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Hyatt Regency Paris Etoile

Nº 1 241 sur 1 794 hôtels à Paris
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
3, Place du Général Kœnig, 75017 Paris, France
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Hyatt Regency Paris Etoile
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N° 1 241 sur 1 794 hôtels à Paris
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
Prosper-Constantin
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1 104 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    159
    307
    348
    168
    122
Consultez les avis pour
160
314
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384
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur
20 avis 20 avis
19 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

J'avais lu tellement d'avis mitigés sur l'hôtel que je suis arrivé un peu méfiant. Quelle surprise en arrivant dans ma chambre au 28e étage! Il y a certes une vue incroyable, mais surtout l'impression d'être dans un avion. La vue de la Tour Eiffel est peut-être moins imprdessionnante que celle de l'Arc de Triomphe, qu'on voit de haut. Le lit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
plumergat
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
9 avis sur les hôtels
110 votes utiles 110 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Choisir une chambre avec vue sur la tour Eifel, c'est magique quand elle scintille, on redevient un enfant, magnifique vue sur Paris. Chambre executive très sympa, grand lit confortable, salle de bains avec tout ce qu'il faut. Dommage que le hall soit si peu accueillant, trop vaste, manque de chaleur et d'intimité. Avons bénéficié d'un prix booking. heureusement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
18 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une grande tour accolée au palais des congrès avec plusieurs centaines de chambres. Un hall gigantesque où se déversent des cars de touristes ou d'équipages d'avion. Une situation excentrée en bord de périphérique. Des chambres qui auraient besoin d'être rafraichies. Donc, si vous avez besoin d'aller au Palais des congrès, c'est bien. Sinon, vous avez mieux dans Paris.

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Hyatt_Regency_Paris, Directeur général de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Cette année, le Hyatt Regency Paris Etoile est au cœur d’un important programme de rénovation de ses chambres et suites. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel rénové. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Lille, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
8 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Un hôtel certes très bien situé , avec une vue imprenable sur Paris , mais ceux sont les seuls points positifs ! Les chambres n'ont rien d'exceptionnel , le linge dans la salle de bain n'était pas propre ( traces sur les serviettes, cheveux ds la baignoire ) Les couloirs sont très long et c'est le B....L avec les ascenseurs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires. Votre séjour n'a pas répondu totalement à votre attente et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées pour remédier à certains faits. La salle de fitness a été en effet privatisée exceptionnellement pour un événement en mars dernier. Nous attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous apporter une pleine satisfaction.... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel de luxe qui est cependant d'une grande vétusté... style années 80...Pour un prix de la chambre normalement à 600 € cela est quand même déplorable !!!!....les travaux sont apparemment en cours...à voir Point positif : une vue imprenable sur la Tour Eiffel...et L'Arc de Triomphe...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Vos commentaires sont précieux. Ils nous permettent de veiller à la qualité de nos prestations et nous vous remercions d'avoir pris le temps de les écrire. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous apporter une pleine satisfaction. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Colmar, France
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
7 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

je viens tous les ans dans cet hôtel pour raisons professionnelles et j'ai donc pu assister en direct à la lente dégringolade du niveau des prestations de celui-ci; les chambres, on me dit tous les ans qu'elles vont être rénovées, et tous les ans elles sont un peu plus dégradées; bon, pour l'instant ce n'était pas la catastrophe mais il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Même si vos commentaires sont relatifs à un séjour en novembre 2014, nous vous en remercions et tiendrons compte bien sûr de vos remarques concernant nos chambres. Les travaux de rénovation approchent maintenant à grands pas. Nous souhaitons regagner votre confiance et espérons une prochaine opportunité de vous accueillir. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Genève, Suisse
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les photos vous parleront plus que les mots. Chambre 2710. Peinture qui s'écaille, moquette usée, meubles abîmés, prise électrique en panne, plinthes délabrées, fissures sur les murs, plafond de la salle de bain dégueulasse, spot électrique salle de bain en panne, chassis non étanches ( il fait froid dans la chambre), soufflerie de chauffage à fond et super bruyante, dessus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous comprenons aisément votre déception et vous prions d'accepter toutes nos excuses. Si ce n'est déjà fait, nous vous invitons à compléter le questionnaire relatif à votre séjour. Nous souhaitons regagner votre confiance, en vous accueillant comme il se doit lors d'une prochaine visite. Nous vous apporterons alors une pleine... Plus 

Montpellier, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le personnel est très sympathique et professionnel. La chambre est assez grande. Le ménage laisse vraiment à désirer, un morceau de savonnette traînait dans la baignoire ! Les vitres sales, l'écran Tv sale... Je suis plutôt déçue pour ce type d'hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Vos commentaires ont été partagés afin de veiller à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de les écrire. Afin de vous apporter une totale satisfaction lors d'un prochain séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Michel Morauw Directeur Général Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Généralement habitué à d'autres hôtels de la même catégorie dans Paris, je me suis dit que la rénovation de cet hôtel serait l'occasion de le tester... J'ai été accueilli par une hôtesse du nom de Delphine. Elle a été parfaite, souriante, patiente professionnelle. A ce moment là je me décide à prendre un surclassement histoire d'avoir une chambre rénovée. Je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Vous avez pris la peine de poster votre commentaire. Très détaillé, il nous est précieux et nous vous en remercions. Vos remarques seront partagées afin de veiller à la qualité de nos prestations et du service que vous êtes en droit d'attendre. Vos compliments seront transmis pour l'accueil de notre réceptionniste. Nous en sommes touchés. Nous espérons vous accueillir à... Plus 

Auteur confirmé
43 avis 43 avis
3 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Rien a dire de la vue, Tour Eiffel... Par contre il est vrai que les chambres ne sont pas très bien isolés phoniquement, la décoration fait un peu vieillotte, ma pizza room service à 24€ était bonne mais pas plus que ça. Concierge de qualité, bref vivement que vous rénoviez vos chambres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. La vue depuis nos chambres est unique, c'est vrai. Leur rénovation apportera la véritable expérience Hyatt. En ce qui concerne la pizza livrée par le room service, son prix inclut celui du service en chambre. Nous attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous apporter une pleine et totale... Plus 

478 photos de cet hôtel

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