vousrevoir très bientôt à l'hôtel. Cordialement, Plus 

Québec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bonjour je suis reporter photographe je voyage beaucoup dans l'Europe et le Monde de même dans la France entière l'Hotel Mercure Gare du Nord la fayette et vraiment un Hotel exceptionnelle je suis pas d'accord avec les avis négatif des autre personne, moi qui fréquente les hotel comme ma maison je peut vous dire que cette hotel Mercur et calme,propre,accueil... Plus 

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Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis ravie que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Je n'hésiterais pas à partager votre satisfaction auprès de mes équipes. Le jour de votre départ, notre femme de chambre nous a ramené des effets personnel que vous avez oublié. Je vous invite à me contacter pour que nous puissions vous faire parvenir au plus vite... Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
29 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2015

De passage dans cet hôtel pour affaire et pour une nuit, seule la chambre et son air conditionné et la proximité de la gare sauvent le séjour.. Chaleur à mourrir dans les communs, téléphone en chambre en panne, à 22h00 plus de room service.... On me dit d'aller manger à la gare ?!!!! Enfin le pdj au bar se prend... Plus 

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Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Client, Je fais suite à votre commentaire laissé sur le site Tripadvisor, et pour lequel je vous remercie. Je suis sincèrement désolée que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais me renseigner personnellement auprès du réceptionniste présent le soir de votre séjour. En effet, le room service que nous proposons est un service... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Paris, France
Auteur de niveau
23 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

3 trois minutes de la gare a pieds hotel neuf et magnifiquement decore....salle de bains vraiment tres agreable...chambre un peu petite mais on oublie tres vite cela..pour moi c est sure que je reviendrais et que je vais en faire ma nouvelle adresse parisienne

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Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Client, Un très grand MERCI pour votre commentaire suite à votre séjopur dans notre hôtel Mercure Paris Gare du Nord Lafayette. Nous vous attendonc donc très vite parmi nous :) A très bientôt Mickael, Directeur Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
46 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Hôtel agréable et bien situé, facile d'accès, tout près de la gare du Nord. Chambres spacieuses (surtout pour Paris). Très bon accueil. Un établissement à retenir, d'autant que la direction de l'hôtel (notamment la responsable de la réception) s'est montrée très compréhensive lorsque nous avons dû la contacter pour un problème d'annulation de dernière minute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Un grand merci de votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Gare du Nord Lafayette. Je ne manquerai de le partager avec Marie qui en sera enchantée. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous voulez. A bientôt Mickael, Directeur Plus 

Lievin, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Je n'ai pas eu l'occasion de tester les chambres, l'hôtel était complet lorsque je suis arrivé à la réception. Je débarquais là après m'être vu "éjecter" d'un autre établissement qui avait annulé ma réservation pour cause de retard d'une demie heure. J'ai eu affaire à Christopher, il n'a pu me louer une chambre mais à contacté une dizaine d'établissements du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vais de ce pas partager votre commentaire avec Christopher et je vous remercie de votre feed-back suite à votre venur dans notre établissement. Vous êtes le bienvenu quand vous le voulez. A très bientôt Mickael, Directeur Plus 

77 photos de cet hôtel

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