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Les 1 793 hôtels de Paris

Quality Suites Bercy Bibliotheque

3.0 sur 5 Hôtel   |   15 Rue de Tolbiac, 75013 Paris, France
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Classé n°1 290 sur 1 793 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
greg035 Bretagne
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200 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    46
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    18
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Bretagne
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hotel en famille (2 adultes et 2 enfants) début mars. Hotel bien situé avec métro 14 et rer C à 200m et un petit parking bien pratique. La kitchenette dans la chambre était aussi très pratique et économique.

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Marina B, Responsable réception de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute l'équipe du Quality Suites ce joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et souhaite vous revoir très prochainement lors de votre prochain séjour sur Paris Plus

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014

Très mauvais séjour, la chambre puait le tabac froid, la salle de bain minuscule était salle et obligé de garder la porte ouverte pour pouvoir s'assoir sur les WC, + forte odeurs d’égouts. L’hôtesse d’accueil très dédaigneuse, suite au nombre de personne qui attendaient dans le hall, nous a remballé avec un "de toute façon je m'en moque, dans quelques... Plus

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Marina B, Directeur général de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre hôtel. Nous vous présentons à nouveau toute nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontrer au sein de notre établissement , malheureusement il est vrai que l'espace sur Paris est très cher, c'est pour cette raison que nous mettons à disposition 2 salles de petit-déjeuner. Pour ce qui... Plus

Montpellier, France
Contributeur
4 avis 4 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Descendue pour des raisons professionnelles dans cet hôtel dont j'avais été ravie il y a 2 ans, j'ai du trouver un autre hôtel des le premier jour tellement celui-ci est devenu immonde. J'ai demande a changer de chambre car la première a été envahie par les odeurs des égouts quand j'ai pris ma douche. La deuxième puait la cigarette froide,... Plus

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Marina B, Responsable réception de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Madame, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et d'être rentré en contact directement avec la direction. Nous vous présentons à nouveau toute nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontrer au sein de notre établissement et nous vous rappelons que vous avez bénéficier en retour d'un bon vous permettant de séjourner gratuitement dans l'un de nos... Plus

Alger, Algérie
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

Mis a part l' emplacement, rien ne va dans cet hotel, j ai reservé via booking, tt est etait ok,nma carte de credit rechargée, et le jour de notre arrivée, alors qu on devait arriver vers 23h, booking m envoie un mail comme quoi ma resevation a été annulée faute de carte de credit? Alors qu auparavant tt allait bien,... Plus

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Marina B, Responsable réception de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Tout d'abord je tiens à vous présenter tout no excuses pour les problèmes de connexion internet que vous avez rencontré. Notre réseau à était entièrement changé en novembre 2013 et nous n'avons pas connu de disfonctionnement depuis, donc n'hésitez pas lorsqu'il y a un problème... Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

J'y ai séjourné avec mon conjoint et ma fille pendant 7 nuits. Accueil très chaleureux de Tidianne qui n'a pas hésité à nous accommoder malgré notre arrivée matinale. La chambre était OK, mais pas plus, car elle n'était pas super propre, juste acceptable. Pas de WIFI pendant toute la durée de notre séjour, même pas au borne à l'entrée!!! Ce... Plus

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Marina B, Gérant de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Grâce à vos remarques nous avons une vision nouvelle de notre établissement qui nous permettra d'évoluer. Il est vrai que le service et l'accueil des clients est primordiale et nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Pour les dérangements causés par les travaux nous sommes... Plus

Lyon, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

J'y ai passé une nuit dans le cadre d'un séjour professionnel pour la 2nde fois (accord entre ma société et l'hôtel) et 2 fois déçu, je ne pense pas y retourner. La situation géographique est excellente par rapport aux transports, l'accueil très bon, la literie très confortable, les services ok... etc... Mais voilà, ça ne fait pas tout. Les chambres... Plus

