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Alane Hotel

Nº 977 sur 1 793 hôtels à Paris
72 boulevard de Magenta | 10th Arr., 75010 Paris, France
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Consultez les avis pour
33
160
29
41
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Colmar, France
Auteur de niveau
19 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles

Fidèle à l'Hôtel Alane, j'y ai effectué un nouveau séjour à l'occasion d'une brève escapade dans la capitale. J'avais réservé une chambre twin, et avais demandé à pouvoir y accéder avant l'heure officielle de check-in ; malgré le fait que l'hôtel fut complet la veille de mon arrivée, la réception s'est arrangée avec les femmes de chambre pour que ma... Plus 

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alanehotel, Gérant de Alane Hotel, a répondu à cet avis

Cher Didier, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre nouvelle expérience à Alane Hotel. Je suis enchantée de lire que vous avez passé un agréable moment à notre hôtel. Quel plaisir de lire que vous appréciez notre chambre agréablement décoré avec notre salle de bain irréprochable, la qualité du petit-déjeuner, excellents... Plus 

R
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

Rapport qualité prix excessif. Chambre petite. Salle de bain minuscule et vieillotte. Pas de frigo. Je n'y retournerai pas. Pour moi cela correspond à un 2 étoiles. Consommation très cher...."........

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Saint-Denis, Ile de La Réunion
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

le personnel est très sympa mais la chambre est trop petite et on entend les voisins qui rentrent dans la nuit en parlant fort et en rigolant. je trouve la cabine de douche un peu petite. le service petit déjeuner est très bien, assez complet. j'ai pu laisser mon bagage à l'arrivée et au départ. l'hotel est proche de la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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alanehotel, Gérant de Alane Hotel, a répondu à cet avis
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Dear guest, We would like to thank you a lot for the amazing comment you left online and let you... Plus 

Les Granges-le-Roi, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Hôtel bien situé, propre et calme, pas de souci particulier pour une nuit. Personnel sympathique et avenant. Bon rapport qualité prix pour le quartier. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Pascal

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alanehotel, Responsable relations clients de Alane Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Beaucoup de nos clients soulignent également les points positifs que vous avez partagés et je vous en remercie. Nous allons continuer à améliorer nos services et le petit déjeuner. Je vous remercie à nouveau et espère vous accueillir pour un prochain séjour. Bien à vous. Ophélie Plus 

Kuopio, Finland
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

L'hôtel est trés modern aprés la rénovation et le staff était vraiment gentil et toujours en bonne humeur! Ils peuvent parler aussi anglais trés bien, mais ils parlent aussi le français avec les gens non-francophones et moi, j'ai bien aimé ça^^. À mon avis le seul problème était ce que dans ma chambre il faisait un peu froid et le... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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alanehotel, Responsable relations clients de Alane Hotel, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear guest, We thank you for your comments further to your stay in our hotel. All the staff and myself... Plus 

Ile de La Réunion
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2015

Petit chambre bien amenagee mais bruyante avec les voisins Pratique pour qqes nuits. Seche cheveux a dispo. Tv tnt Peu lumineuse avec les leds Petit dej tres copieux Salle de petit dej tres petite dans le sous sol.

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alanehotel, Responsable relations clients de Alane Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. En effet les chambres sont très fonctionnelles avec sèche cheveux, TV TNT, et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre copieux petit déjeuner. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été dérangés par le bruit. Et nous allons voir comment nous pouvons améliorer l'isolation sonore entre... Plus 

Nancy, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Ayant fait plusieurs séjours sur paris parmi différents hôtels celui ci nous a un peu déçu pour une catégorie de trois étoiles . Il es très bien situé très propre seul la qualité des sanitaires sont un peu vieillot aindi que l'insonorisation des chambres laisse à désirer et petit et un bémol sur le petit déjeuner qui reste bon mais... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alanehotel, Responsable relations clients de Alane Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, les encouragements et les critiques nous font grandir. Nous notons les points positifs, propre et bien situé, et nous vous remercions. Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de l'insonorisation, et nous prenons compte de votre remarque et en tiendrons compte lors de nos prochains travaux. Actuellement, nous proposons plusieurs catégories, nous... Plus 

2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

J'ai séjourné 4 nuits dans cet hôtel et je n'y retournerais jamais! Le 1er soir alors que je dormais depuis 1/2h une souris m'est tombée sur le bras. Je ne savais pas encore qu'il s'agissait d'une souris avant d'allumer la lumière. Surprise 3 souris couraient sur le sol.. J'ai immédiatement appelé la réception et demandé à changer de chambre. Du... Plus 

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alanehotel, Responsable réception de Alane Hotel, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à Hôtel Alane. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour dans notre établissement ne vous ait pas donné satisfaction. Concernant ce que vous avez écrit dans le commentaire, cela ne s’est jamais produit auparavant et nous en sommes très étonnés.... Plus 

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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Nancy, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Chambre au 1er étage, neuve, décorée avec goût, Petite mais fonctionnelle (pour 1 personne), propre équipée de convecteurs électriques réglables SdB propre et jolie. Relativement calme malgré le bd Magenta (double vitrage) Salle du petit déj petite, avec peu de choix

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alanehotel, Responsable relations clients de Alane Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci infiniment pour votre commentaire. C'est la meilleure façon pour nous d'améliorer nos services. Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous remercier pour votre confiance. J'espère avoir l'occasion de vous re-accueillir très prochainement parmi nous et de m'assurer que vos futures expériences seront toujours à la hauteur. A très bientôt. Ophélie Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Les murs sont en cartons on a l'impression que les voisins sont dans notre chambre. Petit déjeuner très médiocre qu'une seule viennoiseries l'impression d'être surveiller pour ne pas se resservir. Vraiment déçu surtout pour le tarif. Point forts: proximité du métro de la Gare de l'Est et de l'accueil souriant

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alanehotel, Responsable relations clients de Alane Hotel, a répondu à cet avis

chers clients, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre établissement sur le site tripadvisor. Je suis sincèrement désolé que notre Hôtel ne vous ai pas donner entièrement satisfaction et je vous adresse mes excuses pour les manquements que vous avez pu noter. Nous attachons beaucoup d'importance à votre confort durant votre séjour et j'aurais... Plus 

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