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Hyatt Regency Paris Etoile

Nº 1 270 sur 1 791 hôtels à Paris
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
3, Place du Général Kœnig, 75017 Paris, France
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Hyatt Regency Paris Etoile
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1 352 avis de notre communauté TripAdvisor

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    383
    419
    206
    159
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390
46
464
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Malgrè la petite taille des chambres ,un view magnifique,succulant et merveilleux se présente des fenêtres de ces chambres posantes sur la T.E et son entourage de la ville de Paris . Les ascenseurs de montee compliqué, les visiteurs des 25emes premiers etages ne peuvent pas acceder au 8 derniers etages et vis vers ça !!! Le petit déjeuner variée et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
110 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Sejour au mois de mars pour un congrès. L'hotel a l'avantage d'etre a proximité du palais des congrès. Deuxieme point positif, le petit dejeuner qui est assez complet et diversifie. La chambre a besoin d'être renovee. La climatisation est d'un autre âge. La Moquette commence a être usée. J'avais la chambre 1917... Elle offre une très belle vue sur Paris....... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trip Advisor, l'avis de nos clients, qu'il soit positif ou négatif, est primordial à nos yeux. Comme vous le soulignez, les chambres nécessitent en effet un rafraichissement. Sachez que nous allons entreprendre très prochainement une importante campagne de travaux qui couvrira la totalité de l'hôtel,... Plus 

Grisy suisnes
Auteur de niveau
107 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Personnel extrêmement courtois et professionnel. A l'écoute, souriant et réactif. Chambre sobre mais très belle, décoration épurée et élégante. Les chambres avec vue sur la tour Eiffel offre un spectacle époustouflant. Je meus déçus en venant ici depuis de nombreuses années...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé avec nous votre fabuleuse expérience au Hyatt Regency Paris Etoile. Nous sommes sincèrement enchantés de vous compter parmi nos clients fidèles et de savoir que vous n’êtes jamais déçu de l’accueil que nous vous réservons. Nous ne manquerons pas de communiquer à notre personnel vos retours positifs et espérons avoir la joie de vous accueillir... Plus 

Villeparisis, France
Auteur de niveau
111 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

L'hôtel présente de bonnes prestations. Les chambres sont confortables, spacieuses et bien équipées. Le plus : la vue pour les chambres en étage élevé. Seul bémol, le prix. La localisation est parfaite aussi pour découvrir Paris.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour avoir partagé avec nous votre fabuleuse expérience au Hyatt Regency Paris Etoile. Nous sommes sincèrement enchantés de vous compter parmi nos clients fidèles et de savoir que vous n’êtes jamais déçu de l’accueil que nous vous réservons. Nous ne manquerons pas de communiquer à notre personnel vos retours positifs et espérons avoir la joie de vous... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2015

La chambre de luxe n'est pas à la hauteur d'un hôtel Ibis. La salle de bain date d'un autre âge avec des traces de moisissures. Bref s'il n'y avait la vue sur la Tour Eiffel et une belle localisation cet hôtel serait à éviter à tout prix. Enfin l'accueil est souriant mais d'une lenteur exaspérante

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons profondément d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Soyez sûr que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi le Hyatt Regency Paris Etoile va entreprendre de nombreuses rénovations. Ainsi, nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2015

Décoration d'un autre temps, lampe cassé... rapport qualité prix très moyen. Heureusement l'accueil et le personnel rattrape le coup et une vue unique de paris. Proche de tout pour un accès rapide des points névralgique de la ville.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous sur TripAdvisor. Sachez que des travaux vont être entrepris afin de rendre votre prochain séjour au Hyatt Regency Paris Etoile des plus agréables. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux que notre personnel attentif a su vous réserver. Nous... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
74 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

Nous étions en meeting au palais des congrès place Maillot et nous logions dans cet hôtel. Niveau situation géographique, il est sur la ligne principale entre la Défense et les Champs, une 20aine de minute en métro depuis la gare de Lyon. Rien de spécial dans le quartier, il est vraiment utile si vous devez aller au palais des congrès...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Merci de votre appréciation, vos commentaires nous sont précieux. La vue depuis nos chambres est unique, c'est vrai; leur rénovation apportera la véritable expérience Hyatt. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel rénové et vous apporter une pleine satisfaction. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Un voyage gâché par un accueil en dessous de tout. Ça commence sur le parking. Pas de place disponible. Aucune velléité d aider. Mon boss. Dépose ses bagages il doit appeler trois fois et faire valoir son statut diamant chez Hyatt pour avoir droit à ce qu on lui amène ses bagages en chambre. La seule personne sympathique dans l... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et regrettons toutefois que votre séjour n'ait pas répondu à votre attente. Le Hyatt Regency Paris Etoile est au coeur d'un programme de rénovation; certains de pouvoir regagner votre confiance, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel rénové. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Rambouillet, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2015

Le hall d'entrée est très luxueux: grands canapés, boutique Baccarat, espace immense. Cependant, très très déçue en entrant dans la chambre. Style très ancien, moquette tâchée, ampoule grillée, rideau de douche mal fixé... Certes, jolie vue de Paris mais elle ne justifie en aucun cas le tarif de 600€ la nuit!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous comprenons aisément votre déception et vous prions d'accepter toutes nos excuses. Le Hyatt Regency Paris Etoile est au cœur d’un important programme de rénovation; nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain voyage. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Lille, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

Comme la taille de l'hotel le confirme, c'est une véritable usine, avec attente interminable pour le check-in et encore pire pour prendre l'ascenceur. Chambre rénovée et propre mais déjà délabrée avec trace d'humidité et peinture écaillée. Clairement un manque de soin et d’entretien. Pas de wifi (enfin si mais ne fonctionne pas), ce qui est scandaleux pour un hotel 4*.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, Directeur général de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires. Le Hyatt Regency Paris Etoile est au cœur d’un important programme de rénovation de ses chambres et suites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous proposer la véritable expérience Hyatt. Michel Morauw Directeur Général Plus 

611 photos de cet hôtel

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