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Marina B, Directrice de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Je vous remercie d'avoir laissé un commentaire sur le site. Toutes les salles de bain ont été rénovées cet été. Nous avons travaillé avec un entrepreneur qualifié qui a l'habitude d'effectuer des travaux dans les différents hôtels. Nous avons eu des soucis avec des barres de douche et je peux vous affirmer que nous sommes en train de les changer.... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
120 avis 120 avis
25 avis sur les hôtels
69 votes utiles 69 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

Emplacement intéressant : nouveau 13ème près de la Grande Bibliothèque, de Bercy, des quais de Seine.... très bonne desserte des transports en commun... Endroit un peu minimaliste mais somme toute agréable, personnel aimable et serviable. Les chambres semblent propres et refaites à neuf. Seul bémol... les bruits de couloir et la mauvaise insonorisation. Wifi sans problème et arrivée très tardive... Plus

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Marina B, Directrice de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. C'est avec plaisir que nous vous recevrons lors d'un prochain séjour que vous effectuerez si vous devez revenir dans la capitale. Cordialement, Plus

Paralimni, Chypre
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

personnel sympathique,propreté,confort très bien mais si on vous a alloué une chambre coté rue de Tolbiac c'est un enfer à cause du bruit incessant de la circulation.Très gros effort à faire en accoustique on entend même la conversation des piétons. j'étais au second étage. heureusement que j'y ai résidé qu'une nuit.

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Marina B, Directrice de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir laissé un message concernant votre séjour dans notre établissement. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre passage sur l'hôtel. Nous sommes en ce moment entrain de voir ce que nous pouvons faire au sujet de l'acoustique et nous allons remplacer nos fenêtres donnant sur la rue par du... Plus

Guidel, France
Auteur
17 avis 17 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013

accueil irréprochable et très serviable (liste de restos, commodité de déplacement), chambre très spacieuse, literie impeccable, coin kitchenette si besoin avec frigo (cool pour les boissons fraîches en été), une meilleure insonorisation côte rue gagnerait à être envisagée mais au 7ème étage bruits feutrés. Nous n'avons pas profité du petit déjeuner étant des marmottes. Bercy à côté BDF aussi et... Plus

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Marina B, Directrice de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est pour nous un plaisir d'être à l'écoute de nos clients et de satisfaire leurs attentes. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain séjour que vous effectuerez dans notre capitale. Cordialement, Plus

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Si vous n'avez pas le choix, c'est mieux que de dormir sous les ponts ! Salle de bains exiguë... L'eau tiède sous la douche et froide au lavabo. D'ailleurs, au plus vous allez vers le chaud, au moins l'eau coule jusqu'à s'arrêter. Problème signalé à l'accueil en espérant réparation. Mais non! Le problème est resté sans même un mot à... Plus

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Marina B, Directrice de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Bonjour, Il est vrai que nous avons rencontré des soucis avec l'eau chaude dans votre chambre. Nous sommes entrain d'effectuer le changement des ballons d'eau chaude sur toutes nos chambres. Les salles de bain ont toutes été rénovées au cours de l'été tout comme les télévisions. Nous faisons des travaux sur l'établissement en continu, nous changeons le parquet de la... Plus

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Informations supplémentaires sur Quality Suites Bercy Bibliotheque

Alias :
Park Hotel Paris
Grande Bibliotheque Paris
Park & Suites Prestige Paris Grande Bibliotheque
Hotel Quality Suites Bercy Bibliotheque
Park Suites Grande Bibliotheque
Hotel Quality Suites Bercy Bibliotheque Paris
Grande Bibliotheque Hotel
Quality Suites Bercy Bibliotheque Hotel
Quality Suites Bercy Bibliotheque Hotel Paris
Park Hotel Grande Bibliotheque
Adresse : 15 Rue de Tolbiac, 75013 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 290 sur 1 793 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 130 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Quality Suites Bercy Bibliotheque 3*
Options de réservation :
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