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The Westin Paris - Vendôme

Nº 576 sur 1 795 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
3 Rue De Castiglione, 75001 Paris, France
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The Westin Paris - Vendôme
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The Westin Paris - Vendôme
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2 440 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    885
    858
    379
    203
    115
Consultez les avis pour
442
1 069
123
409
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles

Première chose que nous remarquons est le manque de personnel à l'accueil, l'attente interminable, et des clients mécontents devant nous qui se plaignent du service. Nous avions réservé un lit Queens. À la chambre, nous trouvons deux lits simples COLLÉS. Inacceptable, après avoir montré ma réservation à la réceptionniste, elle dit que c'est impossible, qu'il n'y a plus de queen.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guillaume L, Duty Managers Coordinator de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis

Chère Myriam C, Je tiens à vous remercier personnellement concernant votre commentaire. La Chef de réception va assurer un suivi, suite à vos remarques. Cordialement, Guillaume Plus 

Auteur confirmé
34 avis 34 avis
10 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné au Westin pour un week-end sur Paris. Situé près de la Place Vendôme et de la concorde. L'hôtel est un monument mais nous avons eu droit à une mini chambre bien équipé le seul bémol de notre séjour bon petit déjeuner et service pas trop mal. Je pense que cet hôtel et plus recommande pour les congrès... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guillaume L, Duty Managers Coordinator de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis

Cher khaled s, Je vous remercie d'avoir laissé vos commentaires à propos de votre dernier séjour à l'Hôtel Westin Paris-Vendôme. Votre remarque sur la taille de la chambre est à prendre en compte, même si malheureusement, dû à l'ancienneté du bâtiment, notre rayon d'action est limité quant à proposer des chambres plus spacieuses. Encore une fois, merci beaucoup de votre... Plus 

Louveciennes, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Adresse prestigieuse entre Place Vendôme et Tuileries sous les arcades de la rue de Castiglione. Cadre intérieur exceptionnel. Les chambres sont haut de gamme même si un peu exigues. Le service est vraiment au top et attentionné. Mention spéciale pour le restaurant Le First.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Guillaume L, Duty Managers Coordinator de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis

Monsieur Pascal J, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Pascal J, nos salutations distinguées. Guillaume Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
16 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tout d'abord , l'accueil a été très agréable , la chambre et la literie très confortable bien qu'assez petite . Peut être un petit manque de produits d'accueil . Un petit rafraichissement de la salle de bains serait le bienvenu . Mais nous avons apprécié la situation de l'hôtel , dans un quartier très agréable .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guillaume L, Duty Managers Coordinator de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis

Madame Annie, Monsieur Bruno, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel ! Votre commentaire nous laisse voir que nous avons encore des axes de progression, sur lesquels nous avons à travailler. Je transmets vos remarques aux Chefs de service compétent dans les domaines que vous nous avez signalés. Nous sommes ravis que vous ayez... Plus 

bordeaux
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Entre les Tuileries et la Place Vendôme, dans un cadre cosy, ce "brunch" nous offre une magique parenthèse de dégustation : nombreuses compositions de qualité et très variées, on est séduit par tous les thèmes proposés :bar à jus de fruits ou de légumes pressés à la demande, tartes salées ( pissaladière, quiche, flamkuche, pizzas..,) différents poissons, saumons, préparés de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guillaume L, Duty Managers Coordinator de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur abracadabranice, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur le brunch de notre Restaurant Le First ! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié ce repas à travers les différentes escapades proposées et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Guillaume Plus 

Versailles, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
36 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Le tout est de n'avoir rien à demander au personnel (qui est plutôt hautain et désagréable). En dehors de ça, le lieu est vraiment surprenant, avec des œuvres d'art partout, du sol au plafond, de la chambre aux sanitaires (qui sont d'ailleurs toujours propres). Dans la chambre, le lit est pensé pour les grands et est très confortable. Et la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guillaume L, Coordinateur des attachés de Direction de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis

Cher Namm J, Je tiens à vous remercier pour le fait d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions concernant votre dernier séjour dans la Ville Lumière. Vos commentaires constructifs démontrent que nous avons encore une marge de progression importante concernant l'attitude à avoir et la manière dont les gestes et les mots employés sont perçus. Il est très... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Nous étions 4 et avons étaient tous très déçus par le manque de professionnalisme des jeunes gens employés dans cette partie de l'hôtel .Ils ont été recrutés sans doute pour leur physique, mais être mignon ne fait pas tout et la limite de la correction a été frôlée .30 minutes d'attente pour 4 verres puis une façon de réclamer le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
chalon sur saone
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2015 par mobile

Ayant lu les avis précédents, je craignais d'être déçue en arrivant à l'hôtel. Ce ne fut pas le cas: très beau bâtiment,vraiment comme on imagine un palace parisien. La déco de la cour intérieure apporte une touche de modernité à l'ensemble du RDC, belle chambre rénovée donnant sur la cour intérieure . Par contre aucune prise en charge des bagages... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Namur, Belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
12 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2015

Visite dans le cadre d’un voyage d’affaire : L’accueil, le cadre, les chambres, la propreté, la localisation … parfait ! Le petit déjeuner un des plus copieux de mon expérience hôtelière, très bien achalandé Seuls bémols, le coût très élevé des chambres, pour le petit verre du soir au bar et pour le côté un peu "vieillot" des couloirs.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guillaume L, Coordinateur des attachés de Direction de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis

Cher Lougel, Je vous remercie de votre commentaire constructif. Je tiens toutefois à signaler que les prix pratiqués, tant au niveau des chambres que sur nos points de vente restauration, nos tarifs sont équivalents aux autres hôtels 4 étoiles du secteur. Je vais toutefois transférer vos remarques à notre Direction car elles nous permettront de pouvoir nous améliorer. Je vous... Plus 

paris
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

Un beau dimanche d'hier à Paris, une belle salle à l'antique et un buffet brunch bien achalandé, orignal avec en particulier une belle vision de fruits de mer (huitres fraiches de qualité,....), et un personnel affable et compétent. En résumé, un joli moment mais qu'il est prudent de réserver

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guillaume L, Coordinateur des attachés de Direction de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis

Cher JPR6907, Merci d'avoir partagé vos commentaires très positifs concernant votre venue à notre brunch dominical. Je suis sûr que nos cuisines, les membres du personnel de salle ainsi que notre Direction seront ravis de votre joli résumé des compétences de notre personnel, que je n'hésiterai pas à partager avec eux. Comme vous le mentionnez également, il est très judicieux... Plus 

899 photos de cet hôtel

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Louvre / Palais-Royal
Du majestueux palais du Louvre au somptueux Palais-Royal, ce quartier représente le summum du luxe. Les grandes arcades de la rue de Rivoli y rivalisent avec les décorations des vitrines et des hôtels. La place Vendôme est entourée des bijouteries parmi les plus réputées au monde, qui arborent ici leurs plus belles créations. Dans tous les établissements de ce quartier, quelqu'un viendra vous ouvrir la porte ou garer votre voiture. Vous pourrez passer des heures à admirer les enseignes de haute couture ou de lingerie après avoir déjeuné dans un restaurant chic. Les jardins des Tuileries vous offriront, quant à eux, un peu de répit, alors que les théâtres du quartier se disputeront vos applaudissements. Cette zone de Paris attire et éblouit les touristes en quête de luxe du monde entier.

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