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Mercure Paris Terminus Nord

Nº 1 055 sur 1 793 hôtels à Paris
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
12, Boulevard de Denain, 75010 Paris, France
Offre Spéciale
2 nights | -25% OFF
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451
245
457
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Yvetot, France
Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
1 5 étoiles

J'ai réservé cet hôtel pour mon fils qui rentrait de l'étranger. J'avais précisé un early checkin à 7 h 30. J’envoie un mail et 2 relances pour vérifier la prise en compte du early checkin, pas de réponse. Je téléphone, on me dit que le early checkin n'est pas possible et qu'il faut réserver la nuit précédente. J'accepte. Après une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BELGIQUE
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Face à la gare du Nord cet hôtel est très pratique. Le quartier n'est par contre pas très agréable. Outre l'emplacement seul véritable avantage (pas négligeable en plein coeur de Paris): le calme des chambres. Hyper décevant: le petit-déjeuner. Pains et viennoiseries catastrophiques (alors qu'il y a une excellente boulangerie biologique à 2 pas!). Tous les produits sont de piètre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dinan, France
Auteur de niveau
120 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel n'est pas tout jeune et ça se sent ! Même si les chambres sont convenables (malgré un lit en 140...Limite pour un 4*), la salle de bain aurait eu besoin d'un coup de pinceau et de carrelage neuf ! La TV est de mauvaise qualité avec un son limité qui vous pousse à bien tendre l'oreille ! La... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Amiens, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellentes prestations. Très bel hotel. Personnel très attentif. Chambre confortable et calme. Excellent buffet au petit déjeuner. Très bien situé pour se rendre comme nous a un concert à la philharmonie place de Pantin.Bref une très bonne étape .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Louis D, General Manager de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Alain, C'est toujours motivant et source de satisfaction de rendre nos clients satisfaits. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre hôtel. Bien à vous, Jean-Louis Descoins Plus 

Thionville, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel qui mériterai un bon rafraichissement voire plus!!! Par contre le personnel que ce soit la réception, le service au bar et au petit déjeuner sans parler des bagagistes et en particulier de Mouloud qui est très attentionné et toujours le sourire et la bonne humeur. Tout ce petit monde tient l'hôtel à bout de bras.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Louis D, General Manager de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Jean-Marc, Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous touchent au plus haut point ! Nous travaillons effectivement tous les jours avec la même passion pour offrir à nos clients de beaux moments d'émotion et nous sommes heureux de constater que vous avez été sensible à cela.J'ai transmis votre appréciation à mes équipes. Espérant vous revoir parmi nous très... Plus 

Cannes, France
Auteur de niveau
39 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Deux nuits dans cette hôtel car nous devions partir très tôt de la gare du nord située juste en face. La chambre dite "supérieure" est spacieuse, mais tout est vieillot : moquette à changer, radiateur délabré, revêtement des murs tristounet. Pas de mini-bar. Il faut acheter de l'eau au bar (10€). Buffet du petit déjeuner correct. A réserver uniquement si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis D, General Manager de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Jean Pierre, Je vous remercie d’avoir partagé avec l’ensemble de la communauté TripAdvisor votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation. Par ailleurs, veuillez accepter nos très sincères excuses quant à la déception générée par l’état de certaines de nos chambres. Vos commentaires ont été partagés en détails avec notre Directeur... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel, très pratique lorsqu'on arrive gare du Nord. Les chambres sont plutôt grandes pour Paris et le rapport qualité/prix me paraît excellent. Le personnel est charmant (on m'a prêté un parapluie) et les formalités très rapides.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis D, General Manager de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Chère Fabienne, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel avec la communauté des voyageurs online! Nous sommes ravis de lire que tout a été mis en œuvre afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement. Bien à vous, Jean-Louis Descoins Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les chambres sont petites mais agréables, calme et très pratique juste à la sortie de la Gare du Nord. La salle de bain était grande et les petits déjeuners a bon rapport qualité prix. Bref une bonne étape pour les voyageurs en bref passage dans la capitale.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis D, General Manager de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Chère Florie, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous aide à améliorer notre qualité de service. Je suis absolument ravi de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à nos chambres et à notre petit-déjeuner buffet à volonté de qualité. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour à... Plus 

La Giettaz, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

bonne salle, bonne soirée, pour les vrp , les plats sont sympatiques, rien d exceptionnel mais agreable pour une soirée etape, Nous sommes servit rapidement peut être un peu trop vite, mes les personnel est sympatique et a le sourire

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Ce fût un grand plaisir pour moi de faire part de votre satisfaction à l'équipe, je vous remercie de m'en avoir donné l'opportunité en rédigeant un commentaire sur Tripadvisor. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir parmi nous prochainement. Cordialement, Jean-Louis Descoins Plus 

Orleans, France
Auteur de niveau
67 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Tout ce que l'on attend d'un Mercure, une déco chaleureuse . Un accueil sympathique (toujours agréable de conserver un côté humain), une chambre silencieuse donnant sur 2 petits balcons forts agréables.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Rodolphe, Nous sommes ravis de lire que vous avez à nouveau passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Je me suis fait une joie de partager vos retours avec nos équipes qui ont à cœur de toujours vous satisfaire. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement. Jean-Louis Descoins Plus 

341 photos de cet hôtel

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