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Les 1 797 hôtels de Paris

Quality Suites Bercy Bibliotheque

3.0 sur 5 Hôtel   |   15 Rue de Tolbiac, 75013 Paris, France
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47 %
Classé n°1 339 sur 1 797 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Nico G Bordeaux, France
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201 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Nous souhaitons vous faire part des nombreux désagréments subis lors de notre séjour au Quality suites Bercy bibliothèque à Paris. -Nous avions réservé un studio pour 4 adultes lors de notre arrivée. On nous propose de ne pas avoir le studio mais d'avoir deux chambres séparées pour des raisons qui ne nous sont pas clairement définies, Nous acceptons, dubitatifs. Puis,... Plus

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Bordeaux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une nuit a 114 € avec PDJ compris pour Paris c'est plus que correct. Les chambres sont pas mal, la literie confortable, la salle de bain mérite en revanche d'être refaite. Le buffet du petit dèj est quant à lui bien fait. L'hôtel est bien situé, à 1 min de la ligne 14, et 10 min du quartier chinois à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Noura B, Responsable commercial de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et des retours positifs comme le votre nous aide à avancer. Nous avons bien pris en note votre commentaire vis à vis de nos salles de bain et nous allons faire de notre mieux pour trouver une solution afin de... Plus

Boston, Massachusetts
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
27 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien situe a 2` de la station RER C Bibliothque Francois Mitterrand. les chambres sont grandes et le personnel tres souriant et avec un grand sens client Par contre, si vous etes dans les chambres cote rue de Tolbiac: vous ne dormirez pas: Les fenetres doivent etre changees avec du vrai double vitrage si non bruit en continue la... Plus

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Mâcon, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons réservé pour le weekend du 27 et 28 septembre dernier. Nous sommes arrivé le matin, l'accueil a été désagréable, on nous renvoi vers un autre hôtel sous un faux prétexte. Arrivé à l'hôtel de remplacement, ces derniers ne sont même pas prévenus de notre arrivé. Sur booking.com ce genre de mésaventure est arrivé à plusieurs personnes en différentes... Plus

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2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé une nuit dans une chambre pour deux dans cette hotel, et contrairement aux nombreux avis négatifs, il est très correct. Le petit déjeuner est complet, le lit est très confortable, le personnel est poli et accueillant, une personne est disponible à l'accueil H24. Le seul souci était que nous étions deux, et qu'il n'y avait qu'une serviette.... Plus

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Chalon-sur-Saône, France
Auteur
16 avis 16 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Nous avons réservé une nuit dans cet établissement, pensant découvrir une suite de qualité.... A notre arrivée, l'accueil était blindé avec un seul réceptionniste qui pour sa part etait très serviable. Notre appartement pour 4 personnes était accueillant, mais le lit d'appoint manquait de lattes, lavabo bouché, pas assez de produit pour ce lavé,de papier toilette, placard coulissant difficile a... Plus

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La Tremblade, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Nous y étions déjà allée l'année dernière pour le même type de voyage (3 jours sur Paris pour un concert à Bercy) et nous avions été très satisfaites dans l'ensemble nous avons donc voulu renouveler l'expérience. La direction a complètement changée, la chambre devait être prête pour 14h, arrivée à 13h30, nous demandons pour déposer les bagages et on nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint-Étienne, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Un séjour globalement correct mais quelques aspects négatifs qui entachent un peu l'avis général sur cet hôtel. L’hôtel est bien situé, proche de la gare de Lyon en métro (ou même à pied si peu de bagages). Des commerces de tous types au pied de l’hôtel . La chambre est de bonne taille et dispose d'un grand placard pour ranger... Plus

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Noura B, Directeur général de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Cher Loudefix Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Nos salles de bains ont étés rénovées durant l'été 2013 et je vous rejoins quand à la qualité des finitions. C'est pour cela que nous allons entreprendre a nouveau des rénovations dans toutes nos salles... Plus

Morlaix, France
Auteur
20 avis 20 avis
16 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2014

Hôtel bon rapport qualité prix. Non respect des conditions d'achats sur le site internet de l'hôtel. Petit déjeuner en buffet très bien fournit. Chambre récente et spacieuse disposant d'un coin cuisine. Salle de bain minuscule !! Bien situé a proximité de la bibliothèque Mitterrand. Ne pas réserver pour plus de 100€ la nuit en revanche au vu des prestations.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Noura B, Directeur général de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Bonjour Jonathan Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre établissement et espérons vous revoir très prochainement sur notre capitale Plus

Paris, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

J'ai réservé une chambre dans cette résidence à 16h, via le site de l'hôtel mais des chambres étaient disponibles sur la plupart des sites de réservation. A 19h, j'arrive pour récupérer ma chambre et j'attends mon tour. J'entends plusieurs clients se plaindre du service ("1h d'attente" pour l'un, "une chambre non faite" pour l'autre...), bonne ambiance. Arrive mon tour et... Plus

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Noura B, Directeur général de Quality Suites Bercy Bibliotheque, a répondu à cet avis

Madame Bonjour je vous remercie d'avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur notre établissement. Effectivement vous avez effectué une réservation pour une chambre pour 2 personnes. Vous étés arrivée en début de soirée, il y a eu un quiproquo avec la réceptionniste. Elle a voulu vous expliquer qu'il n'y avait plus le type de chambres que vous aviez réserve... Plus

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Informations supplémentaires concernant Quality Suites Bercy Bibliotheque

Adresse : 15 Rue de Tolbiac, 75013 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 145 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Quality Suites Bercy Bibliotheque 3*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Park & Suites Prestige Paris Grande Bibliotheque
Hotel Quality Suites Bercy Bibliotheque Paris
Park Suites Grande Bibliotheque
Grande Bibliotheque Hotel
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