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Les 1 793 hôtels de Paris

Quality Suites Bercy Bibliotheque

3.0 sur 5 Hôtel   |   15 Rue de Tolbiac, 75013 Paris, France
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N° 1 370 sur 1 793 hôtels à Paris
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014
165guyr Thonon-les-Bains, France
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217 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    61
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Consultez les avis pour
85
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Thonon-les-Bains, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Bon rapport qualité / prix, à proximité métro & RER. Au calme en comparaison du centre. Commerces à proximité. Chambres donnant sur la rue Tolbiac un peu bruyantes (circulation et disputes de clochards)

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Viorica C, Gérant de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher 165guyr, Je vous remercie pour l’excellente note que vous nous accordez. Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir pris le temps et partagé votre expérience avec les utilisateurs de TripAdvisor. Nous sommes navrés pour les nuisances sonores de la rue, nous avons réussi à régler ce problème, grâce à vous et à d’autres clients, ayant fait le retour à nos... Plus 

Morlaix
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
22 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2014

Cette hôtel est vraiment horrible, éclairage horrible, chambre horrible, couloir horrible on a l'impression d'être dans un garage. Salle de bain déglinguée avec une ampoule de 220 à moins d'un mètre de la douche. Vous rentrer dans la douche votre tête touche le plafond. Évier bouché, robinetterie branlante, moisissure dans la douche et siphon qui sent le souffre. Tv en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Viorica C, Gérant de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher Mathieu D, Je vous remercie d’avoir partagé votre opinion sur notre établissement avec les utilisateurs de TripAdvisor. Je suis vraiment désolée que notre hôtel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré l’impression très négative qu’on vous a laissée, je vous informe que nous faisons des rénovations dans nos chambres et que les points négatifs relevés sont... Plus 

Lille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Relativemebnt bon avis grande chambre spacieuse et bien équipé. Par contre très petite cuisine et très petite salle de bain donc attention pour les couples avec enfants. Finalement le petit déjeuner est très médicocre pour le prix et la salle très petite. Néanmoins bon hotel et bien situé

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Viorica C, Gérant de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher DavidmW8192RX, Je vous remercie pour votre commentaire. Nos chambres sont équipées de kitchenettes et de petites tables basses. Notre salle de petit déjeuner sera rénovée et agrandie d’ici la fin de l’année. Nous travaillons en même temps sur la composition du buffet afin de le rendre plus gourmand. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau chez nous.... Plus 

vitrolles
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Une nuit en couple avec notre fille à l'occasion d'un concert à Bercy. Hôtel de construction assez récente. Correct dans l'ensemble. Chambre très spacieuse donnant sur l'arrière, calme et propre. Excellente literie. Salle de bain très petite et mal agencée avec robinet déglingué et chauffage HS. Kitchenette équipée mais pas de vaisselle à disposition. Il faut demander un kit vaisselle... Plus 

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Viorica C, Gérant de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Bonjour Dominique M, Un grand merci pour votre commentaire. C’est un plaisir de savoir que vous ayez apprécié la taille de nos chambres malgré les défauts de la salle de bain. Nous avons des kitchenettes dans nos chambres qui sont équipées de micro-onde, frigidaire et plaque électrique. Ayant souvent des clients séjournant pendant de longues périodes et des familles, cela... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

De cet hôtel, on en ressort forcément avec un avis mitigé. Les plus : tarif correct, bien placé, chambres spacieuses. Les moins : le manque d'entretien général : salle de bains sentant le moisi, rideau de douche, robinet mal fixé, barre cassée dans l'ascenseur, accrocs dans la moquette. C'est dommage car la décoration se veut chic...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chantepie, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Hôtel offrant des prestations de moyenne gamme. Bonne literie. En revanche les salles de bain ne sont pas pratiques. Cest sans doute dû au coin kitchenette qui prend pas mal de place (apparthotel). Sinon il vaut mieux vérifier la réservation deux fois....

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Rennes, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Nous avions réservé une chambre pour trois personnes et pour 2 nuits, à notre arrivée dans la chambre 307 : poignée de porte de la salle de bain arrachée, des aliments dans le frigo, la moquette déchirée, le coffre bloqué et une banquette lit sans oreiller et dans un état peu engageant, les éléments de cuisine et l'état général d'une... Plus 

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Viorica C, Gérant de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher Liocom, Je vous remercie pour votre avis détaillé sur l’expérience que vous avez vécu dans notre établissement. Je suis profondément désolée pour les erreurs répétées que nous avons commis envers vous et votre famille. Concernant la réceptionniste du matin qui a été fort désagréable avec vous, nous avons pris la décision de commun accord de cesser notre collaboration. Concernant... Plus 

Cholet, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

Les plus : chambre spacieuse et lumineuse. Lit agréable. Petit canapé et table basse pour manger. Sympa. Les moins : salle de bain ridiculement petite. Hygiène plus que douteuse. Toilette non nettoyées. Rideaux de douche sale (j'ai demandé à le changer en début de séjour). Devant le lavabo, A peine 40cm entre le mur et la douche. Toilettes donnant dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Viorica C, Gérant de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher M. C Yannick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps et partagé votre opinion sur notre établissement avec les internautes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses et lumineuses ainsi que la qualité de notre literie et de nos équipements. Nous sommes reconnaissants pour le retour quant à la qualité du service de nettoyage car nous... Plus 

Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Séjour très agréable, bon rapport qualité/prix pour un hôtel à Paris, literie agréable, quartier sympathique et très bien desservi, petit-déjeuner 10/10. Salle de bain très petite et quelques points d'hygiène à revoir cependant pour faire un sans faute, de plus la wifi passait très mal dans notre chambre. Je recommande cet hôtel pour un séjour en amoureux, en famille ou... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Viorica C, Responsable commercial de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Chère Marion, L'ensemble de l'équipe du Quality Suites Bercy Bibliothèque vous remercie de nous avoir laissé cet agréable commentaire. Cela nous motive pour essayer de nous améliorer au quotidien. Nous avons bien pris en note les quelques problèmes que vous avez rencontré durant votre séjour et nous en avons immédiatement fait part aux services concernés. Nous espérons vous voir à... Plus 

Brabant Wallon - Belgique
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
30 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Les studios sont assez petits, mais nous sommes à Paris et cela correspond assez bien au standard de la ville. La chambre offre un coin cuisine, un nom un peu exagéré pour un évier et un micro-onde mais si on souhaite réchauffer un repas c'est suffisant. Des travaux sont pour le moment en cours (octobre 2014) face à l'hôtel et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Viorica C, Responsable commercial de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher Ludovic, Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de vos remarques sur notre établissement. Il est vrai qu'actuellement des travaux ont lieux à côté de notre établissement. Mais ces travaux sont sur la fin. En revanche je suis surpris de votre avis concernant la taille de nos studios. En effet nos chambres sont de taille largement... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Quality Suites Bercy Bibliotheque

Adresse: 15 Rue de Tolbiac, 75013 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 138 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Quality Suites Bercy Bibliotheque 3*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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