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Les 1 839 hôtels de Paris »

The Westin Paris - Vendôme

4.0 sur 5
3 Rue De Castiglione, 75001 Paris, France
Services
Classé n°437 sur 1 839 hôtels à Paris
4.0 5 étoiles 1065 Avis
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1 065 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Tour Eiffel(41)
  • Très bien situé(24)
  • Très bien(17)
  • Place Vendôme(13)
  • Points Starwood(11)
  • Les chambres sont petites(9)
  • Literie de rêve(8)
  • Suite Junior(8)
  • Taille convenable(7)
  • Champs-Elysées(7)
Note attribuée
    404
    336
    164
    110
    51
Afficher seulement les avis En famille (140) | En couple (478) | Professionnel (147)
Date Note
eleonoreschelkes
Genève, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
2 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2012

A notre arrivée, l'accueil ne fût pas des plus agréable. Le personnel de la réception était très froid. Personne pour nous accompagner à notre chambre. En arrivant, grande déception, la chambre était minuscule, juste assez de place pour tourner autour du lit. L'emplacement de l'hôtel est par contre très agréable. A quelques minutes à pied de la célèbre place Vendôme,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
abraham_foucherot, Adjoint responsable des services d'accueil de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
30 janvier 2012

Chère eleonoreschelkes, Merci pour avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis au regret de voir que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour parmi nous, particulièrement dû à l'accueil de nos équipes de réception. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses à ce sujet, car cela ne répond certainement pas à nos standards de qualité... Plus

javel57
Paris, France
Auteur
13 avis
7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2012

Un hôtel dans lequel on se sent bien. Les chambres sont cosy et parfaitement équipées/insonorisées et conforme au standing attendu dans ce type d'hôtel. Le service est efficace. L'hôtel dispose d'un bar et d'un restaurant agréable et la nourriture est de qualité, notamment avec un excellent petit déjeuner. Enfin, l'emplacement de l'hôtel est indéniablement son point fort. En plein coeur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
abraham_foucherot, Adjoint responsable des services d'accueil de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
30 janvier 2012

Cher javel57, Merci pour vos commentaires sur votre dernier séjour parmi nous. Je suis ravi de voir que vous avez pu profiter et apprécier les services de l'hôtel et plus particulièrement notre restaurant boudoir Le First ainsi que le Bar Tuileries. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sincères salutations. Abraham Plus

Alain9
Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
98 avis
92 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2012
2
personnes ont trouvé cet avis utile

La situation de ce bel et chic hôtel est parfaite. Situé en face du Louvres et de la place de la Concorde, à quelques pas d’une entrée de métro (Concorde)… Cet établissement a beaucoup de classe et le service est impeccable. Ayant réservé une chambre avec lit « King size », nous avons bénéficié d’un upgrade en junior suite (élégante... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cushnahan, Responsable réception de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
19 janvier 2012

Cher Alain9, Nous vous remercions pour vos commentaires sur l’hôtel Westin Paris-Vendôme. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les installations et services de l’hôtel et serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement , Plus

Bucolique75009
Paris, France
Auteur confirmé
32 avis
10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2011

La chambre est un cocon, la décoration est juste, sobre, le lit est d'un confort jusqu'alors jamais inégalé dans un hôtel, le calme règne et invite aux rêveries les plus douces. Le patio est charmant, le bar est accueillant mais fermait un peu tôt lors de notre séjour (aux alentours de minuit), room service rapide et impeccable. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cushnahan, Responsable réception de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
16 décembre 2011

Cher Bucolique75009, Nous vous remercions de vos commentaires positifs sur l’Hôtel Westin Paris-Vendôme. Nous sommes ravis que notre lit Heavenly Bed et l’atmosphère générale de détente de l’hôtel vous aillent plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors votre prochain séjour à Paris ! Cordialement, Plus

Courche
Auteur chevronné
51 avis
17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2011
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Pas digne d'un Palace. Service minimum pour un prix très eleve. Sanitaires lamentable, pas de pression d'eau qui met un temps interminable a chauffer. Petit déjeuner decevant avec un choix très limite et peu de produits frais. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
abraham_foucherot, Assistant chef de réception de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
27 novembre 2011

