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Nº 808 sur 1 794 hôtels à Paris

Mercure Paris Bastille Saint Antoine

4.0 sur 5 64 rue Crozatier, 75012 Paris, France (Anciennement Paname Hotel Bastille)
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Mercure Paris Bastille Saint Antoine
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244 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel bien agréable Peut être un peu en deçà des standards Mercure notamment à cause de la salle du petit déjeuner mais bien placé dans Paris et avec un rapport qualité prix imbattable Idéal pour un weekend dans la capitale... Un accueil très agréable est également a noter

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DeiberValquiria, Gérant de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour ! Merci cher client pour vos commentaires. Nous avons encore des bonnes surprises à vous faire découvrir, comme prochainement un changement du design de l' l'hôtel... à bientôt Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un accueil parfait proche de tous les transports et des bons restos rue st antoine la chambre tres correcte ne valant peu etre pas 4 etoiles mais la qualité de service est au rdv.petit bemol pour le wifi et l insonorisation de la sdb.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DeiberValquiria, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour cher client. Nous sommes contents que le service de notre hôtel vous a plu et nous saurons vous surprendre davantage lors de vos prochaoins séjours. L'équipe du Mercure Paris Bastille Saint Antoine Plus 

Strasbourg, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel calme, à l'accueil parfait situé proche des transports en commun. Chambre assez petite qui demande une rénovation (moquette au sol). Le petit déjeuner n'est qualitativement pas à la hauteur de son prix élevé. Nous avons signalé un problème d'écoulement du lavabo de la salle de bain mais le message n'est pas passé entre le service du soir et celui... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Mathieu C, Gérant de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour ! Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre impression de séjour avec la communauté Tripadvisor. Notre équipe a un grand plaisir a satisfaire nos clients et je suis vraiment désolé que cela n'a pas été le cas lors de votre séjour et m'en excuse. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochain séjour... Plus 

Auteur chevronné
66 avis 66 avis
21 avis sur les hôtels
69 votes utiles 69 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Hotel assez bien placé , à proximité de la Gare de Lyon , l'accueil est super agréable , les chambres sont vraiment petites , de plus pour les chambres avec balcon , la marche pour y accéder est très hautes ( même s'il y a un tabouret pour y accéder) , le petit déjeuner est indigne d'un mercure , le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression. C'est avec la plus grande attention que nous evons pris note de vos remarques afin d'améliorer toujours et encore notre qualité de service, Dans l'attente du plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, M Chaigneau Directeur Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
15 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Etant un fidèle d'Accor Hotels, j'ai réservé cet hôtel Mercure du fait de sa proximité de Bercy, lieu de destination et relativement proche d'un lieu de vie de Paris. J'avais fait ma réservation par appel à la centrale de réservation, qui avait bien fait son travail, sauf que lors de mon arrivée je n'avais pas de réservation de parking, alors... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie vivement de nous faire partager votre expérience concernant votre séjour parmi nous. J'ai bien pris note de vos différentes remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Sachez que nous n'avons pas pour habitude de laisser repartir nos clients déçus. Dans l'attente de vous revoir prochainement lors de votre prochain séjour à Paris, Cordialement, Mathieu... Plus 

Wavre, Belgique
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
20 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

que dire tellement il y a à dire. L'accueil très agréable sans doute LE seul point positif. On reçoit une chambre au prix de 250 euros la nuit ce jour-là ?! MINUSCULE ! Pas nettoyée !! le tapis repugnant, sur le bureau il y avait les traces des traces des tasses des utilisateurs précédents.. Dans la salle-de-bain des cheveux des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. C'est avec beaucoup d'attention et d'intérêt que vos remarques ont été prises en compte. Je suis navré que votre séjour ait été entâché de ces désagréments, qui, vous vous en douterez bien, ne sont pas les standards d'une chaîne d'hotels Mercure. Pour votre information,... Plus 

Nîmes, Languedoc-Roussillon, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Bien place entre la ligne 1 et la 8 du metro a 5 min de ma gare de lyon. Si vous aimez le calme le confort il est top. Petit dej excellent et le personnel très sympa ... Ce n est pas un mercure moderne mais il est très convivial.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec beaucoup de plaisir que j'ai pris connaissance du partage de votre expérience parmi nous, Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements, Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Paris, Cordialement, M Chaigneau Directeur Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Adresse: 64 rue Crozatier, 75012 Paris, France (Anciennement Paname Hotel Bastille)
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy / Nation
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 210 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Bastille Saint Antoine 4*
Nombre de chambres: 34
Options de réservation :
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Alias :
Le Relais Lyon Hotel
Le Relais De Lyon
Paname Hotel Paris
Style d'hôtel :
N°315 des hôtels de luxe à Paris

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Niché entre la Seine, Bastille et le cimetière du Père-Lachaise, ce quartier tranquille compte de larges avenues, des bâtiments impressionnants et de petits parcs. Il comporte également de nombreux espaces verts, du parc de Bercy à la Coulée verte, en passant par l'impressionnant bois de Vincennes, qui est même accolé à un château médiéval. Ce quartier tranquille est idéal pour s'échapper de la foule et découvrir les résidences des « vrais Parisiens ».