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Les 1 794 hôtels de Paris

Hyatt Regency Paris Etoile

4.0 sur 5 Hôtel   |   3 place du General Keonig, 75017 Paris, France
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Hyatt Regency Paris Etoile
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Classé n°1 178 sur 1 794 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
Remy B Paris, France
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478 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    70
    141
    143
    69
    55
Consultez les avis pour
66
144
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170
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Quand on est gourmand, on ainme ces buffets à volonté, on aime pouvoir se servie autant de fois qu'on le souhaite. Oui mais à condition que ce soit très bon... Je ne dis pas qu'on est malade, je dis que c'est moyen. Le buffet d'entrées est assez limité, le veau est beaucoup trop cuit, la variété des desserts laisse à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
24 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une chose est sûre cet hôtel a mal vieilli que ce soit au niveau du style ou de la relation client. L'accueil est froid, distant, a la limite du déplaisant. Cet hôtel prend il le mauvais exemple d'un ancien méridien lui aussi, le pullman de Montparnasse ? En effet il en est termine de la belle époque et du service... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous vous assurons que les mesures nécessaires seront prises pour remédier à cette situation. Vos commentaires contribuent à l’amélioration de nos services et nous vous en remercions. Cette année nous rénoverons l’hôtel ; ce projet comprend les rénovations des chambres et des espaces publiques. Nous espérons vous accueillir... Plus

Lyon, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
17 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Encore une fois le service etait desastreux; petit dejeuner au bar qui n'ouvre qu'à 08H00 avec un employé encore endormi, les viennoiseries arrivant qu'à 08H35! sinon petit dejeuner continental à 12 euros avant 07H30 après 24 euros!!! Concierges peu attentionnés envers leurs clients, plutôt agressifs plus enclin à papoter entre eux, Chambre à l'aspect vieillot et désuet Que pensent les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous regrettons sincèreement que votre séjour n'ait pas répondu à votre attente et vous présentons nos plus vives excuses pour les désagréments subis. Vos remarques ont été partagées afin d'améliorer notre service et d'apporter à notre clientèle la véritable expérience Hyatt. Ce n'est pas votre premier séjour et je serais heureux de pouvoir m'entretenir avec vous. N'hésitez pas à contacter... Plus

Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Tout comme les avis précédents, d'abord on est étonné de voir une file d'attente de 20 minutes au comptoir d'enregistrement. On arrive dans un grand hall désuet et un peu sombre. Toutefois accueil charmant. J'ai reçu une chambre au 17ième étage, ce qui est pas mal pour profiter de la vue exceptionnelle. La chambre est simple et fonctionnelle et décorée... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravis de lire votre commentaire sur votre chambre, mais nous regrettons bien sûr les difficultés que vous avez rencontrées. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour votre expérience décevante au restaurant. Votre avis nous permet d'améliorer nos services et revoir la politique tarifaire. Nous espérons avoir le plaisir... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Attente de 45min pour faire le check in (seulement 2 personnes pour tout l'hôtel!!). Une boisson nous a été proposée pendant l'attente. Chambre vieille, avec une belle vue sur Paris néanmoins. Il fallait attendre 15min pour avoir de l'eau chaude dans la douche. Les lits étaient très étroits et se déplacés facilement. Il y avait une porte communicante avec la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises afin d’y remédier. Vos commentaires contribuent à l’amélioration de nos services et nous vous en remercions. En espérant vous revoir très bientôt parmi nous, Michel Morauw Directeur Général Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Après y avoir fêter mes 25 ans dans la suite présidentielle qui par ailleurs est magnifique avec une vue imprenable sur tous paris ( tour eiffel,arc de triomphe...),moi et mes invités était ravi des service proposé, de la réception au room service ( souriant,chaleureux,a l'écoute) je le conseille vivement et merci encore pour toute les prestation offertes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher Wissmbh, Nous vous souhaitons avec quelques jours de retard un bel anniversaire. Nous sommes heureux que vous l'ayez fêté dignement dans l'une de nos suites présidentielles. La Tour Eiffel était de la partie en plus ! Merci de vos commentaires élogieux. Ils seront partagés avec notre personnel. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Cordialement Plus

Saint Louis, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
16 avis sur les hôtels
75 votes utiles 75 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé deux nuits début décembre dans cet hôtel. Les parkings à proximité étaient complets, le voiturier nous a gentiment fait comprendre que ce n'était pas son problème ... . Les formalités d'accueil ont duré 20 minutes, c'est beaucoup trop long, d'autant plus que nous avions réservé et réglé le séjour d'avance ... ! La chambre était quelconque, petite... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti. Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Concernant le problème de voiturier, nous allons en faire part à la direction afin que ce désagrément ne se produise plus. Cette année nous allons rénover l’hôtel ; ce projet comprend les... Plus

Valence, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
6 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

hotel trés bien situé, pratique. L'acces peut se faire pas le palais des congrés,et l'acces du métro. Il est a 10 min a pied de l'arc de triomple et des champs elysées. Points assez négatif est le petit déjeuner ressemble plus a une cafétéria, peu de choix, dans un bruit insupportable. l'accueil et l'ensemnble du personnel trés bien, trés a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour au l’Hyatt Regency Paris Etoile. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci beaucoup d’avoir souligné le service attentif et disponible. C’est avec grand plaisir que je transmettrais vos compliments à nos... Plus

marseille
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
6 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Pas de commentaires. Les photos suffisent. Oui peut être 35 mn d'attente aux ascenseurs j'ai descendu 14 étages par les escaliers. Petit déjeuner digne d'une cafétéria ibis fait mieux. 4 étoiles de qui se moque t on ??

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenions avant tout à vous remercier pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé votre séjour décevant. Nous allons remonter ces informations auprès de notre direction. Nous allons rénover l’hôtel cette année.Ce projet comprend les rénovations de chambres et de ces espaces publiques. Notre objectif étant d’offrir une expérience unique propre aux Hôtels Hyatt.... Plus

Redmount
Auteur
16 avis 16 avis
13 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Il n'y a que deux tours qui dominent Paris: la tour Montparnasse et celle du Hyatt Paris Etoile. Autant dire que la vue sur la ville lumière depuis les chambres orientées au Sud (et situées au dessus du 20e étage) est totalement spectaculaire. De jour et de nuit. Le déco est une plongée dans le design des années 70. Ce... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, Responsable relations clients de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour au Hyatt Regency Paris Etoile. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Le souci du détail est l'une de nos priorités et nous sommes ravis de lire que nos équipes ont... Plus

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Informations supplémentaires sur Hyatt Regency Paris Etoile

Alias :
Hotel Concorde Lafayette
Concorde Lafayette
Concorde Lafayette Paris
Hotel Concorde Lafayette Paris
Concorde Lafayette Hotel
Hotel Concorde Fayette
Paris Hotel Concorde Lafayette
Concorde La Fayette Hotel
Concorde La Fayette Paris
Concorde La Fayette
Adresse : 3 place du General Keonig, 75017 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°341 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 146 € - 301 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hyatt Regency Paris Etoile 4*
Options de réservation :
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