Cher Courche, Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'avez pas pu pleinement apprécié votre séjour, particulièrement à cause d'un problème de pression d'eau. Je vous prie de bien vouloir accepter mes sincères excuses à ce sujet. Nos chambres et salles de... Plus

merlin013
picardie
Contributeur confirmé
10 avis
7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2011
4
personnes ont trouvé cet avis utile

nous avons mangé en couple dans la (très belle) cour extérieure de l'hôtel. Le personnel était très désagréable, nous prenant de haut (tout juste s'il n'aurait pas fallu les remercier d'accepter de nous servir !) Nous allons souvent dans les hotels starwood et c'est la première fois que j'ai cette impression d'être traité comme une quantité méprisable. il nous a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
abraham_foucherot, Assistant chef de réception de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
27 novembre 2011

Cher merlin013, Merci pour avoir partagé votre expérience lors de votre visite sur La Terrase. Je suis au regret d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre dernière visite, et ce, à cause de la mauvaise qualité de service fournie par nos équipes. Je vous assure que les actions nécessaires ont été prises pour corriger ces erreurs afin que de tels... Plus

coletteBourgogne
bourgogne
Contributeur
5 avis
4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2011

Hôtel de luxe très central, bar très feutré dans une ambiance rouge velour avec de magnifiques tableaux authentiques .. Chambre confort .. Accueil un peu froid... A la réception et au petit déjeuné également ... Mais qualité des plats assurés.. Et cocooning a l anglaise prône dans le décor du restaurant.. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
abraham_foucherot, Assistant chef de réception de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
24 octobre 2011

Chère coletteBourgogne, Je vous remercie pour cette charmante revue et suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Je suis content de voir que vous avez aimé l'atmosphère feutrée de notre bar Tuileries ainsi que notre restaurant boudoir, Le First. J'ai par ailleurs bien pris note de vos commentaires sur l'accueil réservé par notre personnel et vous prie... Plus

sangre76
Paris
Auteur confirmé
34 avis
26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2011

Le lieu en lui-même (large terrasse proposant une vingtaine de tables) est magnifique, situé à quelques mètres de l'entrée principale. Idéal pour une pause déjeuner sous le soleil, au calme, dans une atmosphère luxueuse, au coeur de Paris. La carte offre un choix assez large mais le menu 3 plats du jour n'offre aucune option... je n'y ai personnellement pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
abraham_foucherot, Assistant chef de réception de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
15 octobre 2011

Cher sangre76, Tout d'abord je vous présente mes excuses pour cette réponse tardive. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience estivale sur La Terrasse. Je regrette que vous n'ayez pas rencontré un service à la hauteur, ce n'est pas dans nos habitudes, et nous sommes très attentifs habituellement à chacun de nos clients. J'espère que nous... Plus

Dominique155
Paris, France
Auteur confirmé
23 avis
18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2011

une très jolie terrasse calme autour d'une fontaine au coeur du quartier Vendome. La gastronomie de plats frais d'été est inventive, présentée avec talent et délicieuse. L'équipe du service est très jeune mais pleine de bonne volonté, sympathique et efficace. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
abraham_foucherot, Assistant chef de réception de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
3 août 2011

Cher Dominique155, Merci pour ces commentaires rafraichissants à propos de votre récent dîner sur La Terrasse. Je ne manquerai pas de complimenter le Chef ainsi que ses équipes. Au plaisir de vous saluer lors de votre prochaine visite, Cordialement, Abraham Plus

lola147346
Corse, France
Contributeur
3 avis
2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2011

top top top!!! je conseille cet hotel à tout le monde, vraiment super accueil!! à refaire....... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
abraham_foucherot, Assistant front office manager de The Westin Paris - Vendôme, a répondu à cet avis
25 juin 2011

Chère lola147346, Merci beaucoup pour ces superbes commentaires! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochaine visite à Paris. A bientôt, Abraham Plus

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  • Westin Paris
  • Paris Westin
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