Je suis restée pour des raisons professionnelles dans cet hôtel et dehors, il fait une très bonne impression. La réception est toujours là, même la nuit, l'accueil est parfait, même si ma chambre n'était pas prête, mais je suis arrivée en début d'après-midi. La chambre est très petite, mais belle et confortable. 2 grands placards éclairs, un safe et un... Plus

J'ai énormément apprécié cet hôtel,il est idéalement situé, les chambres sont très propres et confortables ( au niveau de la literie rien à redire. ) Le personnel est accueillant et disponible; La déco est superbe. J'ai beaucoup apprécié également le restaurant, la cuisine est délicieuse et le cadre très sympa Pour conclure; le Lumen est un endroit très sympathique où... Plus

Hôtel dans un état minable. Les moquettes sont tachées, pas de porte serviettes, pas de volets ....Nous sommes habitués à des hôtels 4 étoiles et celui la n y correspond en rien. Ne correspond pas du tout à un 4 étoiles. Bruits, odeurs désagréables... À fuir absolument. Hotel in a shabby state. Does not correspond at all to 4 stars.... Plus

Nous avons profité d'un bon tarif internet pour cette suite ZEN (320 au lieu de 470 €). Cette suite est très agréable avec une ambiance fort romantique avec son jacuzzi au sein même de la chambre. Quelques défauts sont à corriger : nombreuses tâches sur la moquette, banquette déchirée et la douche se situe à un autre étage dans une... Plus

Un hôtel très beau, très propre et très bien décoré dans un quartier idéalement situé. Un accueil irréprochable et très chaleureux. Des chambres très belles et très cosy avec des lits très confortable. Une TV HD avec toutes les principales chaines françaises et étrangères sauf canal+ Les quelques points négatifs sont la SDB un peu trop petite dans laquelle on... Plus

Nous séjournons environ une fois par an à Paris et trouvons que cet hôtel a un excellent rapport qualité/prix. La déco, le service et l'emplacement sont parfaits. Nous sommes toujours merveilleusement accueillis et nous recommandons le restaurant Oscar. L'accueil, le service et la qualité des plats sont impressionnants! Les yeux fermés...

Accueil inexistant - env. 20 d'attente pour la prise de commande - Serveuse maladroite vulgaire et familière. Le Personnel nous a bien fait comprendre que nous n'étions pas à la hauteur de l'établissement, jusqu'à venir nous demander si nous validions la commande du PORTO choisi, car il coutait 15 euro! Moi même travaillant dans l'hotellerie 4****, je n'ai jamais été... Plus

Le Lumen a beau bénéficier d'un emplacement idéal et d'une décoration assez réussie, il n'est absolument pas à la hauteur de ses 4 étoiles. Parmi nos griefs, une isolation phonique inexistante avec l'exterieur. Or notre chambre était au premier étage sur la très passante rue des Pyramides. N'esperez pas dormir après 6:30! Et j'ai rarement vu un petit déjeuner, même... Plus

Pour la 2e fois, j'ai sejourne au Lumen et je suis toujours autant tres satisfaite et agreablement surprise. tout est parfait: l'accueil, le service, la qualite du petit dejeuner et la proprete des chambres. l'hotel est unique et simplement magnifique avec une ambiance!