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Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Nº 843 sur 1 790 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
64 rue Crozatier, 75012 Paris, France (Anciennement Paname Hotel Bastille)
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Mercure Paris Bastille Saint Antoine
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291 avis de notre communauté TripAdvisor

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56
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Picardie
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bref séjour d'une nuit -samedi à dimanche- dans cet hôtel où nous avions déjà passé un w e. Effectivement l'hôtel est en travaux et le personnel a tout fait pour rendre notre arrivée agréable en dépit d'un peu de poussière et beaucoup de peinture fraîche. La déco était déjà originale, agréable....nous avons vu les projets, et sommes certains que l'hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VirginiaDarder, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour Pascale, Bonjour Yannick, Cela me fait très plaisir d'apprendre que vous êtes tombés sous le charme de notre quartier, et surtout de notre établissement. La fin des travaux est prévue pour la deuxième semaine de Septembre 2016, je serais heureuse de vous accueillir de nouveau à Paris. à bientôt, Plus 

Remiremont, France
Auteur de niveau
63 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Bien placé, très calme dehors et dedans, on y dort très bien. Propre et bien agencé. Équipe très agréable et serviable. Bar bien achalandé. Petit déjeuner trop cher mais c'est comme dans tous les Mercure. Tarif raisonnable a Paris. Mais vieillissant ..... Travaux de rénovation en cours, il faut patienter .....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ValquiriaDEIBER, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour cher(e) client(e)! Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu un excellent séjour et nous vous garantissons un produit beaucoup plus moderne et confortable car nous sommes actuellement en travaux. à très bientôt Valquiria DEIBER (directrice) Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2015

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. De la chambre avec terrasse, atypique et parfaite pour mon travail, au petit déjeuner buffet très bon et bien garni, en passant par le personnel très agréable. La décoration est un peu particulière, avec des airs romains, mais on s'y habitue sans mal. De plus, j'adore ce quartier vivant. Je recommande sans... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ValquiriaDEIBER, Responsable réception de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour ! Nous vous remercions pour les bons commentaires que vous avez partagé sur notre hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Merci beaucoup. Nous allons vous surprendre encore plus avec les travaux de rénovation prévus cette année. Bien cordialement La direction Plus 

Paris
Auteur de niveau
40 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

J'ai passe 3 nuits récemment dans cet hotel, séjour qui m'a laisse un bon souvenir même si j'ai quelques remarques. L'accueil et le service sont simplement parfaits. On se sent un client bien traité dans cet hotel. La chambre est fonctionnelle, la literie très agréable, la machine à café sympa. À revoir de mon point de vue la moquette style... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ValquiriaDEIBER, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour Hervé! Merci d'avoir pris le temps de laisser vos très bons commentaires. Pour nous c'est un plaisir de savoir que nos clients ont apprecié leur séjour dans notre hôtel. Nous avons bien pris note que le design de la chambre ne vous a pas plu. L'hôtel aura des travaux prochainement et je vous invite à venir redécouvrir une décoration... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Emplacement parfait à 15min à pied de la gare de Lyon. Entre 2 arrêts de métro. A 15 min à pied de la place de la bastille. Accueil parfait. Chambre très propre et moderne (un peu de traces d humidité au plafond de la salle de bain). Bouilloire avec café ou thé à volontés dans la chambre. Double porte séparant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ValquiriaDEIBER, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour Nicolas, Quel plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. . L'hôtel sera prochainement rénové et j'espère que le nouveau design vous enchantera...Vous êtes déjà le bienvenu pour votre prochain séjour et merci pour vos éloges. Bien cordialement, Valquria DEIBER Plus 

Sarlat la Canéda, France
Auteur de niveau
50 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

Un quartier calme à proximité de la Gare de Lyon et de la Place de la Bastille Une équipe aimable et souriante à l'accueil. Cela commence bien, mais tout ce gâte dès l'entrée dans la chambre, petite et vieillotte. Propre, mais tellement usagée qu'elle en parait sale, avec la peinture de sa salle de bain qui se décolle par plaques,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ValquiriaDEIBER, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour cher client! Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons un énorme plaisir d'accueuillir nos clients et de savoir que nous avons contribué à un excelllent séjour. Prochainement nous allons pouvoir vous recevoir dans un cadre encore plus moderne et challereux. à très bientôt Cordialement , Valquiria DEIBER (directrice) Plus 

Auteur de niveau
22 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2015

Adepte du groupe Accor, j'ai été très déçu. Une première nuit avec un lit fait de deux lits jumeaux "mobiles", un room service très mauvais : bière renversée sur les blinis par le garçon, gnocchis à la crème de champignons pâteux, sans goût, à 26€, petit déjeuner avec viennoiseries molles, alarme intempestive le samedi matin (heureusement compensée par un petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ValquiriaDEIBER, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Bonjour Eric, Merci pour vos remarques qui contribuent à évoluer la qualité de nos prestations et services. Je suis très contente de savoir que la sympathie et professionnalisme de mon équipe vous a plu. Notre prestataire externe du room service a été contacté et il s'excuse pour la maladresse de son personnel et de sa prestation. Il a fait le... Plus 

82 photos de cet hôtel

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Niché entre la Seine, Bastille et le cimetière du Père-Lachaise, ce quartier tranquille compte de larges avenues, des bâtiments impressionnants et de petits parcs. Il comporte également de nombreux espaces verts, du parc de Bercy à la Coulée verte, en passant par l'impressionnant bois de Vincennes, qui est même accolé à un château médiéval. Ce quartier tranquille est idéal pour s'échapper de la foule et découvrir les résidences des « vrais Parisiens ».
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