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Mercure Paris Terminus Nord

4.0 sur 5 12, Boulevard de Denain, 75010 Paris, France
Site internet de l'hôtel
Numéro de téléphone
1 016 sur 1 797 hôtels à Paris
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Mercure Paris Terminus Nord
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1 170 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Cysoing, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
13 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles

Service accueillant et souriants...mais deux bémols majeurs, le bar sent à plein nez le produit chimique d'entretien... et la TV allumée en permanence est inconfortable, mais on le comprend car les serveurs passent leur temps à la regarder, donc il leur faut le son...et puis vers 17H, c'est la sono qui se réveille... bref, à éviter si vous souhaitez être... Plus

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Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Vincent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre expérience au bar Golden Arrow. Nous sommes profondément désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les anomalies qui vous ont marquées et qui,... Plus

Auteur chevronné
52 avis 52 avis
17 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Rénover un vieil hôtel pour le mettre au standard d'une grande enseigne représente toujours un défi. Celui-ci est partiellement relevé. L'emplacement est idéal pour les voyageurs, en face de la Gare du Nord et à 7 minutes à pied de la Gare de l'Est. Les équipes sont très engagées dans la relation client et très efficaces. La rénovation lourde ne... Plus

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Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Je vous remercie d’avoir partagé avec l’ensemble de la communauté TripAdvisor votre avis détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et nos équipes dédiées à vous rendre service. Un grand merci pour vos compliments qui ont été partagés avec toute l’équipe. Par ailleurs nous avons bien noté votre remarque... Plus

Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

le titre en dit tout! cet hôtel est la honte des hôtels mercures! ne vous laissez pas berner par le décors du hall qui est magnifique avec ces escaliers etc .... lors de ma réservation direct avec le service réservation tout est ok! ils acceptent de me donner une chambre au 6eme étage! bien sûre !!!!! ils m'accordent une chambre... Plus

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Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Jean-Marie, Tout d’abord un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour à l’hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Vos commentaires nous permettent de maintenir, ou lorsque c’est nécessaire, d’améliorer le service que nous fournissons à nos chers clients. Je suis profondément désolé de lire que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Overijse, Belgium
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Franchement pas à niveau pour un hotel accord, vieilli, défraîchi et sale et quel prix exagéré pour un tel confort! Le quartier ils n'y peuvent rien mais franchement cet Hôtel qui est un vrai dédale mérite juste la fermeture pour rénovation!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour à l’hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Nous sommes profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les anomalies qui vous... Plus

Dunkerque, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
13 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est magnifiquement situé et très calme puisque la gare du Nord est déserte la nuit. Si on a la chance d'avoir une chambre dans l'angle au dessus de l'entrée on a une vue splendide sur la façade de la gare et sur le Sacré Cœur. Petit déjeuner excellent pour un hôtel Mercure. Deux petits bémols : le personnel à... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Jean, Je vous remercie d’avoir partagé avec l’ensemble de la communauté TripAdvisor votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel fait parti de vos hôtels préférés ! Par ailleurs nous avons bien noté vos deux remarques. Soyez certain que nous avons partagé ces informations avec les personnes concernées afin de corriger ces... Plus

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

A éviter si vous ne voulez pas être réveillé en pleine nuit pas la vmc générale de l'hôtel qui tourne entre 1h et 2h du matin. Et quand vous appelez la réception pour signaler ce vacarme on vous dit que c'est normal et que c'est comme ca toutes les nuit. Honteux de vendre des chambres à ce prix sachant que... Plus

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Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Chère Isabelle, Tout d’abord un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour à l’hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Vos commentaires nous permettent de maintenir, ou lorsque c’est nécessaire, d’améliorer le service que nous fournissons à nos chers clients. Je suis profondément désolé de lire que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à... Plus

Bruxelles
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Emplacement idéal pour les voyageurs qui empruntent Thalys ou Eurostar régulièrement. Personnel très attentionné et service impeccable. Bar-Salon très pratique. Certaines chambres sont grandes et bien équipées. Un caractère très particulier avec une vraie personnalité, même si l'environnement n'est pas idéal, surtout le soir...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les petites attentions et le service impeccable de notre personnel. Un grand merci pour vos compliments qui ont été partagés avec toute l’équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous. Bien à vous,... Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Terminus Nord

Adresse : 12, Boulevard de Denain, 75010 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 106 € - 330 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Terminus Nord 4*
Nombre de chambres: 236
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Terminus Nord
Terminus Nord Hotel Paris
Mercure Paris Terminus Nord Hotel Paris

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