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Les 1 798 hôtels de Paris

Mercure Paris Terminus Nord

4.0 sur 5 Hôtel   |   12, Boulevard de Denain, 75010 Paris, France
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Mercure Paris Terminus Nord
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57 %
Classé n°967 sur 1 798 hôtels à Paris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
OBER13 Lille, France
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1 127 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    140
    441
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    133
    70
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je pense que dans cet hôtel, on peut vraiment vivre 2 expériences différentes. D'après certains, le séjour était génial. Pour ma part, à oublier: - Moquette très sale, salie, trouée - Tableau qui tombe du mur - chambre à l'ambiance vraiment sordide - Boite de mouchoir vide et rouillée dans la salle de bain - TV minuscule et avec une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Tout d’abord un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour à l’hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Vos commentaires nous permettent de maintenir, ou lorsque c’est nécessaire, d’améliorer le service que nous fournissons à nos chers clients. Je suis profondément désolé de lire que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à... Plus

Lille, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel accueillant et souriant (à l'accueil et au petit déjeuner), une chambre confortable notamment côté literie (chambre Prestige), du choix au petit déjeuner En points négatifs : ménage approximatif de la chambre (ex : du papier toilette qui traine sur le bureau), non renouvellement automatique des capsules Nespresso (il a fallut les réclamer à 2 reprises) et des produits de... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel et le confort de votre chambre. Un grand merci pour vos compliments qui ont été partagés avec toute l’équipe. Par ailleurs, veuillez accepter nos très sincères excuses quant à la déception générée par... Plus

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Aucun hotel ne m'avais traité de la sorte avant le mercure paris terminus nord: nous avons effectué un annulation de réservation auprès de l'hôtel et de Booking 5 jours avant notre arrivée et cela pour cause de problèmes personnels. Booking a fait une demande par fax afin d'annuler les pénalités. De notre coté nous avons téléphoné pour une demande dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Cher Client, Tout d’abord un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente expérience de réservation à l’hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Vos commentaires nous permettent de maintenir, ou lorsque c’est nécessaire, d’améliorer le service que nous fournissons à nos chers clients. Nous sommes profondément désolés de lire que votre expérience n’ait pas... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Paris

Wissant, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le petit déjeuner en chambre est très mauvais sauf le café. Pain et viennoiseries mous et sa ns goût, probablement de la veille, le jus d'orange de mauvaise qualité , bref pour 17€ c'est de l'arnaque pour un hôtel de ce standing.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Chère Sophie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour à l’hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Nous sommes profondément désolés que votre expérience du petit en chambre n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les anomalies... Plus

Liège
Auteur
17 avis 17 avis
14 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

J'ai séjourné 1 nuit dans cet hôtel car je devais prendre le 1er Thalys le lendemain matin. La situation de l'hôtel était par conséquent idéale (1 rue à traverser!). Le hall d'entrée est très classe, le personnel à l'accueil est sympathique, souriant et disponible. Par contre, la chambre était vétuste (nombreuses tâches sur la moquette, odeur désagréable,...). La salle de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Cher Client, Je vous remercie d’avoir partagé avec l’ensemble de la communauté TripAdvisor votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lobby et notre personnel accueillant et sympathique ! Un grand merci pour vos compliments qui ont été partagés avec toute l’équipe. Par ailleurs, veuillez accepter nos très sincères excuses quant... Plus

Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Hôtel très bien situé en face de la Gare du Nord. Dommage qu'il ne soit pas aux standard des autres hôtels mercure. La chambre que nous avions était toute petite pas très propre, la salle de bain et les murs de la chambre présentaient des trace de vieillissement ... Domage pour une hôtel de cette catégorie et a ce prix... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Louis D, Directeur général de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour à l’hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Nous sommes profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les anomalies... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Paris Terminus Nord

Adresse : 12, Boulevard de Denain, 75010 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Fourchette de prix (par nuit): 121 € - 416 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Terminus Nord 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Terminus Nord
Terminus Nord Hotel Paris
Mercure Paris Terminus Nord Hotel Paris

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