Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Paris Gare de L'Est Magenta

Nº 1 248 sur 1 773 hôtels à Paris
1-3 Cour de la Ferme St Lazare | Angle 79 boulevard Magenta, 75010 Paris, France
Services
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Mercure Paris Gare de L'Est Magenta
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Mercure Paris Gare de L'Est Magenta
Écrire un avis

319 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    25
    138
    94
    27
    35
Consultez les avis pour
48
91
59
101
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
1 5 étoiles

Cet hôtel est réellement en dessous des standards de qualité attendus pour la marque MERCURE. La fenêtre de la chambre ne fermait pas (j'ai cru au début que c'était un problème de double vitrage... ben non...)la propreté est discutable et l'éclairage des couloirs est insuffisant... L'accueil à la réception donne l'impression de ne pas se préoccuper des remarques....

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher client, Je fais suite à votre séjour dans notre hôtel et au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour votre vécu dans notre établissement. Je suis navré que nous ne sommes pas arrivés à prendre en compte vos remarques et j'aurai aimé échanger avec vous sur ces différents points. Vous serez t-il possible... Plus 

Metz
Auteur
16 avis 16 avis
14 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

De pire en pire, je suis client dans cet hôtel depuis de nombreuses années et je constate un dégradation à la suite de mes différents séjours... Lors du dernier (la nuit du 28 au 29 avril - chambre 301), j'ai eu le droit à une chambre limite en terme d'hygiène avec par exemple des toilettes sans abattant (voir photo)... le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je prends connaissance de votre message suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Je souhaiterai échanger avec vous sur les différents points évoqués. Vous serez t-il possible de prendre contact directement avec moi au 01.48.24.84.84 ou par email h6223-gm@accor.com Dans l'attente de votre retour, je vous en remercie par avance. Cordialement. Mickael,... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Nuitée réservée en toute dernière minute suite à un changement de périple SNCF ! L'accueil est très professionnel, à la fois simple, naturel mais à la hauteur de mes attentes. Tout le monde s'applique à faire de son mieux, tellement agréable ! La chambre, nécessite inévitablement un coup de pinceau, voir même une rénovation complète !!! Les tons sont fades... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher Clent, Je vous remercie de votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Je suis ravi de lire votre satisfaction sur l'accueil que vous avez reçu que je partagerais avec mes équipes. C'est avec un grand plaisir que je vous annonce que notre hôtel sera rénové en fin d'année 2015 et je ne... Plus 

Limoges, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
58 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Bien meilleure expérience que lors de mon dernier séjour: très bon accueil, une boisson m'a été proposée, tout fonctionnait dans la chambre. Bon rapport qualité prix le WE, la semaine c'est une autre histoire. Bien placé et peu bruyant malgré la proximité de la gare, petit déjeuner fort correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Très cordialement. Mickaël - Directeur Plus 

Riom, France
Auteur
16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Pas de chauffage, impossible malgré le boîtier de monter la temperature, pas d eau chaude mais tout juste tiède! Pomme de douche déglinguée, lavabo sur colonne bas de gamme et bouché...bref pas au niveau de la marque. N est pas du tout dans les standards de Mercure. Ne serait pas de niveau ibis budget aujourd'hui. Dommage car comme souvent dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis absolument désolé pour ce mauvais vécu dans notre hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta et qui ne reflète pas du tout nos habitudes. J'espère que vous en avez fait part au personnel de l'accueil pour que notre technicien intervienne rapidement. Aussi, n'hésitez pas à prendre contact directement avec moi pour me faire part de votre... Plus 

Genève, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Toujours un plaisir de séjourner dans un hôtel Mercure :) Un petit bémol cependant, la moquette serait vraiment à changer (chambre 202). C'est un détail, tout le reste est top avec en prime un très bon buffet petit déjeuner

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mickaël V, Directeur général de Mercure Paris Gare de L'Est Magenta, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Un grand merci pour votre commentaire. Nous devrions rentrer en phase de rénovation courant 2015, alors n'hésitez pas à venir aux nouvelles :) Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Mickael Directeur Plus 

45 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (25)
Vus
Chambre/Suite (8)
Vus
Salle de bains (3)
Vus
Hôtel & site hôtelier (1)
Vus
Autre (13)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (20)
Vus
Salle à manger (1)
Vus
Chambre/Suite (4)
Vus
Hôtel & site hôtelier (4)
Vus
Autre (11)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...

Votre séjour à Château d'Eau / Gare du Nord

Infos sur les environs
Château d'Eau / Gare du Nord
Le quartier autour de la station de métro Château d'Eau est souvent oublié. Néanmoins, ses rues très vivantes sont idéales pour changer d'air. Longtemps connue pour ses populations d'immigrants, cette zone multiculturelle de la capitale compte des communautés indienne, pakistanaise, africaine et des pays arabes. Vous pourrez notamment y explorer les ruelles colorées entre le passage Brady (réputé pour ses excellents restaurants indiens) et le boulevard de Strasbourg.
Explorez les environs

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour