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Hyatt Regency Paris Etoile

Nº 1 240 sur 1 773 hôtels à Paris
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
3, Place du Général Kœnig, 75017 Paris, France
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Hyatt Regency Paris Etoile
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N° 1 240 sur 1 773 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Chris14440 Londres, Royaume-Uni
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1 142 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    164
    318
    362
    173
    125
Consultez les avis pour
165
327
42
395
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Londres, Royaume-Uni
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Le prix très attractif proposé sur le web m'a conduit à sauter sur l'occasion de pouvoir passer une nuit dans cet hôtel emblématique. A l'arrivée en voiture, l'absence d'accueil (l'unique voiturier était occupé par ailleurs) et le nombre ridicule de places de parking pour un hôtel de cette taille m'a imposé d'abandonner quelques instants mon véhicule, pour gérer seul mes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le hall de l'hôtel est froid et impersonnel, la déco date des années 70. La chambre est très bien, la vue superbe. Un peu déçu du service très froid, on se sent un numéro parmi les autres. Note de 3 pour le rapport qualité prix, trop cher pour la prestation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Votre séjour n'a pas répondu totalement à votre attente et nous le regrettons sincèrement. Nous espérons regagner votre confiance et attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Sarrebourg, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions réservé une chambre dans un étage élevé, chambre commune,un peu petite, pas luxueuse. Toutefois la literie est très confortable et le lit king size. La salle de bain est un brin vieillotte, mais propre. Le plus dérangeant, c'est le bruit de la ventilation provenant de la salle de bain, impossible à couper..... Le bar au dernier étage est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Votre avis est précieux, il nous permet de veiller en permanence à la qualité de nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous apporter toute la satisfaction que vous êtes en droit d'attendre. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Auteur
20 avis 20 avis
19 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

J'avais lu tellement d'avis mitigés sur l'hôtel que je suis arrivé un peu méfiant. Quelle surprise en arrivant dans ma chambre au 28e étage! Il y a certes une vue incroyable, mais surtout l'impression d'être dans un avion. La vue de la Tour Eiffel est peut-être moins imprdessionnante que celle de l'Arc de Triomphe, qu'on voit de haut. Le lit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour à Paris. Votre totale satisfaction étant notre satisfaction première, l'hôtel Hyatt Regency Paris Etoile bénéficiera cependant prochainement de rénovations. Nous espérons vous y accueillir à nouveau et vous promettons que vous vous en réjouirez. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

plumergat
Auteur chevronné
110 avis 110 avis
9 avis sur les hôtels
112 votes utiles 112 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Choisir une chambre avec vue sur la tour Eifel, c'est magique quand elle scintille, on redevient un enfant, magnifique vue sur Paris. Chambre executive très sympa, grand lit confortable, salle de bains avec tout ce qu'il faut. Dommage que le hall soit si peu accueillant, trop vaste, manque de chaleur et d'intimité. Avons bénéficié d'un prix booking. heureusement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos aimables commentaires et attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Bordeaux, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
18 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Une grande tour accolée au palais des congrès avec plusieurs centaines de chambres. Un hall gigantesque où se déversent des cars de touristes ou d'équipages d'avion. Une situation excentrée en bord de périphérique. Des chambres qui auraient besoin d'être rafraichies. Donc, si vous avez besoin d'aller au Palais des congrès, c'est bien. Sinon, vous avez mieux dans Paris.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Cette année, le Hyatt Regency Paris Etoile est au cœur d’un important programme de rénovation de ses chambres et suites. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel rénové. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Lille, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
8 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015 par mobile

Un hôtel certes très bien situé , avec une vue imprenable sur Paris , mais ceux sont les seuls points positifs ! Les chambres n'ont rien d'exceptionnel , le linge dans la salle de bain n'était pas propre ( traces sur les serviettes, cheveux ds la baignoire ) Les couloirs sont très long et c'est le B....L avec les ascenseurs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires. Votre séjour n'a pas répondu totalement à votre attente et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées pour remédier à certains faits. La salle de fitness a été en effet privatisée exceptionnellement pour un événement en mars dernier. Nous attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous apporter une pleine satisfaction.... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Hôtel de luxe qui est cependant d'une grande vétusté... style années 80...Pour un prix de la chambre normalement à 600 € cela est quand même déplorable !!!!....les travaux sont apparemment en cours...à voir Point positif : une vue imprenable sur la Tour Eiffel...et L'Arc de Triomphe...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Vos commentaires sont précieux. Ils nous permettent de veiller à la qualité de nos prestations et nous vous remercions d'avoir pris le temps de les écrire. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous apporter une pleine satisfaction. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Colmar, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
8 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

je viens tous les ans dans cet hôtel pour raisons professionnelles et j'ai donc pu assister en direct à la lente dégringolade du niveau des prestations de celui-ci; les chambres, on me dit tous les ans qu'elles vont être rénovées, et tous les ans elles sont un peu plus dégradées; bon, pour l'instant ce n'était pas la catastrophe mais il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Même si vos commentaires sont relatifs à un séjour en novembre 2014, nous vous en remercions et tiendrons compte bien sûr de vos remarques concernant nos chambres. Les travaux de rénovation approchent maintenant à grands pas. Nous souhaitons regagner votre confiance et espérons une prochaine opportunité de vous accueillir. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Genève, Suisse
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Les photos vous parleront plus que les mots. Chambre 2710. Peinture qui s'écaille, moquette usée, meubles abîmés, prise électrique en panne, plinthes délabrées, fissures sur les murs, plafond de la salle de bain dégueulasse, spot électrique salle de bain en panne, chassis non étanches ( il fait froid dans la chambre), soufflerie de chauffage à fond et super bruyante, dessus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous comprenons aisément votre déception et vous prions d'accepter toutes nos excuses. Si ce n'est déjà fait, nous vous invitons à compléter le questionnaire relatif à votre séjour. Nous souhaitons regagner votre confiance, en vous accueillant comme il se doit lors d'une prochaine visite. Nous vous apporterons alors une pleine... Plus 

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